WhatsApp tenta tranquilizar os usuários sobre questões de compartilhamento de dados do Facebook

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Whatsapp está tentando manter seu relacionamento com os usuários depois que seus novos termos e política de privacidade tornaram o compartilhamento de dados com sua empresa controladora, o Facebook, uma exigência. No entanto, pode ser tarde demais, uma vez que os concorrentes do WhatsApp têm experimentado aumentos históricos em downloads nos últimos dias. Ainda assim, isso não impediu o WhatsApp de tentar fornecer clareza sobre os dados que são compartilhados com o Facebook.

Os novos termos e política de privacidade do WhatsApp exigem que certas informações sejam compartilhadas com o Facebook. Essencialmente, os números de telefone dos usuários, dados de transações, informações relacionadas ao serviço, informações de dispositivos móveis e endereços IP são disponibilizados de acordo com a nova política. Compreensivelmente, a mudança não está agradando a muitos usuários, considerando que o Facebook história questionável com privacidade e coleção de dados.

Em um recente Perguntas frequentes página do site, o WhatsApp diz que houve alguma confusão sobre a atualização, afirmando que as mudanças estão relacionadas a mensagens de uma empresa e não a amigos ou família. Além disso, garantindo aos usuários que continuaria a proteger suas mensagens privadas por meio de criptografia de ponta a ponta. O serviço afirmou que, nem ele nem o Facebook, podem ver mensagens privadas ou ouvir chamadas. Acrescentando que não mantém registros de mensagens ou chamadas, não consegue ver os locais compartilhados, e que não compartilha contatos com o Facebook. O WhatsApp também explicou que os grupos permanecerão privados, que as mensagens pessoais podem ser configuradas para desaparecer e os usuários podem baixar seus próprios dados.

Danos ao WhatsApp já foram feitos?

A julgar pelos acontecimentos recentes, o WhatsApp já perdeu uma fatia do mercado de comunicações. Ambos Sinal e Telegram relataram recentemente grandes aumentos em downloads e usuários, o que sugere muitos Os usuários do WhatsApp optaram por um aplicativo que não torna obrigatório o compartilhamento de dados com O Facebook. O WhatsApp está claramente em modo de controle de danos, como qualquer plataforma ou empresa estaria se estivesse na mesma posição. Essa nova política de forçar o compartilhamento de dados irritou mais do que algumas penas, e o WhatsApp parece agora ter percebido isso claramente. Como resultado, a empresa parece empenhada em abordar as preocupações de seus usuários em uma tentativa de garantir que eles permaneçam confortáveis ​​ao usar o aplicativo.

Whatsapp provavelmente não estaria tão preocupado em eliminar as preocupações com o compartilhamento de dados de forma tão definitiva, se não achasse que isso teria o potencial de ser um desastre para o serviço. Todos os serviços rivais necessários eram um pé na porta do cenário das comunicações, e empresas como Signal e Telegram agora conseguiram isso, e mais um pouco. Nesse ponto, ele pode agir e não apenas tranquilizar o WhatsApp para garantir que ele não continue a perder os usuários e sua confiança.

Fonte: Whatsapp

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