A T-Mobile abre aos domingos? Explicado o horário de atendimento da loja e do atendimento ao cliente
T móvelo atendimento ao cliente é incrivelmente útil para cuidar de questões técnicas, de faturamento e outras - se isso significa ligar para o número de suporte da empresa ou indo para a loja mais próxima da T-Mobile. Aqui está o resumo de quando o atendimento ao cliente da T-Mobile está disponível, incluindo no horário de domingo.
Embora entrar em contato com o atendimento ao cliente de grandes empresas geralmente seja uma dor no traseiro, a T-Mobile tomou medidas consideráveis para mudar isso. Usando seu programa 'Equipe de Especialistas', a T-Mobile promete que os clientes podem ligar / conversar com um ser humano real em questão de segundos. Os menus automatizados ainda estão lá para as pessoas que os preferem, mas por padrão, a experiência de atendimento ao cliente da T-Mobile se concentra em colocar as pessoas em contato com outra pessoa o mais rápido possível. E, se alguém mora perto de uma loja da T-Mobile, sempre há a opção de entrar e lidar com algo cara a cara.
Por mais sólido que seja um programa, não importa se alguém é
Horário de atendimento ao cliente da T-Mobile explicado
Fora do horário das lojas da T-Mobile, também é importante anotar o horário dos números de atendimento ao cliente da T-Mobile. Se alguém tiver uma pergunta relacionada a compras (como comprar um novo telefone ou se inscreverem em um plano), eles podem ligar para 1-800-TMOBILE 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quer sejam 14h de uma segunda-feira ou 5h de um sábado, esse número está sempre disponível para alguém ligar e falar com um representante da T-Mobile.
Com relação ao atendimento ao cliente e suporte técnico, os assinantes da T-Mobile podem ligar para 611 de seu número de telefone da T-Mobile (ou 1-800-937-8997 de qualquer telefone). Este número está normalmente aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana para que as pessoas solucionem quaisquer problemas que estejam tendo, mas, como resultado das restrições do COVID-19, o horário está atualmente limitado às 4h00 - 12h00 (horário do Pacífico). Esses horários valem para todos os dias da semana, inclusive aos domingos!
Por último, mas certamente não menos importante, a T-Mobile também tem um número específico para seu serviço TTY, projetado para pessoas com problemas de audição e fala. Este número pode ser alcançado em 1-877-296-1018 e, embora não esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, deve ser fácil para a maioria das pessoas entrar em contato a qualquer momento. A T-Mobile diz que este número pode ser chamado entre 4h00 e 12h00, horário do Pacífico, diariamente.
Fonte: T móvel
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