Por que a equipe do Snapchat envia mensagens para você e você pode enviar mensagens de volta?

Equipe Snapchat não apenas se adiciona como amigo de todos os usuários instantaneamente, mas também os bombardeia com Snaps e Chats. Os usuários têm uma quantidade surpreendente de controle sobre essa nova amizade, mas aqueles que esperam qualquer troca amigável podem ficar querendo mais. No entanto, o Snapchat oferece aos usuários os meios para evitar estranhos de amizade eles.

Embora isso seja verdade na maioria dos casos, desde que os usuários ajustem suas configurações de privacidade de acordo, existem algumas exceções a isso. Uma dessas exceções vem na forma do Team Snapchat, um nome de usuário que se adiciona automaticamente à lista de amigos no momento em que um novo usuário abre sua nova conta pela primeira vez. Então, a questão agora é: quem é esse Team Snapchat e o que exatamente ele faz para o enorme comunidade da plataforma?

Bem, simplesmente, é oficial do Snapchat Apoio, suporte conta, que rola no vagão de boas-vindas para novos usuários. Ele faz isso enviando aos usuários Snaps do que eles podem fazer com o aplicativo para ajudá-los a começar ou para ajudá-los a descobrir novas tendências nas quais possam estar interessados. Ele também envia mensagens aos usuários contendo links para guias que os ajudam a navegar pelo aplicativo, como navegar pelos vários menus do aplicativo, onde relatar problemas e afins. Além de tudo isso, o Team Snapchat ocasionalmente envia anúncios, notificações e e-mails.

Os usuários podem interagir com o Team Snapchat?

A conta Team Snapchat funciona como qualquer outra conta na lista de amigos de um usuário. Isso significa que também está sujeito a opções que os usuários podem aplicar a qualquer outro amigo, incluindo a capacidade de silenciar suas histórias, notificações e até editar seu nome. Se os usuários não quiserem mais ser amigos do Team Snapchat, eles também podem bloquear ou remover a conta de sua lista de amigos inteiramente. Claro, isso significa que os usuários também podem conversar e enviar Snaps para ele da mesma maneira que fazem com todos os seus amigos. No entanto, os usuários não devem esperar nenhuma interação real da própria conta, pois ela apenas gera respostas automatizadas sobre vários guias de ajuda, independentemente do que os usuários dizem.

Embora seja possível fazer chamadas e videoconferências com o Team Snapchat, bem como desafiá-lo para alguns minijogos, infelizmente, só será uma troca unilateral, pois não atenderá chamadas, não importa quanto tempo os usuários fiquem sentados em um tom de toque, nem jogará partidas de qualquer convida. Como é esse o caso, os usuários não devem relatar problemas à conta e esperar uma solução imediata, pois há separadoprocedimentos por isso. Claro, equipe Snapchat não funciona exatamente como um chatbot orientado por IA, mas os usuários devem ter em mente que ainda existem muitas razões por que eles não deveriam enviar Snaps sensíveis, mesmo quando é apenas por diversão.

Fonte: Snapchat 1, 2

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