Por que o Facebook está fora do ar: tudo o que sabemos sobre a interrupção

Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp e Oculus, todos sofrem de problemas de nome de domínio que devem ser difíceis de consertar, estando offline por horas.

Atualizar: Facebook, Instagram e WhatsApp parecem estar voltando online agora. A história original segue abaixo.

Facebook continua tendo uma de suas interrupções mais longas na história recente, permanecendo offline em todo o mundo por horas. A origem do problema ainda está sendo determinada, embora algumas pistas tenham surgido recentemente. Por estar entre as maiores redes de mídia social, o efeito está sendo sentido por milhões.

Com quase 3 bilhões de usuários ativos do Facebook, a rede social é maior do que muitos países e conecta pessoas e empresas em todo o mundo. Qualquer interrupção tem impacto na comunicação pessoal e na atividade empresarial, com muitas pequenas empresas contando com o Facebook para aumentar a imagem de sua marca e gerar vendas.

O problema um tanto misterioso está afetando todos os serviços do Facebook, incluindo Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp,

Quanto tempo vai demorar?

As alterações no registro DNS podem levar até 48 horas para serem corrigidas, no entanto, o Facebook pode ser capaz de acelerar isso alterando a configuração de tempo de vida (TTL). Esse é um atraso que permite que os registros que não mudam com frequência sejam armazenados em cache, aliviando a carga dos sistemas de computador. Facebook, Instagram, Facebook Messenger, e o WhatsApp dificilmente fará alterações de DNS com frequência, portanto, essas alterações podem ter sido definidas para um longo período de tempo.

Infelizmente, alterar o TTL para minutos não corrige necessariamente o problema tão rapidamente, pois não atinge todos os servidores de nomes. Em vez disso, os computadores servidores de nomes rastreiam a Internet em seu próprio ritmo e 24 a 48 horas podem ser inevitáveis. Facebook e seus vários outros serviços pode começar a ficar online em algumas áreas antes de outras, à medida que a atualização se propaga em todo o mundo.

O que causou esse problema e se o problema do nome de domínio é o único responsável pelo tempo de inatividade é desconhecido. Twitter e várias operadoras de celular problemas experimentados hoje também. Isso pode estar relacionado a um aumento inesperado de atividade depois que o Facebook e o resto ficaram offline, sobrecarregando os outros sistemas de comunicação. Por enquanto, é uma situação de esperar para ver. O Facebook e seus outros serviços podem voltar a ficar online em horas ou talvez dias.

Fonte: Facebook