Pesquisa do Facebook afirma que é saudável e prejudicial para a solidão

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Revelações do vazamento Facebooka pesquisa interna continua em um ritmo constante, e as análises mais recentes desses documentos revelam que o empresa sabe como a plataforma pode agravar ou aliviar o estado mental dos usuários que sofrem de solidão. O Facebook, e sua plataforma irmã, o Instagram, não têm um histórico particularmente estelar de se importar com bem-estar mental, graças a um histórico de priorizar o tráfego e os lucros sobre a segurança de Comercial.

O vazamento de uma pesquisa interna foi anteriormente entregue ao Congresso e revelou que a empresa estava ciente de Efeito tóxico do Instagram em adolescentes, especialmente jovens usuárias que lutam com problemas de positividade corporal. A empresa tem feito movimentos agressivos para atrair jovens usuários que costumam usar Snapchat, TikTok e Instagram. Embora a plataforma principal do Facebook tenha lutado para atender a esse público demográfico, ainda tem um base de usuários considerável, e parece que eles estão divididos entre o impacto positivo e os efeitos nocivos quando sentindo solitário.

Documentos internos avaliados por Protocolo revelam que o Facebook piorou a solidão de alguns usuários e aliviou o sentimento de outros. Os usuários que participaram do estudo mostraram uma grande diferença nos padrões de uso. Aqueles que experimentam uma leve solidão passam cerca de uma hora por dia navegando na plataforma de mídia social. No entanto, quem estava passando por uma fase mais intensa de solidão ficava grudado no Facebook por um período mais longo ou o usava por um intervalo muito curto. Os resultados são surpreendentes, considerando o fato de que a plataforma tem recebido críticas por sua natureza viciante. Outro conjunto de documentos vazados revelou recentemente que o Facebook sabia sobre o padrão de uso problemático de mais de 350 milhões de usuários entregando-se a um comportamento compulsivo na mídia social que estava beirando o vício.

Potencial nocivo e de cura do Facebook

Não é apenas a plataforma que mostra um efeito muito contrastante na solidão. De acordo com sua própria pesquisa, recursos como o Facebook Memories ajudaram algumas pessoas a se sentirem melhor, enquanto outras se sentiram muito pior e foram empurradas para comparações sociais negativas. Curiosamente, as descobertas também concluíram que o Facebook ajudou a aliviar a sensação de solidão em maior medida em comparação com o Instagram, Twitter e aplicativos de namoro. Contudo, usar o Facebook era ainda pior para o estado mental dos usuários em comparação com atividades como assistir o YouTube, passar tempo com a família e ouvir música.

Uma pesquisa interna subsequente, realizada em 2019, revelou que 37 por cento dos usuários do Facebook "se sentia sozinho e não tinha ninguém a quem recorrer. “A pesquisa também revelou que os usuários com pior solidão liam mais e postavam menos conteúdo. O comportamento de leitura dos usuários é aparentemente explicado pelo conteúdo ser envolvente e ajudar a desviar a atenção de seus problemas. Isso apesar de alguns dos conteúdos mais populares do Facebook terem sido plagiados, um problema que a empresa estava relutante em resolver devido ao medo de conflito legal e uma queda no noivado.

Fonte: Protocolo

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