Os motoristas do Uber querem saber como o algoritmo funciona e estão indo a tribunal para descobrir
europeu Uber os motoristas desejam acessar seus dados e agora estão em processo de ação legal para atingir seu objetivo. As startups de tecnologia têm se mostrado bastante lucrativas, pois aproveitam as vantagens das novas tecnologias, criando novos mercados com base em setores familiares, incluindo viagens e hospitalidade. No entanto, a preocupação tem crescido nos últimos tempos sobre como os dados estão sendo usados.
Em 2011, Garrett Camp e Travis Kalanick fundaram a empresa de compartilhamento de viagens, embora o atual CEO seja Dara Khosrowshahi. Recentemente, Khosrowshahi tem pressionado por mudanças, especialmente durante a pandemia de coronavírus, concentrando-se em saúde e higiene. Durante o mesmo período, o forte clima político americano também resultou no Uber fazendo outras mudanças em uma tentativa de mostrar solidariedade com o movimento BLM.
Em nível internacional, o União de drivers de aplicativos e mensageiros (ADCU) explica como os motoristas do Uber do Reino Unido iniciaram uma ação legal contra o Uber para acessar dados e obter uma explicação sobre como o algoritmo da empresa funciona. Os motoristas argumentam que o Uber violou suas obrigações sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a empresa não forneceu informações suficientes sobre decisões automatizadas e perfis. Os motoristas e o sindicato também estão se unindo à International Alliance of App-based Transport Workers (IAATW) e ao Worker info Exchange para lançar queixas contra a startup de tecnologia.
Uma análise mais aprofundada do processo de dados
No Holanda, Uber BV, a entidade corporativa da empresa, mantém os dados do motorista e, devido à localização geográfica, os motoristas estão solicitando o Tribunal de Amsterdã para fazer o Uber cumprir o GDPR e multar a empresa em € 10.000 todos os dias em que ela supostamente violar o lei. Além disso, o grupo argumenta que os motoristas já solicitaram dados do Uber, mas a empresa startup de compartilhamento de passeios não atendeu a esses pedidos. Os motoristas também estão solicitando esclarecimentos e esclarecimentos sobre os dados e a utilização dos Uber's algoritmo.
O Uber não tem a melhor reputação na Europa no momento, considerando que a empresa está tentando derrubar uma decisão que classificava os motoristas do Uber como trabalhadores. Isso é significativo porque garante aos motoristas o direito de ganhar um salário mínimo, férias, liberdade de discriminação, e Denunciante proteções. Por outro lado, o Uber insiste que os motoristas são autônomos, embora os autônomos não estejam sujeitos a formas de gestão. No entanto, o sindicato está desafiando isso ao apontar que o Uber monitora os motoristas em busca de chegadas atrasadas ou perdidas, cancelamentos de passageiros, bem como sua atitude e comportamento.
Se o processo for bem-sucedido, os motoristas desses países europeus e do resto do mundo provavelmente aprenderão mais sobre como o algoritmo funciona. Por exemplo, os motoristas nos Estados Unidos podem descobrir como o algoritmo do Uber os afeta e pode potencialmente ajudá-los a ganhar salários mais altos no futuro. O Uber pode lutar agressivamente para manter essas informações ocultas e manter o controle, principalmente porque, do seu ponto de vista, investe em motoristas, tornando mais fácil se tornar um motorista, e ainda oferece carros para aumentar o número de trabalhadores que conduzem pessoas pelas cidades. Com isso em mente, o Uber provavelmente quer manter os custos baixos para aumentar lucrose revelar e / ou explicar como seu algoritmo funciona pode prejudicar financeiramente a empresa de compartilhamento de viagens.
Fonte: ADCU
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