Relatório: Facebook sabia que o Instagram é um inferno tóxico para adolescentes, mas não fez nada

O Facebook estava bem ciente do impacto negativo que Instagramteve adolescentes, mas a empresa alegadamente se baseou nas descobertas de pesquisas internas e fez pouco para resolver os problemas que têm sido uma fonte de problemas de saúde mental e positividade corporal para muitos. Não faltam estudos que tenham chegado a uma conclusão semelhante. De acordo com uma pesquisa realizada em 2017 pela Royal Society for Public Health do Reino Unido, o Instagram emergiu como a pior plataforma social para o bem-estar mental. De acordo com um estudo da Flinders University, as hashtags de treino promovidas por influenciadores, na verdade, fizeram as usuárias se sentirem pior com seus corpos, em vez de motivá-las.

Outro estudo da American Psychological Institution em 2019 destacou uma ligação direta entre os padrões de uso do Instagram e questões como depressão, baixa autoestima, ansiedade sobre a aparência física geral e insatisfação corporal complexo. Mas não são apenas os usuários regulares que sentem a pressão social de ter uma boa aparência no Instagram, porque os influenciadores também sentem a mesma pressão. O Facebook tomou algumas medidas, como

escondendo a contagem de curtidas e limitar o círculo de interação para resolver os problemas de toxicidade, mas os resultados não foram realmente eficazes.

Uma investigação por Jornal de Wall Street - que cita pesquisa interna e material de comunicação - agora afirma que o Facebook estava bem ciente do efeito negativo do Instagram na saúde mental de sua base de usuários, especialmente meninas adolescentes. E a parte preocupante é que, apesar de reconhecer o problema nas discussões internas já em 2019, o Facebook supostamente não tomou as medidas necessárias para resolver as preocupações. Documentos internos supostamente mencionam que os problemas de imagem corporal em meninas adolescentes são muito piores no Instagram do que em plataformas rivais como TikTok e Snapchat. O algoritmo do Instagram, que preenche o feed Explorar com conteúdo baseado na atividade social dos usuários, era conhecido por direcioná-los a conteúdos nocivos que podem promover transtornos alimentares e depressão, diz o relatório.

O Facebook sabia dos problemas do Instagram, mas as prioridades de negócios prevaleciam

E essas descobertas da pesquisa aparentemente não foram enterradas, já que os principais executivos - até o CEO Mark Zuckerberg - foram informados sobre isso. Mas, em vez de desviar recursos para priorizar a solução do problema, a empresa supostamente se concentrou mais em vencendo a corrida pela popularidade entre os adolescentes copiando novos recursos interessantes de plataformas rivais. Em um estudo interno que abrangeu usuários adolescentes nos EUA e no Reino Unido, 40 por cento dos participantes foram encontrados para aproveitar a sensação de não serem atraentes, uma vez que começaram a usar o Instagram. Um gerente de pesquisa não identificado do Instagram admitiu que o Instagram vicia muitos usuários adolescentes, apesar de perceber que a plataforma é ruim para eles.

Os executivos do Facebook supostamente debateram as questões delicadas mencionadas acima, mas não conseguiram encontrar um equilíbrio entre o lado comercial e o ético das coisas. Instagram recentemente fez alterações como limitar interações indesejadas em DMs, definir o status da conta como privada por padrão para adolescentes e permitir que os usuários especifiquem quanto de conteúdo sensível aparece em seu feed. Mas essas são soluções para um problema diferente e não necessariamente abordam como os problemas de saúde mental e autoestima entre os usuários jovens podem ser aliviados. À luz da nova revelação, os senadores Richard Blumenthal e Marsha Blackburn anunciado que eles estão iniciando uma investigação e falarão com o Facebook e também com denunciantes para avaliar a gravidade da situação e prosseguir.

Fonte: Jornal de Wall Street, Gabinete do senador Richard Blumenthal

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