Como alterar o número de telefone do WhatsApp sem perder o histórico do chat
A plataforma de mensagens instantâneas mais popular do mundo, Whatsapp, oferece a capacidade de trocar números de telefone sem perder o histórico de bate-papo. É útil quando alguém precisa de um novo número de telefone porque está se mudando para outro país ou trocando de provedor de serviços. A capacidade de mudar os números sempre foi um Recurso WhatsAppe, ao fazer isso, migrará as informações, grupos e configurações da conta do usuário para o novo número, mantendo todos os bate-papos existentes.
O processo descrito a seguir é válido apenas ao alterar o número no mesmo telefone e não quando mudar para um novo telefone completamente. Para o último, os usuários precisarão fazer backup de seu histórico de bate-papo no Google Drive ou iCloud e, em seguida, restaurar os bate-papos desse backup assim que sua conta estiver ativa e funcionando no novo telefone. No entanto, simplesmente alterar o número de telefone no mesmo telefone é muito mais fácil e pode ser feito nas configurações do WhatsApp no Android e iOS.
Conforme explicado por Whatsapp, os usuários precisarão tocar no botão de menu de três pontos no canto superior direito da tela inicial do WhatsApp para iniciar o processo de migração para um novo número. Em seguida, no menu suspenso, selecione 'Definições' e depois vá para 'Conta' dentre as opções disponíveis. Depois disso, toque em 'Alterar número' e então acertar o 'Próximo' botão na tela seguinte para seguir em frente. Na próxima tela, os usuários precisarão inserir seus números do WhatsApp atual e novo, completos com o código do país. Assim que ambos os números forem inseridos corretamente, acerte o verde 'Próximo' botão na parte inferior para mover para a próxima fase.
Notificar contatos sobre a mudança no número de telefone
Os usuários também terão a opção de notificar seus contatos sobre a mudança em seus Número de telefone do WhatsApp. Se eles escolherem ligar 'Notificar contatos', eles poderão optar por notificar todos os contatos ou apenas aqueles com quem já conversaram anteriormente. Os usuários também podem selecionar contatos personalizados, o que lhes permitirá escolher a dedo as pessoas que serão notificadas sobre a mudança. Todos os bate-papos em grupo serão notificados automaticamente, independentemente de o usuário optar por notificar seus contatos ou não. Finalmente, para registrar o novo número no WhatsApp, os usuários terão que verificá-lo usando um código de verificação de 6 dígitos que será entregue via SMS.
Antes de iniciar o processo, o usuário deverá inserir o novo cartão SIM no telefone e certificar-se de que ele pode receber chamadas e SMS. Também é importante garantir que o número de telefone antigo ainda esteja registrado no WhatsApp. Os usuários podem verificar o número de telefone registrado acessando o menu de configurações do WhatsApp e tocando em sua foto de perfil. Lá, eles encontrarão seu nome e número de telefone registrado no aplicativo. Depois de limpar todas as etapas, os usuários podem seguir as etapas mencionadas acima para alterar o número do WhatsApp. A última coisa a observar é que os usuários só podem alterar seu número do WhatsApp no Android e iOS, mas não no os clientes Windows e Mac.
Fonte: Whatsapp
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