Os clientes da Whole Foods em duas novas lojas poderão 'simplesmente sair'
Depois de implantar sua tecnologia de checkout automatizado 'Just Walk Out' para vários Fresh e Amazonas Vá para as lojas nos Estados Unidos, o gigante do varejo online está pronto para estender o formato sem caixa para duas novas lojas Whole Foods no próximo ano. A Amazon tem estado na vanguarda do experimento sem caixa nos últimos anos, embora esta seja a primeira vez que a tecnologia chega à Whole Foods. A empresa tem fez algumas apostas interessantes no passado recente, e a tecnologia sem caixa é uma das mais recentes.
Embora algumas das lojas automatizadas tenham funcionários para ajudar os clientes, o que todos os Amazon sem caixa pontos em comum são câmeras e sensores em vez de caixas para contabilizar as mercadorias retiradas do prateleiras. A tecnologia foi revelada pela primeira vez em 2018 em uma loja de conveniência Amazon Go antes de ser usada em supermercados maiores da Amazon nos Estados Unidos e no Reino Unido. Como parte do plano, os clientes dessas lojas automatizadas se inscrevem com sua ID da Amazon antes de pegar os produtos e esses itens são cobrados do
Em um comunicado à imprensa, a Amazon anunciado que a tecnologia de checkout automatizado estará disponível em dois novos pontos de venda da Whole Foods em Glover Park, Washington D.C. e Sherman Oaks, Califórnia em 2022. Esta é a primeira vez que a tecnologia sem caixa 'Just Walk Out' estará disponível através do Whole Foods Market, uma rede de supermercados premium que a Amazon adquiriu em 2017, quando Jeff Bezos ainda era o CEO. Enquanto a empresa explica que está atualizando seus algoritmos de visão computacional para oferecer suporte a todos os Whole Foods Seleção de mercado com Just Walk Out, os clientes ainda terão a opção de pagar em um auto-checkout tradicional cabine.
Amazon ainda investindo em empregos
Amazon afirma que essas lojas ainda vão empregar "um número comparável" de funcionários como lojas Whole Foods existentes de tamanhos semelhantes. No entanto, os funcionários estarão mais focados em ajudar os clientes com suas compras, em vez de ficar sentados no caixa. A Amazon não divulgou exatamente quantos funcionários trabalharão nessas lojas, nem disse se planeja expandir a tecnologia para locais existentes da Whole Foods no futuro.
Para fazer compras em uma loja da Amazon sem caixa, os clientes precisam de uma conta da Amazon que possa ser cobrada pelas compras. Uma vez na loja, os compradores podem digitalize um código QR no aplicativo da Amazon ou passe um cartão de crédito ou débito vinculado à sua conta da Amazon. Os clientes receberão um recibo digital de suas compras assim que saírem da loja. Ainda não se sabe se a tecnologia de checkout automatizado será tão bem-sucedida quanto a empresa espera, a mais recente expansão da Whole Foods sugere que a Amazon está comprometida em torná-lo mais facilmente disponível.
Fonte: Amazonas
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