Por que a Amazon não lista mais produtos RAVPower, Vava e TaoTronics
Amazonas impediu RAVPower, Taotronics e Vava de vender acessórios eletrônicos, como carregadores e bancos de energia, em sua plataforma por causa de falsos comentários sobre questões. O colosso do comércio eletrônico tem lutado com a ameaça de avaliações falsas, tanto falsas quanto incentivadas, há algum tempo. No ano passado, a empresa alegou ter bloqueado cerca de 200 milhões de avaliações falsas antes que elas se tornassem visíveis para os clientes, além de ter ajudado as redes sociais empresas de mídia derrubam mais de mil grupos on-line envolvidos na postagem de resenhas falsas por meio de uma combinação de análise humana e aprendizado de máquina avançado técnicas.
A Amazon menciona claramente que se um vendedor tentar oferecer um incentivo aos compradores, como cartões-presente ou solicita explicitamente que enviem uma avaliação positiva do produto, a ação disciplinar apropriada será ocupado. Essas ações podem incluir qualquer coisa, desde a remoção de todos os produtos do portfólio de uma determinada marca e retirada dos privilégios do vendedor para uma saída permanente da plataforma de compras e até mesmo uma ação legal contra o vendedor. No início deste mês, a Amazon suspendeu Aukey e Mpow, supostamente por envolvimento em comportamento questionável por solicitar avaliações positivas de clientes em troca de recompensas. É importante notar aqui que a Amazon tem sido
A Amazon retirou agora a RAVPower, a Taotronics e a Vava - todas as três pertencentes à mesma empresa chinesa, Guangdong SACA Precision Manufacturing. Amazon confirmado para The Verge que também está investigando outras marcas de propriedade da empresa por comportamento suspeito. A última repressão contra críticas falsas da Amazon é uma grande mudança, pois RAVPower é uma marca bem conhecida que vende uma ampla gama de acessórios, incluindo blocos de carregamento de telefones e laptops, bancos de energia, hubs USB, suportes para telefones automotivos e baterias, para citar um alguns.
Presentes em troca de boas críticas
A suspensão do RAVPower e de suas marcas irmãs vem depois de um Wall Street Journal investigação descobriu que a empresa ofereceu um cartão-presente de US $ 35 em troca de uma revisão de seu bloco de cobrança. Claro, fazer isso viola o código de conduta da Amazon para vendedores que desejam vender seus produtos em sua plataforma massiva. Donny Dong, vice-presidente de vendas do Sunvalley Group, que lida com as três marcas mencionadas nos EUA, argumenta que a empresa não solicite classificações de cinco estrelas dos compradores em troca de recompensas monetárias, de acordo com a WSJ. Para referência, a ação disciplinar não tem nada a ver com a qualidade do produto abaixo da média, algo interno da Amazon A marca AmazonBasics foi acusada de no passado.
Seguindo minha falsa história de avaliação, as listagens da marca de eletrônicos nativa da Amazon RAVPower sumiram.
- nicole nguyen (@nicnguyen) 16 de junho de 2021
A empresa ofereceu vales-presente de US $ 35 por avaliações de um produto vendido diretamente pela própria Amazon. RAVPower atuou como um fornecedor atacadista nessa lista.https://t.co/6nazZZ5Wtbpic.twitter.com/znp9u48YHV
Em um comunicado oficial, o proprietário da RAVPower com base na China e as outras empresas afetadas revelaram que está suspendendo a venda de produtos sob as marcas via Amazon, mas continuará vendendo esses produtos por meio de seus respectivos sites e offline pontos de venda. A empresa não mencionou o golpe que sofreria após a saída da Amazon, mas por um New York Times perfil em 2017, Sunvalley esperava registrar cerca de US $ 270 milhões em receitas apenas com as vendas da Amazon.
Amazon publicou recentemente um postagem do blog documentar as etapas necessárias para conter avaliações falsas em sua plataforma. A Amazon admite que seus métodos não são perfeitos, mas continua a "dedicar recursos significativos" para garantir que possa bloquear a exibição de comentários tendenciosos ou incentivados em sua loja online. A empresa acrescenta que as operações organizadas nas redes sociais para gerar críticas falsas em massa têm crescido. No entanto, está trabalhando ativamente com essas plataformas para anular seu impacto. Por outro lado, a empresa também está tentando resolver o problema de contas falsas de funcionários da Amazon no Twitter criando problemas.
Fontes: Amazonas, The Verge, WSJ, NYT
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