Influenciadores do Instagram, cuidado: FTC investiga endossos pagos nas mídias sociais

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O marketing de influência descreve uma estratégia em que os anunciantes oferecem aos indivíduos de alto perfil ou organizações um produto, com o objetivo de sua promoção ser mais autêntica do que o tradicional anúncio. As diretrizes de endosso da FTC exigem que os influenciadores anunciem abertamente qualquer relacionamento que possam ter com o anunciante.

Chopra pretende que a FTC se concentre nos anunciantes, e não nos influenciadores. Na declaração, ele escreve, “Quando as empresas lavam publicidade pagando a alguém por um endosso ou revisão aparentemente autêntico, isso é uma recompensa ilegal. Se essas empresas também estão pressionando os influenciadores a postar de maneiras que disfarçam seus anúncios de revisão ou endosso aos anunciantes, esses anunciantes precisam ser responsabilizados. ” Seguindo em frente, a FTC revisará seus guias de endosso com a ajuda do público opinião.

Guia de endosso da FTC pode assustar anunciantes de mídia social

As punições por quebrar as diretrizes atuais da FTC são fracas. No mesmo documento, Chopra observa uma situação em que Lord & Taylor pagou influenciadores para usar seus vestidos nas redes sociais. Os contratos exigiam que as postagens incluíssem uma hashtag e o nome da empresa, mas não a natureza da colaboração. A FTC acusou Lord e Taylor de enganar o público, mas eles não sofreram nenhum prejuízo financeiro. A FTC está tentando codificar partes de seu guia para que futuras violações sejam responsáveis ​​por penalidades civis e, portanto, possam ser multadas.

Manter os anunciantes mais responsáveis ​​pode proteger tanto os clientes quanto os influenciadores. Ao mesmo tempo, pode fazer com que as empresas relutem mais em colaborar com influenciadores menores. Um código aplicado com rigor ainda seria um benefício líquido, pois as organizações que queriam usar brechas não teriam alternativa. Um endosso autêntico é o objetivo do marketing influenciador; algum anúncios enganosos devem ser multados. Os clientes ficarão mais atentos aos anúncios com um código mais forte em vigor. Os próprios influenciadores não devem ver muitas mudanças na forma como interagem com os anunciantes, uma vez que as alterações propostas são direcionadas aos anunciantes. No entanto, eles podem ver menos receita à medida que os anunciantes, desconfiados das multas, repensarem seus métodos. A FTC em breve permitirá que o público comente sobre possíveis revisões, seguindo um aviso que aparecerá no Federal Register.

Fonte: FTC

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