Os programas da Marvel estão destacando as atuais desvantagens da Disney

O mais recente MCU Programas de TV estão inconscientemente demonstrando as limitações atuais de Disney +. O novo serviço de streaming da Disney tem sido um sucesso notável, talvez em parte porque foi lançado em breve antes da pandemia de coronavírus, com as pessoas logo presas lá dentro e compreensivelmente desesperadas por um pouco de alegrar. Os destaques são as séries originais criadas pela Marvel Studios e Lucasfilm, parte do MCU e Guerra das Estrelas franquias.

Mas é importante entender que os serviços de streaming não são diretamente comparáveis ​​às redes normais. Embora a visualização de uma série individual seja importante, a métrica crucial para o sucesso é "engajamento". Por essa medida, por exemplo, O mandaloriano a 2ª temporada foi particularmente notável porque, de acordo com análises de terceiros, levou ao aumento da demanda por Guerra nas Estrelas a guerra dos Clones e Rebeldes de Star Wars também. Os espectadores assistiram O mandaloriano, e então passou a assistir As Guerras Clônicas

; eles não simplesmente sintonizaram um episódio e depois desligaram, mas permaneceram engajados com a plataforma como um todo, passando para outros programas. Infelizmente, a última série MCU Disney + está demonstrando as limitações da plataforma em vez de seus pontos fortes, mostrando maneiras em que ela realmente precisa melhorar.

Tome o exemplo de E se da Marvel ??? De acordo com The Hollywood Reporter, A Marvel espera que a série animada sirva como um ponto de entrada para novos espectadores que voltam para assistir Capitão América: o primeiro vingador. Infelizmente, de uma perspectiva de engajamento, o algoritmo Disney + não é inteligente o suficiente para encorajar os espectadores a fazê-lo após os créditos terem jogado, em vez de apontar as pessoas para Loki. Em outras palavras, não está sugerindo que os espectadores de um filme não tenham visto há algum tempo ou que vincule tematicamente ou narrativamente a o que eles acabaram de assistir, mas sim em direção a um programa em grande parte não relacionado que é o lançamento mais recente (e, portanto, provavelmente recentemente assistiu). Isso é especialmente míope com bases de fãs como Marvel e Star Wars, que provavelmente acompanharão os novos programas e filmes assim que forem lançados e ficarão mais inclinados a voltar para um filme mais antigo para comparar e pesquisar a Páscoa ovos.

Isso apresenta um contraste marcante entre a Disney + e seu maior rival, a Netflix. Netflix é uma empresa orientada a dados, e seu serviço de streaming é regido por algoritmos que tentam garantir que cada usuário tenha uma experiência única e personalizada. Os espectadores são divididos em cerca de 2.000 "comunidades do gosto", enquanto todo o conteúdo é amplamente codificado em ordem para garantir que o algoritmo forneça programas e filmes apropriados para o gosto atribuído ao usuário clusters. Embora Disney + ainda não tenha uma biblioteca grande o suficiente para exigir esse grau de sofisticação, deveria pelo menos ser experiente o suficiente para apontar às pessoas um filme relacionado ao episódio mais recente, em vez de uma série de TV que já assistiram.

O curto Marvel Legends videos apontar para outras limitações com Disney +. Estas são breves recapitulações que resumem a história de MCU de um personagem para espectadores novos e casuais e terminam com a lista de filmes dos quais os clipes foram tirados. Em termos de envolvimento, no entanto, seria melhor fechar com blocos interativos que levassem o espectador direto para um filme para visualização; o envolvimento aumenta quando o número de etapas entre o conteúdo é reduzido. O episódio focado no Agente Carter foi especialmente frustrante, pois incluía clipes de um One-Shot da Marvel que não estava listado no final nem pode ser encontrado por pesquisa. Em vez disso, está anexado a Homem de Ferro 3 como um recurso extra, mas apenas em alguns territórios. Até A decisão da Marvel de não fazer referência ao Agente Carter séries de TV é uma oportunidade perdida, pois um link para o programa de TV pode levar o espectador a assistir a duas temporadas.

Disney + é um novo serviço de streaming, mas o mais recente MCU programas provaram que há espaço significativo para melhorias. Seus algoritmos claramente carecem de sofisticação no momento, existem lacunas na funcionalidade básica e até mesmo nas decisões básicas - como se deve fazer referência ao Agente Carter série - não estão sendo feitas com um olho no engajamento. Ainda assim, esperançosamente, o Disney + serviço será atualizado com parte disso daqui para frente.

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