Estudo: Crescimento nos riscos online que semeiam ódio

Microsoft descobriu que as pessoas estão se tornando menos civilizadas na Internet. Com base em dados de um novo estudo da gigante do software, a porcentagem de pessoas expostas a riscos on-line que causam divisões aumentou globalmente este ano. Em um mundo cheio de polarizando as postagens nas redes sociais, ataques online e reclamações de notícias falsas, os resultados do estudo não são tão surpreendentes.

O novo relatório baseia-se em pesquisas semelhantes que a Microsoft vem conduzindo desde 2016. Em seu primeiro estudo, Microsoft entrevistou adolescentes e adultos de quatorze países diferentes sobre sua exposição a vários riscos online, com o número de entrevistados e países crescendo a cada novo. Nos últimos cinco anos, a Microsoft entrevistou mais de 58.000 pessoas sobre suas opiniões sobre segurança digital.

O mais recente Civilidade, Segurança e Interação Online - 2020estude descobriram que os riscos online atingem níveis recordes. Por exemplo, 31 por cento dos entrevistados disseram que foram expostos a

hoaxes, golpes e fraudes online. Isso representa um aumento de dois pontos percentuais em relação a 2019 e três pontos percentuais desde que a fraude foi adicionada à lista de riscos online em 2017. Da mesma forma, 20% dos entrevistados disseram que experimentaram ódio online e 15% já lidaram com discriminação online. Essas descobertas aumentaram quatro e cinco pontos percentuais, respectivamente, desde a primeira pesquisa em 2016. O estudo entrevistou 16.051 pessoas de 13 a 74 anos em 32 países sobre sua exposição a 21 riscos online diferentes, abrangendo quatro categorias: comportamental, sexual, de reputação e pessoal / intrusivo. Os resultados completos serão divulgados junto com os mais recentes Índice de Civilidade Digital da Microsoft para o Dia da Internet Mais Segura em 9 de fevereiro de 2021.

Estranhos são o principal culpado online

Como nos anos anteriores, esses riscos digitais vieram principalmente de estranhos ou de conexões apenas online, especialmente quando se tratava de comportamentos do tipo bullying. Dos entrevistados que disseram eles foram intimidados online, 33 por cento disseram que seus agressores eram estranhos. Tanto para o tratamento online mesquinho quanto para o cruel e para o assédio, foi ainda maior, 37% e 47%, respectivamente. No entanto, os abusadores online nem sempre são estranhos. De acordo com o estudo, 22% desses riscos vieram dos chamados "amigos" dos entrevistados. Essa descoberta é nove pontos percentuais acima do primeiro estudo.

Microsoft divulgou o estudo na última sexta-feira para coincidir com Dia Mundial da Bondade na tentativa de fazer com que as pessoas se comprometam a ser mais legais online. Ele criou o que chama de "Desafio de Civilidade Digital"para promover uma internet mais amigável e se resume a quatro princípios: as pessoas devem viver pela regra de ouro online, respeitar as diferenças culturais e diversidades perspectivas, faça uma pausa e pense sobre o que postar antes de responder a algo com o qual eles discordam e se posicionar por si e pelos outros diante de abuso online. É um bom sentimento da Microsoft e pode fazer com que algumas pessoas aceitem a promessa, mas parece improvável que tornará as pessoas mais civilizadas online no longo prazo.

Fonte: Microsoft

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