Os EUA podem promulgar regras inovadoras de direito de reparação: Quem se beneficia?

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Uma ordem executiva deverá ser anunciada por Presidente Joe Biden nos próximos dias, pode mudar a forma como as marcas restringem os consumidores de recorrer a reparos de terceiros serviços, permitindo que os compradores consertem seus aparelhos em lojas independentes e economizem no processo. No momento, direito de reparar é um tema quente de debate, com empresas argumentando contra ele, enquanto ativistas dos direitos do consumidor atestam seus benefícios monetários e ambientais.

No momento, a maioria das marcas conhecidas na indústria automotiva e de eletrônicos de consumo desaconselha terceiros reparos citando riscos de segurança, chances de instalação de peças defeituosas, temores de degradação de desempenho em longo prazo e assim por diante. Mas aproveitar o serviço em uma loja de marca costuma ser caro. Por outro lado, os serviços de reparo de terceiros e peças de reposição costumam ser muito mais baratos do que uma empresa maior pode exigir. No entanto, os consumidores são desaconselhados a seguir a última via, pois isso resultaria na anulação da garantia ou teria uma repercussão semelhante.

De acordo com Bloombergrelatório, a próxima ordem executiva de direito de reparo provavelmente incluirá smartphones em sua lista de dispositivos que se qualificam para serviços de reparo de terceiros de acordo com as regras elaboradas pela FTC (Federal Trade Comissão). Além de telefones, diz-se que inclui empreiteiros empregados pelo Departamento de Defesa, o que significa que dispositivos como drones e câmeras de segurança podem cair no regulamento, como Nós vamos. Além disso, o pedido visa beneficiar os agricultores, protegendo-os de reparos de alto custo em tratores e outras máquinas agrícolas.

Bom para compradores e para o planeta. A ganância corporativa permitirá isso?

Os proponentes da ordem executiva esperam diretrizes semelhantes às regras de direito de reparação estabelecidas na Europa, que ditam que aparelhos como geladeiras e máquinas de lavar vendidos na UE devem ser reparados por pelo menos dez anos. o eu as leis ainda não cobrem smartphones e laptops, mas tem havido uma demanda vociferante para que os telefones e PCs sejam incluídos no âmbito das leis de conserto da UE. Nos Estados Unidos, mais de 20 estados lançaram a ideia de um novo projeto de lei de direito de reparação em 2021, mas nenhuma campanha teve sucesso em suas ambições até agora. A ordem executiva presidencial pode finalmente mudar as coisas e levar os benefícios direto para o bolso do consumidor, mas existem alguns desafios pela frente.

Quando se trata de consertar dispositivos, gigantes da tecnologia, como maçã e a Microsoft permite reparos de terceiros apenas em pequena extensão e apenas por meio de parceiros autorizados. Eles limitam a disponibilidade de componentes no mercado para evitar que os reparos de terceiros realmente floresçam ou mantêm projetos de peças internas, como placas-mãe ou chips, para eles mesmos em nome da proteção confidencial em formação. As principais marcas costumam argumentar que a aplicação de qualquer lei abrangente de direito de reparo os deixaria vulneráveis ​​à pirataria de privacidade intelectual e também citam as leis de concorrência como uma proteção legal. Além disso, os lobistas dessas empresas de tecnologia afirmam que os reparos de terceiros podem representar riscos à segurança, como riscos de bateria.

Mas, por outro lado, um conserto inicial exorbitantemente alto costuma dissuadir os usuários de fazer uso dos serviços, e eles preferem comprar uma nova unidade. Desnecessário dizer que essa tendência contribui para o problema do lixo eletrônico, que está crescendo a uma taxa alarmante. No entanto, não são apenas os compradores regulares que se beneficiarão imensamente com uma lei de direito de reparo eficaz. A pandemia levou a um aumento sem precedentes na venda de aparelhos como Chromebooks e tablets no segmento de educação, mas as instituições acabam pagando centenas de milhares de dólares a cada ano em reparos e manutenção caros. E o mesmo se aplica a clientes corporativos e até agências governamentais. Forçando um direito de reparar A lei terá consequências de longo alcance e, se associada a uma infraestrutura de reciclagem eficiente, poderá economizar bilhões a cada ano.

Fonte: Bloomberg

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