Vânzările Oculus Quest 2 s-au oprit pe fondul retragerii cauzate de erupții cutanate

Anumit Oculus Căștile VR pot provoca iritații ale pielii, potrivit unui nou raport privind siguranța consumatorilor din SUA. Oculus VR și-a lansat cel mai recent set cu cască de realitate virtuală Quest 2 în octombrie 2020, iar noul dispozitiv a fost mai accesibil datorită etichetei sale de preț relativ mai mici, a fost rapid întâlnit cu destul de mult critică. Răspunsul negativ la Oculus Quest 2 s-a datorat în primul rând faptului că a solicitat utilizatorilor să se autentifice folosind un cont Facebook. și, deși aceasta poate să nu fie o problemă mare pentru unii, alți utilizatori au ajuns să nu-și poată folosi Quest 2 în timp ce au fost în curând interzis de pe Facebook chiar dacă unii dintre utilizatori au creat conturi noi doar pentru a folosi dispozitivul.

În calitate de proprietar al Oculus, pare inevitabil ca Facebook să solicite utilizatorilor să se înregistreze pentru un cont cu gigantul rețelelor sociale să folosească Quest 2, în ciuda reacțiilor inevitabile asociate cu aceasta. De asemenea, Facebook a anunțat recent că intenționează să o facă

testați reclamele în aplicațiile Oculus Quest, ceea ce aproape fără îndoială va duce la și mai multe critici la adresa companiei, deși Facebook a spus că va implementa reclamele în aplicație pe baza feedback-ului utilizatorilor.

Într-un nou raport al Comisia pentru siguranța produselor de consum din SUA, organizația a emis o rechemare pentru inserțiile de spumă detașabile ale Oculus Quest 2, deoarece s-a descoperit că provoacă iritații și reacții ale pielii, inclusiv „erupții cutanate, umflături, arsuri, mâncărimi, urticarie și umflături.” Potrivit CPSC, retragerea a fost inițiată după ce peste 5.000 de incidente de iritare a pielii au fost raportate de utilizatori, aproximativ 45 dintre acestea necesitând îngrijiri medicale efective. Rechemarea a fost emisă apoi pe 27 iulie 2021, precizând că peste 4 milioane de unități de inserție de spumă fiind afectate, inclusiv cele care au venit împreună cu căștile Quest 2, vândute separat și ca parte a Quest 2 Fit Pack. OculusÎntre timp, a întrerupt temporar vânzările setului cu cască în timp ce integrează o nouă husă din silicon, care sperăm că va rezolva problema.

Clienții au fost rugați să verifice SKU-urile și numerele de serie ale produselor lor pentru a confirma dacă fac parte din lotul afectat, care au fost vândute la mai mulți retaileri, inclusiv BestBuy, GameStop și site-ul propriu al Oculus, printre altele, din octombrie 2020 și iulie 2021. În special pentru căștile Quest 2, numerele de serie afectate încep cu „1WMHH” și se termină cu un număr sub „1264”. Cei care dețin una dintre inserțiile problematice din spumă au fost a fost instruit să contacteze Oculus pentru a solicita una dintre noile huse din silicon care sunt menite să se potrivească peste inserțiile de spumă și se presupune că previne orice iritare a pielii de la potențial care apar.

Deși rechemarea este nefericită, este bine că Oculus este deja în proces de furnizare a capacului de silicon pentru a remedia potențiala problemă cu inserția de spumă în Oculus Quest 2. Viitorii clienți sperăm că nu vor trebui să-și facă griji cu privire la problemă, deoarece compania include noua husă din silicon cu căștile atunci când va fi din nou la vânzare în august. In speranta, Oculus este capabil să trimită husele din silicon celor care dețin deja Quest 2 în timp util.

Sursă: USCPSC, Blogul Oculus, Comisia pentru siguranța produselor de consum din SUA/Twitter

Trailerul Attack on Titan Sezonul final partea 2: Cine va supraviețui?