10 najlepších filmov o práci v call centre, zoradených podľa IMDb

Aj keď sa zdá, že ide o špecializovanú oblasť, v skutočnosti existuje množstvo filmov, ktoré sa dostali do pracovného priestoru call centra ako spôsob vytvárania napätia, drámy alebo možno dokonca romantiky. Práca je dôležitá a môže mať rôzne formy, od technickej podpory až po pohotovostné služby.

Hoci neexistujú stovky filmov skúmajúcich danú oblasť, rozdiely medzi jednotlivými projektmi sú priepastné. Keď hľadáte film, ktorý by mohol presne reprezentovať kariérnu cestu alebo ju možno prekrútil novými spôsobmi, tieto produkcie s hodnotením IMDb sú určite dobrým miestom, kde začať.

10 Call Center Girl (2013) - 5.8

Priam rodinná komédia a skvelá film o vzťahu matky a dcéry, Dievča z call centra vidí matku, ktorá sa pripojí k call centru na Filipínach v nádeji, že sa znovu spojí so svojou dcérou, ktorá tam pracuje. Má za úlohu predávať niektoré z bizarných produktov spoločnosti po celom svete, no zjavne jej to preháňa hlavu.

Vďaka veselému štábu a mnohým fyzickým komediálnym gagom väčšina vtipov pristane, kým sa táto nedotknutá pracovníčka pokúša predávať telefón. Je to typický film o práci v call centre, pričom väčšina deja je založená na práci a budovaní rodinných väzieb.

9 The Other End Of The Line (2007) - 6.2

Indická a americká komediálna dráma, tento film je romantický a neuveriteľne zábavný. Mladá žena začne svoju prácu v call centre ako každý deň, ale začne flirtovať s Američanom na druhom konci linky. Keďže ich hovory sú čoraz častejšie, táto mladá žena cestuje z Indie do San Francisca, aby sa s ním stretla.

Nasleduje dráma, keď sa jej rodina o pláne dozvie, no medzi párom je evidentne puto, a to aj napriek mnohým klamstvám, ktoré pracovník call centra povedal. Je to skvelý film, ktorý spája talent niektoré veľké bollywoodske hviezdy s prvkami známejšími z hollywoodskej filmovej tvorby.

8 Niekto niekde? (2019) - 6.6

Táto produkcia vo francúzskom jazyku nie je úplne založená v call centre. Namiesto toho v ňom vystupujú dvaja susedia, ktorí obaja bojujú so svojím duševným zdravím. Začnú spolu nachádzať spoločnú reč a začne sa vytvárať románik, napriek tomu, že obaja veria, že toho „toho“ nikdy nenájdu.

Film však život v call centre nijako zvlášť neovplyvňuje, pretože depresia jednej postavy sa čiastočne pripisuje pracovnému prostrediu, v ktorom sa ocitla. Bez ohľadu na to existujú príležitosti, ktoré môže podniknúť, keď debatuje o tom, ako urobiť niekoľko ďalších krokov vo svojom živote.

7 Výzva (2013) - 6.7

S Halle Berry, ocenená Oscarom v čele, Hovorprebieha v call centre kancelárie záchrannej služby. So sériou mladých žien, ktoré volali na číslo 911 predtým, ako boli unesené a zabité, si Berryina postava uvedomí, že je uprostred zákerného sprisahania navrhnutého sériovým vrahom.

Berry, odhodlaná zabrániť tomu, aby sa tieto tragické úmrtia opakovali, sa snaží využiť svoju prácu na to, aby pomohla dievčatám vyviesť z nebezpečenstva a nakoniec nechala svoj stôl za sebou. Je to nonstop thriller plný surových emócií a pridáva kriminálny šmrnc do toho, čo možno niekedy považovať za všedné prostredie.

6 Veľké nič (2006) - 6.8

Účinkujú veľké mená ako Simon Pegg, Alice Eve, Mimi Rogers a David Schwimmer, Veľké Nič vidí Schwimmerovu postavu nachytanú na prácu v call centre po tom, čo mu povedali, že bude supervízorom. So svojimi nespokojnými kolegami sa však rýchlo spriatelí.

Posádka call centra je nútená pokúsiť sa zmeniť svoj život po tom, čo nenávidela svoju prácu, a tak začnú sprisahať s cieľom vydierať miestneho reverenda. Plán sa rýchlo zvrtne a posádka si pravdepodobne želá, aby zostali vo svojej každodennej práci, namiesto toho, aby sa pokúsili o takýto šialený plán.

5 Outsourcované (2006) - 7,0

Ďalšie globálne dobrodružstvo, Outsourcovanévidí, ako sa americký obchodník presťahuje do Indie vďaka outsourcingu jeho práce. Musí trénovať nových nováčikov a zároveň sa snažiť zvyknúť si na inú kultúru a nový život ďaleko od svojej známej kariéry.

Je to seriózny kúsok, ktorý vidí, že jeho odolný protagonista si krajinu začína obľubovať. Film oslavuje indickú kultúru a život v call centre, no zároveň ukazuje, čo chýba rýchlemu americkému pracovnému prostrediu. Ocenený kúsok je však vo svojej podstate romantickým príbehom.

4 John And Jane (2005) - 7.3

Dráma aj dokument, takýchto filmov je veľmi málo John a Jane. Dielo sleduje rad zamestnancov call centra, ktorí všetci pracujú v Bombaji a ich úlohou je každodenne hovoriť s ľuďmi z celého sveta. Toto je hlboko emotívny film, ktorý študuje ľudí za hlasmi.

Ukazuje skutočné skúsenosti ľudí pracujúcich v call centre, ako aj to, aký vplyvný zdroj v skutočnosti táto rola je. Zameriava sa aj na zaobchádzanie s tými, ktorí pracujú na týchto pozíciách, a na to, ako sa ekonomický trh naďalej globalizuje. Sú to zaujímavé hodinky a skutočná zmena tempa.

3 Najlepší exotický hotel Marigold (2011) - 7.3

Najlepší exotický hotel Marigold nie je úplne postavená okolo call centra, ale skôr skupiny Britov na dôchodku, ktorí dovolenkujú v Indii v nádeji, že začnú nový život. Hľadáte cestu, ktorá pre nich všetko zmení, Ikonická postava Judi Dench začne hľadať prácu, o ktorej dúfa, že ju zamestná v Džajpure.

Nájde miestne call centrum, ktoré potrebuje niekoho, kto by pomohol ich zamestnancom stať sa po telefóne príjemnejšími. V pôsobivom prejave vtipu, šarmu a veľkej emocionálnej komplexnosti zabezpečuje prácu a pomáha call centru stať sa oveľa efektívnejším v predaji.

2 Sladká šestnástka (2002) - 7.4

Veľmi škótska produkcia, Sladkých šesťnásť sleduje mladého muža, ktorý robí všetky nesprávne chyby. Práca jeho sestry v call centre, ktorá smeruje k životu v zločine a snaží sa dostať do problémov, je vykreslená ako spôsob, ako ísť v živote ďalej a vydať sa priamou a skutočnou cestou.

Keď má mladý muž 16 rokov, musí sa naučiť veľa o živote a dospievaní, pričom call centrum hrá malú, ale životne dôležitú úlohu pri poučení o skutočnom svete. Je to dôležitý a autentický príbeh o dospievaní.

1 Vinník (2018) - 7.5

Vyrobené v Dánsku, Vinník sleduje policajta, ktorý prijal mimoriadne dôležitý telefonát od ženy, ktorá bola unesená. Núdzová situácia dokazuje potrebu pracovníkov, ktorí obsluhujú tieto kľúčové linky pre bezpečnosť verejnosti.

Napriek tomu, že svoju prácu neberie vážne, policajt najskôr rýchlo zistí, že je azda jedinou osobou, ktorá môže pomôcť v situácii života alebo smrti. Keďže sa väčšina filmu odohráva v call centre, ide o napínavé a veľmi reálne hodinky.

ĎalšieSeinfeld: 9 veselých Newmanových memov, ktoré si fanúšikovia zamilujú

O autorovi