Prečo sa IMDb musí zbaviť systému hodnotenia

Sľub, v hlavnej úlohe s Christianom Baleom a Oscarom Isaacom, je skutočným dielom lásky. Historická dráma režiséra Terryho Georgea (Hotel Rwanda) je ľúbostný príbeh rozprávaný na pozadí arménskej genocídy a prichádza s rozpočtom 100 miliónov dolárov, podporený podporou zosnulého podnikateľa Kirka Kerkoriana. U širokej verejnosti sa príliš nepresadil, no návštevníci IMDb stránky filmu si mohli všimnúť niečo veľmi zvláštne na jeho hodnoteniach. Do konca októbra 2016, necelý mesiac po malom premietaní filmu na filmovom festivale v Toronte, IMDb zaregistrovalo viac ako 55 000 hodnotení 1 hviezdičkami.

Je zrejmé, že stredne veľké kanadské kino nepohostilo všetkých tých voličov a bolo jasné, že sa deje niečo iné. V skutočnosti turecká webová stránka zorganizovala hromadnú kampaň s 1 hviezdou, aby znížila hodnotenie filmu na IMDb, ako aj odhlasovala akékoľvek upútavky na YouTube. Krajina dodnes popiera existenciu arménskej genocídy a tento malý akt opozície signalizoval širší problém s ratingovým systémom IMDb a problémami filmového priemyslu s online zneužívanie.

Toto nie je nový problém. Ako poznamenal Hollywoodsky reportér, „Vyhľadávanie 4chanu odhalí viacero kampaní proti všetkému, od Star Wars spinoff Rogue One cez nezávislú drámu popierajúcu holokaust Popieranie holokaustu až po nadchádzajúcu sériu Netflix od Justina Simiena. Vážení Bieli Ľudia, mnohí s podrobnými pokynmi, ako negatívne ovplyvniť filmy na stránkach ako IMDb a YouTube.“ Minuloročný reštart Krotitelia duchov, častým cieľom mizogýnie a nenávistných kampaní (najmä útoky na jej hviezdu Leslie Jonesová), čelili podobnej taktike. Nedávno sa Netflix vzdal svojho vlastného systému hodnotenia hviezdičkami a prešiel na palec hore alebo dole po kampani vedenej Redditom proti Amy Schumernajnovší stand-up špeciál, Kožený špeciál.

Mnohí fanúšikovia dali na takéto útoky odpoveď oheň s ohňom a SľubHodnotenie sa zvýšilo na priemerných 4,2 hviezdičiek vďaka dramatickému nárastu o viac ako 35 000 hodnotení 10 hviezdičkami. Je to obdivuhodné úsilie a patrične hlasné opatrenie, ktoré má pomôcť prehlušiť negativitu, ale je to tak nemôžem si pomôcť, ale upozorniť na prirodzené chyby ľahko zneužiteľného a dôsledne zmanipulovaného systému stránky.

Je ľahké investovať do systému tak jednoduchého, ako sú hodnotenia IMDb, alebo dokonca súhrnné recenzie stránok ako Rotten Tomatoes a Metacritic. Je tu pohodlie v jednoduchých riešeniach a pohodlie pri presekávaní reči k odpovedi, či je film dobrý alebo nie. Odhliadnuc od rastúcich problémov priemyslu a internetu so zneužívaním a toxicitou je systém hodnotenia IMDb nepríjemný, ale nie taký, ktorý drží Hollywood v noci. Hodnotenia IMDb sa jednoducho nepozerajú s prestížou alebo presnosťou stránok ako Rotten Tomatoes alebo Metacritic. Tieto stránky nie sú bez svojich problémov, ale vo všeobecnosti sú akceptované ako viac odrážajúce kvalitu filmu a kritickú popularitu ako ich konkurenti. Sila IMDb však spočíva v spôsobe, akým sa dá privlastniť, aby spôsobila maximálne poškodenie majetku, ktorému odporujú nenávistné skupiny a trollovia.

Walta Hickeyho Päť tridsať osem Vyšetrovanie rozdielov medzi pohlaviami v hodnotení používateľov IMDb zaznamenalo spôsoby, akými mužskí používatelia znížili priemerné hodnotenie relácií, ktoré si užívali predovšetkým ženy. Vkus sa líši a len číselné hodnotenie nemôže vyjadriť kritickú povahu relácie, ale keďže zneužívanie na internete je čoraz hlasnejšie a je ťažšie ho prehliadnuť, spôsoby ktoré online huby sa používajú na prehĺbenie týchto problémov, nemožno ignorovať a dokonca aj relatívne benígne systémy sa môžu stať určujúcim nástrojom kultúry vojny. Množstvo jednohviezdičkových hodnotení sa nemusí zdať veľa, ale v kombinácii s organizovanými online nenávistnými kampaňami Twitter trollmi a bombardovaním sekcií komentárov sa zmanipulované používateľské skóre stáva súčasťou väčšej, škaredšej tapisérie.

Bohužiaľ to nie je problém so žiadnymi jednoduchými riešeniami a IMDb je len kvapkou v čoraz hlbšom oceáne. Existujú však opatrenia, ktoré by stránka mohla prijať, aby zabránila zjavnému zmanipulovaniu systému. IMDb už na svojej stránke začleňuje metakritické skóre každého filmu s odkazmi na externých kritikov, ktoré používateľovi poskytujú rôzne možnosti, ako sa pozrieť. Metacritic, podobne ako IMDb a Rotten Tomatoes, má tiež používateľské skóre a používateľské recenzie, aby umožnili „priemernému“ členovi publika zvážiť s ich názorom na film, ale problémom každého z týchto skóre vytvorených používateľmi je, že neexistuje spôsob, ako zistiť, či udelenie hodnotenia skutočne videl film – vďaka čomu je neuveriteľne ľahké zorganizovať úsilie o umelú defláciu (alebo nafukovanie) IMDb skóre.

Jedným z možných riešení by bolo, keby IMDb upustilo od používateľského skóre v prospech vloženia CinemaScore filmu ako hlavného meradla názoru priemerného člena publika. CinemaScore je spoločnosť zaoberajúca sa prieskumom trhu, ktorej hodnotenia sú založené na prieskumoch medzi divákmi v Severnej Amerike, ktorí dostanú hlasovací lístok, keď vstúpia na premietanie a pri odchode ho odovzdajú spolu so svojím skóre. To zaisťuje, že hodnotenia CinemaScore predstavujú iba názory ľudí, ktorí film videli, čím sa posunuli ďaleko užitočnejšie ako akýkoľvek anonymný online prieskum a zároveň poskytuje alternatívu ku konsenzu odborníkov kritikov.

Okrem používateľských hodnotení má IMDb množstvo používateľských recenzií, ktoré sú často veľmi osobné a napísané s cieľom vyjadriť konkrétne myšlienky alebo postoje, ale v súčasnosti sú tieto recenzie trochu skryté. Štýl hodnotenia na TripAdvisore od používateľov s podobnými profilmi ako on sám by mohol urobiť web nielen užitočnejším na používanie, ale aj spravodlivejším v tom, ako sa približuje ku kritickému konsenzu. To by vyžadovalo, aby používatelia o sebe poskytli viac podrobností, čo má svoje výhody aj nevýhody, no anonymita súčasného modelu na divokom západe zjavne nefunguje. To je niečo, čoho si je IMDb vedomá a nedávny krok k kontroverznému zrušeniu často osočovaných, ale veľmi populárnych násteniek, to signalizuje. Systém hodnotenia zostáva definujúcim prvkom stránky, ale vo svojej súčasnej podobe je jednoducho príliš zraniteľný voči manipulácii, aby slúžil svojmu účelu.

Systém hodnotenia filmov riadený používateľmi môže v najlepšom prípade odhaliť vkus populistického hlavného prúdu, umožňujúce analýzu veľkosti vzorky všeobecného publika, ktoré vytvára alebo rozbíja hollywoodsky trhák bridlice. Dva dni po vydaní, Temný rytier sa dostal na prvé miesto v Top 250, čo signalizuje silu verejného nadšenia a vplyvu fanúšikov. V tom je hodnota. Už niekoľko rokov je však jasné, že hodnotenia IMDb sú príliš citlivé na manipuláciu, aby fungovali ako spoľahlivá metrika kvality filmu.

Žiadny systém hodnotenia nie je spoľahlivý a vždy budú existovať hádky o ich prirodzenej hodnote a reduktívnom charaktere umiestňovania čísla alebo označenia áno/nie na čokoľvek. Bez ohľadu na to, aké akcie vložíte do hodnotenia, a to aj vtedy, ak sa vám zdá, že sú príliš zjednodušené a Na úkor toho, ako sa rozhodujete pri sledovaní, stojí za to urobiť zo systému spravodlivejšiu hru všetky.

Don Cheadle Improvised Iron Man 2's War Machine Recast Recast Reference

O autorovi