Hráči Marvel Heroes požadujú vrátenie peňazí

Fanúšikovia Marvel Heroes nie sú spokojní s oznámením o ukončení hry a začali požadovať vrátenie peňazí za uskutočnené nákupy. Disney potvrdilo, že free-to-play RPG bola ukončená začiatkom tohto týždňa, pričom spoločnosť oficiálne plánuje ukončiť hru na konci decembra a priniesť so sebou koniec vzťahu s vývojárom Gazillion.

Hoci mal Gazillion v zákulisí problémy, táto správa stále šokovala fanúšikov hry, najmä vzhľadom na skutočnosť, že Marvel Heroes prešiel v roku 2016 rekonštrukciou a konzolové vydanie v lete 2017. Je pochopiteľné, že hráči sú v súčasnosti veľmi frustrovaní a hlavným faktorom toho je free-to-play charakter hry. Keďže za novými hrdinami stoja náklady na mikrotransakcie, niektorí hráči teraz hľadajú vrátenie peňazí za nedávne nákupy.

Najmä túžba po vrátení peňazí prichádza od konzolových hráčov. Marvel Heroes Omega spustený len koncom júna pre Xbox One a PS4, čo znamená, že používatelia konzol budú mať maximálne pol roka na to, aby si zahrali s postavami, ktoré si kúpili v rámci hry. Keď sa do rovnice vezme aj iný obsah, ako napríklad oblečenie, niektorí hráči utopili značné množstvo peňazí do umierajúcej hry.

Jedným z takýchto príkladov je používateľ EITturtle, ktorý na hru minul viac ako 400 dolárov, aby získal prístup k postavám ako Captain America. Hovoriť s Kotaku, EITturtle vysvetlil, že požiadal Xbox o vrátenie peňazí, ale momentálne sa nehovorí o tom, aký proces vrátenia peňazí, ak vôbec nejaký, bude zavedený. Používateľ tiež stručne vysvetlil, prečo tráviť nespočetné množstvo hodín brúsením nového obsahu nie je pre niektorých hráčov možnosťou, pričom uviedol, „Viem, že je tu veľa tvrdo pracujúcich hráčov, ktorí sú hrdí na to, že odomykajú postavy a trávia hodiny. ja nie som jeden z tych ludi... pre mňa sú čas peniaze."

Toto sa dostáva ku koreňu toho, prečo môžu byť mikrotransakcie vo freemium tituloch a veľkých vydaniach, ktoré využívajú aj nákupy v aplikácii, problematické. Hoci myšlienka výberu hráča je vždy prezentovaná ako obrana tohto obchodného modelu, hrateľnosť je často postavená na potrebe hráčov, aby vykonali ďalšie nákupy, aby uspeli. Ako jeden príklad všetky Star Wars: Battlefront II obsah by zabral 4528 hodín na odomknutie, hoci vývojár DICE urobil niekoľko zásadných zmien po reakcii – aj keď to mohlo byť preto Disney vstúpil na pomoc, keď Battlefront II sa stal problémom PR.

Našťastie sa zdá, že nákupy Xbox uskutočnené do 90 dní by mohli byť k dispozícii na vrátenie peňazí, ako bolo potvrdené ďalej Reddit. však Zásady vrátenia peňazí spoločnosti Gazillion celkovo je menej než príjemné čítanie, čo naznačuje, že vrátenie peňazí nie je k dispozícii, pokiaľ používateľ nebol vystavený krádeži. Vzhľadom na poľahčujúce okolnosti uzavretia hry sa však ešte len uvidí, či dôjde k výnimkám.

Zdroj: Kotaku

Nookazon spoločnosti Animal Crossing Ospravedlňujeme sa za cenzúru protestnej diskusie o BLM

O autorovi