Zamestnanci GameStop hlásia zlú morálku, zlý tlak
Niekoľko GameStop zamestnanci uviedli, že spoločnosť je čoraz zúfalejšia a čelia extrémnemu tlaku zo strany svojich šéfov. Spoločnosť za posledných niekoľko rokov upadla a jeho akcie začali klesať. GameStop nedávno urobil niekoľko pokusov zvýšiť predaj a zostať relevantný.
Aby ste ušetrili peniaze, GameStop zatvoril 200 obchodov minulý september. Všetky tieto obchody dosahovali nedostatočnú výkonnosť, a preto spoločnosť cítila, že je potrebné znížiť ich výkonnosť, pričom v najbližších rokoch sa plánuje zatvorenie ďalších obchodov. Okrem toho a uniknuté video minulý rok ukázalo redizajn GameStop to vyzeralo ako posledná snaha získať zákazníkov v obchodoch. Redizajn predstavoval oddelenú predajnú podlahu s oblasťami venovanými konkrétnym veciam. Jedna časť by bola oblasť, kde by hráči mohli nakupovať videohry, ďalšia by bola venovaná tovaru a tretia by bola oblasť retro hier s CRT televízormi a hernými systémami.
Podľa viacerých rozhovorov, že Polygón urobil so zamestnancami GameStop, spoločnosť sa stále viac zúfalo snaží nájsť spôsoby, ako zarobiť peniaze. Väčšina problémov GameStop sa scvrkáva na skutočnosť, že mnohí hráči už nekupujú a neobchodujú s použitými hrami. To bolo svojho času hlavným zdrojom príjmu spoločnosti, no digitálne hry sú oveľa pohodlnejšie ako kupovať si fyzickú kópiu. Spoločnosť agresívne presadzuje ďalšie obchody až do tej miery, že jeden zamestnanec uviedol, "
Toto zúfalstvo bolo u zamestnancov čoraz zreteľnejšie, pretože mnohí si všimli vážne následky. Polygón uviedol, "Iný zamestnanec uviedol, že v ich okrese sa nezasiahnutie cieľov trestalo napomenutím, pričom tri upozornenia viedli k ukončeniu pracovného pomeru.„Jedným z najväčších problémov, ktoré si zamestnanci všimli, je zameranie sa na nátlakovú taktiku predaja. Viacerí z nich poznamenali, že mohli povedať zákazníkom, že ich rozčuľuje, keď sa ich opakovane pýtajú na predobjednávky, vernostné programy a výmeny, ale že zamestnanci boli aj tak nútení pýtať sa ďalej. V tomto bode si väčšina spoločnosti uvedomila, že nová generácia konzol sú poslednou nádejou zostať v podnikaní.
GameStop je neuveriteľne dôležitou súčasťou herného priemyslu už takmer dve desaťročia. Väčšina hráčov má nostalgické spomienky na prehliadanie regálov stoviek videohier, zatiaľ čo chatujú s rovnako zmýšľajúcimi jednotlivcami. Zvýšené rýchlosti internetu posunuli tieto dni ďaleko do minulosti, ale to nezabránilo GameStopu, aby sa k nim pevne držal. Nostalgia však nie je spôsob, ako podnikať GameStop bude musieť niečo vymyslieť, ak to chce zostať relevantné.
Zdroj: Polygón
Recenzia WRC 9: Je čas znova sa zjednotiť
O autorovi