Cyberpunk 2077 Refunds: GameStop posielanie naštvaných zákazníkov CD Projektu

GameStop je najnovším predajcom hier, ku ktorému smeruje svojich zákazníkov späť Cyberpunk 2077 vývojár CD Projekt po všeobecnom vyhlásení štúdia o vrátení konzolovej verzie hry. To všetko vyplýva zo spustenia Cyberpunk 2077, ktorý je rozdelený takmer rovnomerne medzi rôzne platformy. Hráči na špičkových počítačoch (alebo na Stadii s gigabitovým pripojením) zažívajú trochu zabugované, ale stále príjemné RPG. Hráči na Xbox One a PlayStation 4, platformách, na ktoré sa hra zamerala na začiatku svojho vývoja, získavajú zážitok, ktorý sa pohybuje od nepríjemných až po úplne nehrateľné. Ako týždeň plynul, čoraz viac hráčov sa pripájalo na internet zábery chýb, závad a pádov.

Ako krátkodobé riešenie vydal CD Projekt Red vyhlásenie, v ktorom sa ospravedlňuje za stav hry a ponúka každému, kto nie je spokojný s ich nákupom, plnú náhradu. Bolo by to skvelé gesto, nebyť jednoduchého faktu, že vývojár zverejnil vyhlásenie bez toho, aby sa porozprával s niektorým zo svojich maloobchodných a platformových partnerov.

Od Xbox a Sony do nespočetného množstva obchodov, ktoré predávali hru zákazníkom, žiadny z nich vopred nevedel, že im vývojár bude posielať zástupy nespokojnosti.

GameStop je len jedným z mnohých predajcov, ktorí sa snažia vysporiadať s bezprecedentnými žiadosťami o vrátenie peňazí Cyberpunk 2077. Ako uvádza Vice dnes predajca vydal internú správu, v ktorej inštruuje svojich zamestnancov, aby zamietli vrátenie peňazí za hru, pričom citoval svoje existujúce pravidlá pre vrátenie platby. Okrem toho spoločnosť hovorí zamestnancom, aby nasmerovali nespokojných zákazníkov späť na CD Projekt Red s tým, že vývojár pomôže pri zabezpečení vrátenia peňazí. Toto je zvláštne vyhlásenie vzhľadom na to, že CD Projekt iba predtým uviedol, že vráti peniaze za kópie, ktoré predali prostredníctvom GOG, predajne PC, ktorú vlastnia. Vzhľadom na to, že konzolová verzia hry má skutočné problémy, je to celkom jednoduché vyhlásenie.

Vice reportér Patrick Klepek ide ešte ďalej do zamotaného neporiadku v článku a cituje to aj tam Zdá sa, že ide o nejaký program, ktorý sa v zákulisí vytvára v súvislosti s digitálnymi refundáciami Sony. Vývojár odteraz radí zákazníkom Xboxu, aby prešli bežným postupom vrátenia peňazí, ale vlastníkom konzoly PlayStation hovorí, aby sa zdržali a počkali na ďalšie pokyny. V správe sa tiež uvádza, že hlavná oprava pre hru prichádza 21. decembra, dátum, ktorý predtým nikto z CD Projekt Red neoznámil.

Chaos okolo toho, čo by malo byť jednoduchým namočením Cyberpunk 2077 určite to budú zaujímavé hodinky. Medzi týmto a kontroverziou tento týždeň ohľadom zaradenia GOGu a rýchle odstránenie hororového titulu Oddanosť, práve to nebol týždeň CD Projektu a problémy týkajúce sa Cyberpunk2077Vydanie konzoly sa pravdepodobne ešte nejaký čas natiahne. Je jasné, že to, čo vyšlo, nebolo pripravené na verejnú spotrebu a rozhodnutie vydať to aj tak by mohlo pošpiniť hru, na ktorej tím roky neúnavne pracoval.

Zdroj: Vice

Marvel's Guardians of the Galaxy: How to Defeat the Dweller-In-Darkness (Bos Guide)

O autorovi