Pokémon Sword and Shield nevracia hráčom peniaze za nákup nesprávneho DLC

click fraud protection

Podpora Nintenda vydala vyhlásenie, že Pokémonský meč a Štít nevráti peniaze hráčom, ktorí si kúpia nesprávnu verziu hry Isle of Armor rozšírenie. Isle of Armor je prvá polovica Pokemonský meč a Štítový Expansion Pass a je to pripravené vydaný neuveriteľne skoro, čím je nečinnosť Nintenda v tejto veci o to viac znepokojujúca.

Expansion Pass má samostatné zoznamy pre obe Pokémonský mečPokémon Shield na eShope Switch a rôznych verziách Isle of Armor Korunná tundra DLC sú zarážajúco nekompatibilné s nesprávnou verziou. DLC špecifické pre hru sú si väčšinou podobné s niekoľkými rozdielmi. Okrem rôznych divokých stretnutí v každej verzii obsahujú rôznych súperov, s ktorými sa hráč na svojej ceste stretne. The Pokémon Meč verzia bude mať Klaru, rivala, ktorý primárne využíva pokémonov typu jed, zatiaľ čo PokémonŠtít verzia bude predstavovať Avery, ktorá sa spolieha na psychické typy.

Ako uviedol a zhrnul Nintendo polievka, má Nintendo of Japan's Customer Support tweetoval sklamaná a mierne neprekvapivá reakcia na výrazný nárast počtu hráčov, ktorí sa im sťažujú, že si kúpili nesprávnu verziu Expansion Pass. Aj keď zdieľali pokyny, ako správne pristupovať k možnosti Expansion Pass v ponuke správneho

Pokémon hru, ktorú hráč skutočne vlastní, nespomenuli vrátenie peňazí hráčom, ktorí už omylom zakúpili nesprávny nákup. Tweet má v tomto smere najbližšie k pomoci, ak varuje hráčov, aby boli opatrní pri nákupe DLC, čo je facka do tváre tým, ktorí v najlepšom prípade vyhodili 30 dolárov do odpadu a sú úplne lakomí najhoršie.

現在『ポケットモンスター シールド』をお持ちの方から、「ソードのエキスパンションパスを間違って購入してしまった」とのお問い合わせをいただいています。
エキスパンションパスは【ソード用】と【シールド用】に分かれています。購入の際はご注意ください。#ポケモン剣盾#エキスパンションパス

— 任天堂サポート (@nintendo_cs) 9. júna 2020

Nintendo eShop bol v minulosti skúpy na ponúkanie vrátenia peňazí za hry. Začiatkom tohto roka, Nintendo vyhral súdny spor uvádza, že zákazníci v Nemecku a Nórsku nemôžu vrátiť peniaze za predobjednané nákupy na eshope. To tiež nie je zďaleka prvá kontroverzia, ktorá Pokémonský meč a Štít bol zapletený. Ten neslávne známy je zníženie národného Dex z hry pri spustení, ktorú naštvaní hráči nazvali „Dexit“, ale táto kontroverzia ustúpila iné problémy, ktoré mali ľudia s hrou, ako je zastaraná grafika, chýbajúce funkcie ako Mega Evolution a Z-pohyby a ďalšie. To samozrejme nezabránilo tomu, aby hra bola najpredávanejší Pokémon hra všetkých čias a jeden z najspoľahlivejších bestsellerov Switch.

Napriek tomu množstvo hnevu Pokémonský meč a Štít draw nevyzerá dobre pre Nintendo a toto je ďalšia sťažnosť, ktorú treba pridať do hromady. Aj keď je veľmi pochybné, že to ovplyvní predaj hry vo významnej miere, odmietnutie praktizovať základné služby zákazníkom nie je dobrý spôsob, ako vybudovať Nintendo alebo Pokémon značky, ktoré by nemali poľaviť v dobrej viere, ktorú získali z dobrého obchodu v minulosti. Určitým spôsobom by to prispelo aj k opätovnému vybudovaniu dôvery u tých, ktorí zostali nespokojní so skúsenosťami Pokémonský meč a Štít doteraz urobiť správnu vec a vrátiť peniaze hráčom postihnutým chybou, ktorá sa zjavne robí až príliš ľahko.

Pokémonský meča Štít je teraz k dispozícii na Nintendo Switch.

Zdroj: Nintendo polievka, Twitter

Zdroje pre hráčov D&D, ktorí sa snažia vytvoriť zábavné príbehy postáv

O autorovi