Riešenie Instagramu na problémy s platformou žiada tínedžerov, aby si dali prestávku

Tvárou v tvár teplu zo všetkých smerov, pokiaľ ide o škodlivé účinky Instagramna tínedžeroch teraz Facebook pracuje na niekoľkých zlepšovacích nástrojoch, ktoré zahŕňajú žiadanie tínedžerských používateľov, aby si dali prestávku a „postrčili“ ich, keď sledujú rovnaký obsah znova a znova. Odkedy informátorka Frances Haugen unikla interné výskumné dokumenty a odhalila spornú taktiku Facebooku pred americkým Kongresom, spoločnosť sa dostala pod intenzívnu kontrolu. Aktivisti a zákonodarcovia upozornili na to, ako Instagram ovplyvňuje duševnú pohodu svojich mladých používateľov a ako ho spoločnosť roky ignoruje.

Podľa uniknutých interných výskumných materiálov to bol údajne Facebook uvedomujúc si problémy s pozitivitou tela ktorým čelili dospievajúci používatelia po použití Instagramu a ako stránky propagované jeho algoritmom viedli k poruchám príjmu potravy u mnohých mladších používateľov. Facebook, samozrejme, poprel, že po zisteniach výskumu nepodnikol žiadne kroky, a odpovedal, že podnikol kroky, aby bola jeho platforma bezpečnejšia a lepšia. Odkedy unikol výskumný papier a svedectvo informátorov, spoločnosť prešla do režimu kontroly škôd, aby poprela obvinenia vznesené proti nej a zdôraznila svoje pozitívne opatrenia.

V jednej takejto interakcii povedal Nick Clegg – viceprezident pre globálne záležitosti na Facebooku CNN Stav únie že spoločnosť pracuje na niekoľkých nástrojoch zameraných na mladých používateľov Instagramu. Prvým z nich je niečo, čo sa nazýva „prestávka“, ktorá požiada používateľov, aby si oddýchli od svojej aktivity na Instagrame. Ukázal to vlastný výskum Facebooku Instagram môže byť návykový pre tínedžerov a mnohí aktivisti sa skutočne zamerali na spoločnosť, aby sa tak stalo zámerne. Toto však nie je úplne nová funkcia. V roku 2020 aplikácia Facebook predstavila podobnú funkciu s názvom Tichý režim, ktorá stlmila upozornenia push a upozornil používateľov, ak sa vrátili späť do aplikácie, keď bol režim aktívny, a to všetko v snahe znížiť svoju obrazovku čas.

Facebook podniká kroky, pri ktorých chýbajú hlavné výzvy Instagramu

Druhou funkciou, na ktorej Instagram pracuje, je niečo, čo Clegg vo svojom rozhovore nazval „pošťuchovaním“. Výkonný riaditeľ Facebooku vysvetlil, že keď dospievajúci používateľ sleduje rovnaký obsah znova a znova, systémy Instagramu zaznamenajú správanie a postrčia ho k niečomu inému. Nevysvetlil však, či sa toto štuchnutie objaví vo forme push notifikácie alebo len ako upozornenie v aplikácii. Clegg dodáva, že funkcia štuchnutia sa spustí pri obsahu, ktorý neprospieva duševnej pohode dospievajúcich používateľov. Instagram už zaviedol podobný systém, ktorý varuje používateľov, keď sa chystajú zobraziť príspevky s citlivým obsahom.

Problémy Instagramu sú však hlbšie a vyššie uvedené kroky sa nezdajú byť obzvlášť užitočné v boji proti väčším problémom, ktorým čelí. Ako zdôraznila informátorka Frances Haugen, Instagram sa stáva návykovým pre používateľov už svojím samotným dizajnom, pretože zapojenie priamo znamená výnosy. Facebook však v skutočnosti neurobil nič, aby zmenil tento zásadný prístup ocenený zisk nad bezpečnosťou svojej používateľskej základne.

Zdroj: CNN

90-dňový snúbenec: Julia Addresses Her Illness Fanúšikovia si všimli na vankúši

O autorovi