10 najboljših filmov o delu v klicnem centru po lestvici IMDb

Čeprav se zdi kot nišno predmetno področje, dejansko obstaja vrsta filmov, ki so se v delovni prostor klicnega centra vključili kot metoda ustvarjanja napetosti, drame ali morda celo romantike. Delo je pomembno in se lahko pojavi v različnih oblikah, od tehnične podpore do služb za nujne primere.

Čeprav ni na stotine filmov, ki raziskujejo predmetno področje, so razlike med različnimi projekti ostre. Ko iščete film, ki bi lahko natančno predstavljal karierno pot ali jo morda zasukal na nove načine, so te produkcije z oceno IMDb zagotovo dober začetek.

10 Dekle iz klicnega centra (2013) - 5.8

Prava družinska komedija in super film o odnosu mati-hči, Dekle iz klicnega centra vidi mamo, ki se pridruži klicnemu centru na Filipinih v upanju, da se bo ponovno povezala s svojo hčerko, ki tam dela. Zadolžena je za prodajo nekaterih nenavadnih izdelkov podjetja po vsem svetu, vendar je očitno na poti čez glavo.

S smešnim osebjem in številnimi fizičnimi komičnimi namigi, večina šal pristane, medtem ko ta delavka brez dotika poskuša prodati svoj telefon. To je bistveni film o delu v klicnem centru, pri čemer večina zapleta temelji na službi in ustvarjanju družinskih vezi.

9 Drugi konec vrstice (2007) - 6.2

Ta film je indijska in ameriška komedija-drama, hkrati pa je romantičen in neverjetno smešen. Mlada ženska začne svojo službo v klicnem centru tako kot vsak dan, a se začne spogledovati z Američanom na drugi strani linije. Ker so njuni klici vse pogostejši, ta mlada ženska odpotuje iz Indije v San Francisco, da bi ga spoznala.

Začeti se drama, ko njena družina izve za načrt, a med parom očitno obstaja vez, kljub številnim laži, ki jih je povedala delavka klicnega centra. To je odličen film, ki združuje talent nekaj velikih bollywoodskih zvezd z elementi, ki so bolj poznani v hollywoodskem filmskem ustvarjanju.

8 Nekdo nekje? (2019) - 6.6

Ta produkcija v francoskem jeziku ni v celoti zasnovana v klicnem centru. Namesto tega nastopata dva soseda, ki se oba spopadata s svojim duševnim zdravjem. Začneta najti skupni jezik drug z drugim in nastajati se začne romanca, čeprav oba verjameta, da nikoli ne bosta našla "tistega".

Film sicer ne posveča veliko pozornosti življenju klicnega centra, saj je depresija enega lika delno pripisana delovnemu okolju, v katerem se je znašel. Ne glede na to, obstajajo priložnosti, ki jih lahko naredi, saj razpravlja, kako narediti naslednje korake v svojem življenju.

7 Klic (2013) - 6.7

Z Z oskarja nagrajena Halle Berry v vodstvu, Klicpoteka v klicnem centru pisarne reševalne službe. Z vrsto mladih žensk, ki pokličejo 911, preden so jo ugrabili in ubili, Berryjev lik spozna, da je sredi zlonamerne zarote, ki jo je zasnoval serijski morilec.

Berry je odločena preprečiti, da bi se te tragične smrti ponovile, in skuša uporabiti svoje delo, da bi pomagala dekleta voditi iz nevarnosti in sčasoma zapustila svojo mizo. To je neprekinjen triler, poln surovih čustev in dodaja kriminalni zasuk tistemu, kar se včasih lahko šteje za vsakdanje okolje.

6 Veliko nič (2006) - 6.8

Igrajo velika imena, kot so Simon Pegg, Alice Eve, Mimi Rogers in David Schwimmer, Veliko Nič vidi, da je Schwimmerjev lik prevaran v službo v klicnem centru, potem ko so mu povedali, da bo postal nadzornik. A hitro se spoprijatelji z nezadovoljnimi kolegi.

Ekipa klicnega centra je prisiljena poskušati spremeniti svoje življenje, potem ko sovraži svojo službo, zato začnejo načrtovati zaroto, da bi izsilili lokalnega častnika. Načrt gre hitro narobe, saj si posadka verjetno želi, da bi ostali v svoji dnevni službi, namesto da bi poskušali tako noro shemo.

5 Zunanje izvajalce (2006) - 7.0

Še ena svetovna pustolovščina, Zunanje izvajalcevidi, da se ameriški poslovnež preseli v Indijo zahvaljujoč zunanjemu izvajanju njegove službe. Usposobiti mora nove rekrute, medtem ko se skuša privaditi na drugačno kulturo in novo življenje, ki je oddaljeno od svoje znane kariere.

To je resen komad, ki vidi, da njegov odporni protagonist začne navduševati državo. Film slavi tako indijsko kulturo kot življenje dela v klicnem centru, hkrati pa prikazuje, kaj manjka hitremu ameriškemu delovnemu okolju. Nagrajeni komad pa je v svojem srcu romantična zgodba.

4 John in Jane (2005) - 7.3

Tako drama kot dokumentarni film, takih filmov je zelo malo John in Jane. Prispevek spremlja vrsto zaposlenih v klicnem centru, ki vsi delajo v Mumbaju in imajo nalogo, da se vsakodnevno pogovarjajo z ljudmi z vsega sveta. To je globoko čustven film, ki preučuje ljudi za glasovi.

Prikazuje resnične izkušnje tistih, ki delajo v klicnem centru, pa tudi, kako vpliven vir je ta vloga. Prav tako obravnava obravnavo tistih, ki delajo na teh položajih, in kako se gospodarski trg še naprej globalizira. To je zanimiva ura in prava sprememba tempa.

3 Najboljši eksotični hotel Marigold (2011) - 7.3

Najboljši eksotični hotel Marigold ni v celoti zgrajen okoli klicnega centra, temveč skupina upokojenih Britancev, ki na počitnicah v Indiji v upanju, da bodo začeli novo življenje. Iščejo potovanje, ki jim bo spremenilo vse, Ikonični lik Judi Dench začne iskati službo, za katero upa, da bo zaposlena v Jaipurju.

Najde lokalni klicni center, ki zahteva, da nekdo pomaga njihovemu osebju, da postane bolj prijazen na telefonu. Z impresivnim prikazom duhovitosti, šarma in velike čustvene kompleksnosti si zagotovi službo in pomaga klicnemu centru, da postane veliko bolj učinkovit pri prodaji.

2 Sweet Sixteen (2002) - 7.4

Zelo škotska produkcija, Sladkih šestnajst sledi mladeniču, ki dela vse napačne napake. Sestrino delo v klicnem centru, ki se odpravlja v življenje v kriminalu in se po svojih najboljših močeh trudi, da bi zašel v težave, je prikazan kot način, da nadaljuje življenje in ubere naravnost in resnično pot.

Ko mladenič dopolni 16 let, se mora veliko naučiti o življenju in odraščanju, pri čemer ima klicni center majhno, a ključno vlogo pri učenju lekcij o resničnem svetu. To je pomembna in pristna zgodba o polnoletnosti.

1 Krivi (2018) - 7.5

Izdelano na Danskem, Krivi sledi policistu, ki sprejme izjemno pomemben telefonski klic od ugrabljene ženske. Izredne razmere kažejo na potrebo po delavcih, ki upravljajo te ključne proge za varnost javnosti.

Čeprav svojega dela ne jemlje resno, policist sprva hitro izve, da je morda edina oseba, ki lahko pomaga v življenjski ali smrtni situaciji. Ker se večina filma odvija v klicnem centru, je to napeta in zelo resnična ura.

NaslednjiSeinfeld: 9 smešnih Newmanovih memov, ki bodo oboževalcem všeč

O avtorju