Ali lahko Netflix uspeva brez poročanja o ocenah in vrednosti?
Med januarsko zimsko novinarsko turnejo TCA so številni voditelji omrežij odgovarjali na vprašanja THR o trenutnem stanju televizijske industrije – eden izmed njih je Netflixov glavni direktor za vsebino Ted Sarandos. V Sarandosovih odgovorih so se pojavile različne potencialne novice o prihodnosti Netflixa, vključno s ponovnim ponovitvijo cilja, da izdajo 20 izvirnih televizijskih sezon na leto (približno ena na 3 tedne) in zgodnje ropotanje potencialne serije z več kamerami. Vendar pa nam vsa ta ambicija postavlja novo vprašanje: ali je stanje Netflixa, kakršno obstaja, resnično vzdržno?
V prihodnjih mesecih in letih načrtuje Netflix skleniti prvo pogodbo o petih serijah z Marvelom v Daredevil; nekdanji NBC je razvil komedijo v Nezlomljiva Kimmy Schmidt; pozno nočna pogovorna oddaja, ki jo vodi Chelsea Hander; resničnostna serija ustvarjalcev Jiro Dreams of Sushi; in dva programa v neangleščini v Marseille(francosko) in Club de Cuervos (Španski). In vse to nameravajo narediti, medtem ko še vedno ohranjajo svojo nadaljnjo raven pričakovane kakovosti v uveljavljenih serijah, kot je npr
-
Netflixova nova normalnost
Za tiste, ki ne vedo: Netflix ima model, ki se precej razlikuje od običajne televizijske oddaje, saj NE svoje podatke o gledanosti objavijo bodisi potrošnikom bodisi tistim v panogi (igralci, agenti, studii itd.). Vendar, če ne objavimo številk, nekaj ne moremo reči o storitvi: ne moremo reči, da je uspešna oz neuspeh, ker ne poznamo njegove vrednosti.
Toda v podjetju, kjer se zdi, da se možnosti za zagotavljanje vsebine potrošnikom množijo iz dneva v dan, morda ni nič pomembnejšega od natančnega branja o tem, kako model Netflix deluje.
-
Meritve oddajanja
Na podlagi podatkov, ki jih lahko izračunamo, lahko razumno določimo vrednost omrežij, kot so CBS, HBO in FX. Še pomembneje je, da vemo, kako se te entitete primerjajo med seboj. HBO ne spremlja tako visoko kot CBS v gledanosti v živo, ampak gledalci gledajo Igra prestolov je bolj verjetno, da se bo ukvarjal s tujimi predmeti izven samega programa, s čimer prenaša zaznavanje vrednosti, ne glede na to, da je v veliki meri glasna manjšina. V primerjavi z gledanostjo NCIS, strastno – vendar z omejeno oceno Nielsen – bazo oboževalcev Igra prestolov verjetno bo naredil HBO prihajajoča projekcija IMAX izjemen uspeh. Poleg tega kupujejo srajce in skodelice ter drugo blago, ki jim omogoča, da izrazijo svoj fanatizem – in ves ta denar se vrne nazaj v roke HBO.
Nasprotno pa nedvoumno množično gledano občinstvo v živo NCIS je le zadovoljen s samo ogledom oddaje in pustite, da se izkušnja tam konča. Morda jim bo všeč CBS-jeva ekipa za reševanje kriminala - Gibbs, Abby, McGee in DiNozzo - vendar nimajo želje nositi te ljubezni na rokavih. Prav tako ne čutijo potrebe po zagonu podcastov in nakupovanju majic - ali gledanju "digitalno izboljšanih" različic programov, ki niso posneti za izjemno velikost IMAX-a.
Zaradi dogovorjenega metričnega sistema – četudi je napačen – je mogoče vrednost posameznega programa primerjati z vrednostjo drugega, kar omogoča obstoj celotnega televizijskega sistema. Nielsenove ocene, meritve družbenih omrežij in demografija občinstva so vsi načini, na katere so všeč nišne predstave Hannibal so sposobni ostati na površju. S poznavanjem skladb oddaje s občinstvom, ki se bolj ukvarja s programom, lahko gre veliko dlje od potencialno višje ocenjene oddaje, kot je npr. Zakon in red: posebna enota za žrtve, ki spremlja dostojno privlačno občinstvo na družbenih omrežjih, a všeč NCIS, nima veliko vzdržljivosti zunaj časa izvajanja.
-
Neizmerljiv Netflix
Je Netflixova Marko Polo uspeh? Prenovljen je bil za 2. sezono, kar pomeni, da se je povezal z občinstvom, kajne? No, ne vemo. Serija je bila iztrebljena s strani večine kritikov in ima skoraj nič nagrad. Skoraj nobene interakcije oboževalcev niti s strani preveč poznane vokalne manjšine. Na različnih televizijskih vložkih Netflixa ni sledu oddaje, ki omenja serijo, ki jo je mogoče najti v storitvi. Nimamo pojma, kako ovrednotiti oddajo, ker Netflix noče razkriti ene stvari, na katero bi lahko nadaljevali: koliko njenih 50 milijonov globalnih naročnikov dejansko gledal. Vse, kar imamo, je vera, da je bila oddaja vredna naročila v 2. sezoni. Toda kako vemo, da Netflix ne poskuša zgolj zaščititi svoje blagovne znamke tako, da ne razkrije številk? Kako vemo, da oddaja ni bila neuspešna – dojemanje, ki se mu želi podjetje izogniti? Ne, in to je problem.
Na CBS-u hranite vse, kar želite o njegovem programiranju, vendar imamo idejo o vrednosti omrežja - in trenutno to pomeni vse. HBO ima podoben naročniški model kot Netflix in ni dolžan objaviti svojih številk - a vseeno to storijo, s čimer je vrednost njihovega programa jasna vsem. Vendar se zdi, da Netflix skriva podatke, ki bi lahko omadeževali njegovo dojemanje moči, ko se širi na bolj tvegana ozemlja, kot so raznoliki in tuji programi.
Še huje, ne samo, da te informacije prikrivajo širši javnosti: prikrivajo jih tudi svojemu talentu. Kot DareDevil oddajalec Stephen DeKnight naveden na vprašanjih in odgovorih novembra 2014, “ne objavljajo številk širši javnosti; nam jih ne izdajo.”
Ena stvar je, da javnost ne vemo, toda Netflix se igra z resnim ognjem, saj svojega ustvarjalnega talenta ne obvešča o programski uspešnosti. Brez ustreznih informacij o vrednosti oddaje zadevni talent nima pojma o lastni vrednosti za storitev. Pravzaprav je to pomanjkanje informacij – bolj kot katera koli druga –, ki bi lahko v prihodnosti vodila do neizogibnega domino učinka.
-
Zakaj puščanje skrivnostnega značaja Eternals spodkopava najljubši trik MCU