Zakaj je Google izbrisal na tisoče negativnih ocen Robinhood Play Store

Google je bil nedavno na udaru kritik, ker je odstranil na tisoče negativnih ocen iz trgovine Play za aplikacijo Robinhood. To je posledica dogodkov v zadnjih urah in dneh, ko je aplikacija Robinhood prejela lastne kritike. Pravzaprav so te kritike aplikacije privedle do nenadnega bombardiranja pregledov v trgovini Google Play. Tukaj je, kaj se je zgodilo in zakaj je Google odstranil ocene.

Kot so poročali v zadnjih dneh, Delnice GameStop so nenadoma narasle. Robinhood je aplikacija, ki jo je mogoče uporabiti za nakup in prodajo delnic in se razume, da je bila uporabljena za spodbujanje rasti GameStop. Zaradi načina uporabe aplikacije, Robinhood začasno suspendiran nakup delnic GameStop, navaja zakonske razloge. Od sprejetja te odločitve so uporabniki aplikacije sprožili skupinsko tožbo.

Ko je Robinhood uporabnikom nenadoma ustavil trgovanje, so se mnogi lotili Trgovina z igračami pustiti negativno oceno. Težava je bila v tem, da je to storilo veliko uporabnikov, kar je povzročilo, da se je splošna ocena ocene znatno zmanjšala. Kot je opazil

9 do 5 Google, po tem nenadnem padcu ocene ocene aplikacij so številne nedavne negativne ocene popolnoma izginile, s čimer se je skupna ocena dvignila z ene na skoraj štiri zvezdice. Glede na takratne posnetke zaslona se zdi, da je Google pred kratkim izbrisal kar 100.000 ocen.

Zakaj je Google izbrisal negativne ocene

V komentarjih za The Verge, Googlov tiskovni predstavnik ni samo potrdil, da so bile ocene izbrisane, ampak je tudi pojasnil, zakaj. V bistvu ima Google Pravilniki Trgovine Play na mestu, ki so zasnovani tako, da omejujejo manipulacijo ocene pregledov aplikacij. Z uporabo umetne inteligence in ročnih preverjanj Google ukrepa proti pregledom, za katere meni, da poskušajo namerno vplivati ​​na oceno. Glede na Googlove komentarje je to neposredno vodilo do odstranitve toliko ocen aplikacij Robinhood.

Z Googlovega vidika je razumljivo, da bo podjetje sprejelo ukrep, ki ga ima. Navsezadnje je padec rezultatov pomemben in se nanaša na en sam dogodek zgodovina aplikacije. V tem smislu rezultat morda ni v celoti reprezentativen za celotno izkušnjo aplikacije. Seveda, če je Google izbrisal kar 100.000 ocen, se postavlja vprašanje, ali so vsi namerno poskušali manipulirati z oceno. Aplikacija se je odločila omejiti, kaj lahko storijo uporabniki, in če uporabniki menijo, da je to korak predaleč, potem obstaja trdijo, da imajo pravico izraziti te pritožbe v aplikaciji Robinhood Google Play Store stran.

vir: 9 do 5 Google, The Verge

Sprememba imena Facebooka je žalosten, obupan poskus, da bi vas prelisičil

O avtorju