Facebook je uporabnikom z nizko tehnološko usposobljenostjo potisnil moteče in prevarantske objave

Facebookoverezultati z vsebinami, ki so na voljo na njegovi platformi, niso nič vredni zavidanja, vendar za uporabnike, ki niso dobro seznanjeni s socialnimi medijskih orodij je platforma izdala več moteče vsebine, ki bi lahko bila karkoli, od grafično nasilne do spolne narave. V zadnjih nekaj tednih je razkrito interno raziskovalno gradivo z dovoljenjem žvižgača Frances Haugen razkrilo zgodovino vprašljivih odločitev, ki jih je sprejelo podjetje.

Med njimi je tudi njegova nepripravljenost za reševanje problema plagiatskih vsebin, ki jih ustvarjajo nekatere priljubljene strani in skupine, vendar je Facebook to težavo ignoriral, da bi se izognil kakršnim koli pravnim težavam. Facebook je služil tudi kot leglo za širjenje politične propagande in sovražne vsebine prek tujih farm vab za klike. In namesto hitrega ukrepanja podjetja vsebinsko podjetje je dejansko plačalo slabe igralce prek vsebine in oglasnih pobud.

Zdaj pa sveža ZDA danes preiskava trdi, da so bili uporabniki Facebooka, ki zaostajajo z digitalno pismenostjo in veščinami družbenih medijev, izpostavljeni motečim vsebinam, ki prikazujejo nasilje in mejno goloto. Podjetje — ki

zdaj gre pod imenom Meta — je pred nekaj leti izvedla uporabniško anketo z namenom analizirati veščine digitalne pismenosti svojega občinstva. Na podlagi tega, kako so uporabniki odgovorili na vprašanja o izrazih, kot so označevanje in druge temeljne funkcije, je Facebook preučil vrsto vsebine, ki ji je bila vsaka oseba izpostavljena v zadnjih 30 dneh. Uporabniki, ki niso pravilno odgovorili na nobeno od vprašanj o temeljnih funkcijah Facebooka, so v svojem viru vsebine opazili 11,4 odstotka več golote in 13,4 odstotka več nazornega nasilja. En uslužbenec Facebooka, ki je pregledal ugotovitve, je menda to pripomnil "privzeta izkušnja vira, tako rekoč, vključuje goloto + mejno vsebino, razen če ni drugače nadzorovano." Da bi dopolnil svoje raziskave, je Facebook dosegel tudi 'ranljive uporabnike' na njihovih domovih in opravili podrobne intervjuje, da bi preučili svoje izkušnje na platformi glede na njihovo nizko digitalno znanje ravni.

Kriv je Facebookov algoritem vsebine, ki ljubi angažiranost

Facebookova ekipa je ugotovila, da se je veliko uporabnikov v tem segmentu odtujilo od platforme potem ko so v svojem viru videli vznemirljivo vsebino, ki je prispevala k težavam, s katerimi so se že spopadali z Na primer objave, ki prikazujejo ustrahovanje otrok, "grozi in ubija druge ljudi," in rasne napetosti so se pojavile v viru vsebine na Facebooku temnopolte ženske srednjih let. Ugotovitve niso presenetljive, kot Facebook je povzročil polemiko zaradi hujskaške vsebine pred incidentom na Capitol Hillu v začetku tega leta in se še naprej bori proti napačnim informacijam o COVID-19, sovražnemu govoru in zarotam, kot so učinki 5G na zdravje. Za še enega ogroženega uporabnika, ki je postal član skupine Anonimnih narkotikov, je Facebook začel prikazovati priporočila in oglase za alkoholne pijače. Naslednje strani s kuponi in prihranki so bile kmalu preplavljene z objavami o finančnih prevarah.

Tudi sestrski platformi Instagram težava, kot pred kratkim, ni tuja prejel strogo opozorilo za omogočanje razvoja spletne trgovine z drogami. To je v raziskavi ameriškega Facebooka ugotovilo, da je to povzročilo več smrti zaradi prevelikega odmerjanja njegov algoritem vsebine je škodljiv za ljudi, ki so dobro seznanjeni s kotički in vrzelmi družbenih medijev. In ker uporabniki ne poznajo orodij, kot so »skrij«, »prekliči spremljanje«, »blokiraj« in poročanje, se v njihovem viru še naprej pojavlja neprimerna vsebina. Spet so bili najbolj ranljivi ljudje, ki imajo nižji socialno-ekonomski status in nižjo izobrazbo. Še pomembneje, med eno četrtino in eno tretjino vseh Facebook uporabniki so po lastni raziskavi titana družbenih medijev spadali v kategorijo 'nizko tehnološko usposobljenih'.

vir: ZDA danes

Zemlja raste Saturnu podobne prstane iz vesoljskega smeti

O avtorju