Raziskava Facebooka pravi, da je zdravo in škodljivo za osamljenost

Razkritja iz uhajanja Facebookinterne raziskave potekajo enakomerno, zadnja analiza teh dokumentov pa razkriva, da podjetje ve, kako lahko platforma poslabša ali pomiri duševno stanje uporabnikov osamljenost. Facebook in njegova bratska platforma Instagram nimata posebno zvezdniškega zapisa o skrbi duševno dobro počutje, zahvaljujoč zgodovini domnevno dajanja prednosti prometa in dobička pred varnostjo uporabnikov.

Iztekla interna raziskava je bila predhodno predana kongresu in je pokazala, da se je podjetje zavedalo Toksičen učinek Instagrama na najstnike, zlasti mlade uporabnice, ki se spopadajo s težavami s telesno pozitivnostjo. Podjetje je agresivno naredilo poteze, da bi privabilo mlade uporabnike, ki uporabljajo Snapchat, TikTok in Instagram. Čeprav se je osnovna platforma Facebook trudila zadovoljiti to demografsko skupino občinstva, ima še vedno precejšnja baza uporabnikov in zdi se, da so razpeti med njegovim pozitivnim vplivom in slabimi učinki, ko počutiti se osamljeno.

Interne dokumente ocenil

Protokol razkrivajo, da je Facebook nekaterim uporabnikom poslabšal osamljenost, drugim pa olajšal občutek. Uporabniki, ki so sodelovali v študiji, so pokazali močno razliko v vzorcih uporabe. Tisti, ki doživljajo blago osamljenost, so vsak dan približno eno uro brskali po platformi družbenih medijev. Vendar pa so tisti, ki so šli skozi intenzivnejšo fazo osamljenosti, bodisi prilepljeni na Facebook za daljši čas ali pa so ga uporabljali za zelo kratek interval. Ugotovitve so presenetljive, če upoštevamo dejstvo, da je bila platforma deležna kritik zaradi svoje zasvojenosti. Drugi niz dokumentov, ki so pricurljali v javnost, je nedavno razkril, da je Facebook vedel za to problematičen vzorec uporabe več kot 350 milijonov uporabnikov prepuščanje kompulzivnemu vedenju na družbenih omrežjih, ki je mejilo na odvisnost.

Facebookov škodljiv in zdravilni potencial

Ne samo platforma kaže zelo kontrasten učinek na osamljenost. Po lastni raziskavi so funkcije, kot so Facebook Memories, pomagale nekaterim ljudem, da se počutijo bolje, drugi pa so se počutili veliko slabše in so bili potisnjeni v negativne družbene primerjave. Zanimivo je, da so ugotovitve tudi ugotovile, da je Facebook v večji meri pomagal olajšati občutek osamljenosti v primerjavi z Instagramom, Twitterjem in aplikacijami za zmenke. Vendar pa uporaba Facebooka je bila še slabša za duševno stanje uporabnikov v primerjavi z dejavnostmi, kot so gledanje YouTuba, preživljanje časa z družino in poslušanje glasbe.

Nadaljnja interna raziskava, ki je bila izvedena leta 2019, je pokazala, da je kar 37 odstotkov uporabnikov Facebooka "počutil se osamljeno in se ni imel na koga obrniti." Raziskava je tudi pokazala, da so uporabniki s hujšo osamljenostjo brali več in objavljali manj vsebine. Bralno vedenje uporabnikov je očitno razloženo s tem, da je vsebina privlačna in pomaga odvrniti pozornost od njihovih težav. To je kljub temu, da se je nekaj najbolj priljubljenih vsebin na Facebooku izkazalo za plagiat, kar je problem, ki podjetje ni bilo naklonjeno reševanju zaradi strahu pred pravnim spopadom in padcem angažmaja.

vir: Protokol

Zakaj naj bi Lucasfilm odložil filmsko trilogijo o Vojni zvezd Riana Johnsona

O avtorju