Instagram končno testira sporočila o napakah, da vam pove, kdaj je pokvarjena
Ko je lahko frustrirajoče Instagram preneha delovati, a na srečo uporabnikov podjetje preizkuša sistem sporočil o napakah, da bi ljudem sporočili, kdaj ima aplikacija težave. Ta korak je prišel po tem, ko je matično podjetje Facebook v začetku tega meseca utrpelo daljši izpad, ki je uničil tudi družino aplikacij. Takrat so morali uporabniki Instagrama iti drugam, da bi izvedeli za to težavo, kar namerava podjetje odpraviti s svojim novim sistemom obveščanja.
V preteklosti Instagram ni prikazoval nobenih posebnih kazalnikov, ko ima aplikacija težave, zaradi česar uporabniki sami iščejo odgovore. Pravzaprav med nedavni izpad Facebooka v celotnem podjetju, so mnogi uporabniki Instagrama obiskali Twitter, da bi izvedeli za težavo, nekateri pa so rekli, da so verjeli, da so krive njihove lastne naprave.
Instagram pravi, da so mu povratne informacije skupnosti in dodatne raziskave pomagale razumeti, kako zmedeno je lahko, ko uporabniki naletijo na težave s storitvami. Za odpravo težave platforma preizkuša opozorilno sporočilo v svojem viru dejavnosti, ki uporabnike obvesti, ko pride do ustreznega izpada ali druge tehnične napake. Instagram pravi, da bodo uporabniki videli tudi dodatno posodobitev, ko bo vse rešeno. Podjetje ugotavlja, da ne bo pošiljalo obvestil vsakič, ko naleti na napako, ampak bo raje spremljalo splet in se ustrezno odzvalo, ko bo opazilo
Tudi orodje za stanje računa je na poti
Instagram je objavil tudi načrte za status računa, stran v aplikaciji, ki obljublja boljši vpogled v distribucijo vsebine. Na začetku bo stanje računa uporabnikom prikazalo podrobnosti za vse fotografije in videoposnetke, ki so jih objavili, ki so v nasprotju s smernicami skupnosti Instagrama. Uporabniki bodo lahko videli, ali je bila njihova vsebina omejena ali odstranjena, skupaj z gumbom za vložitev pritožbe, če menijo, da je prišlo do napake. Status računa bo prikazal tudi opozorila za račune, ki jim grozi zaprtje. Instagram pravi, da namerava sčasoma v status računa dodati ustreznejše informacije, vključno s podrobnostmi v zvezi z dosegom objav.
Medtem ko bi morali tako sistem napak kot orodje za stanje računa zagotoviti boljši vpogled za uporabnike Instagrama, podjetje še ni razkrilo svojih popolnih načrtov za uvedbo. Trenutno je obvestilnih sporočil se testirajo samo za račune s sedežem v ZDA. Podjetje je dejalo, da bi lahko pilotno shemo razširilo na več trgov, vendar takšnih načrtov še ni potrdilo. Instagram tudi še ni razkril, kdaj se bo Status aktivnosti začel izvajati ali za katere države.
Kako omogočiti Wi-Fi klicanje na Androidu za izboljšanje kakovosti klica
O avtorju