Grozni mesec na Facebooku se bo še poslabšal
Facebook je imela groznih nekaj tednov in zdaj je videti, da se bo njegov mesec še poslabšal. Podjetje se je moralo soočiti z razkritimi internimi raziskovalnimi dokumenti, dvema zaslišanjima v ameriškem senatu in obsežnim izpadom, zaradi katerega so njegove aplikacije in storitve za približno šest ur prekinile povezavo. Zdaj se zdi, da žvižgač Frances Haugen s sodelovanjem dodatno povečuje raven stresa na Facebooku s Komisijo za vrednostne papirje in borze (SEC), parlamentarnim odborom Združenega kraljestva in Facebookovim nadzorom plošča.
Haugen, nekdanja produktna vodja Facebooka, je prenesla interne raziskovalne dokumente, preden je maja 2021 zapustila podjetje. Haugen je nato delil ugotovitve raziskave z The Wall Street Journal in 60 minut CBS, ki poudarja več vprašanj, vključno s tem, kako lahko Instagram negativno vpliva na nekatere najstnike in način, kako Facebook obravnava odmevne račune. Po razkritjih so senatorji z obeh strani povedali, da nameravajo sprejeti regulativne ukrepe, zdaj pa želijo tudi britanski zakonodajalci slišati Haugena. Haugenovi odvetniki se s SEC pogovarjajo tudi o tem, kaj je Facebook vedel in kdaj je to vedel. Ob vsem tem je Facebook prejšnji teden utrpel globalni izpad, zaradi česar so bile milijarde uporabnikov brez dostopa do njegove zbirke aplikacij.
Facebook pod ognjem
Skupni odbor britanskega parlamenta za osnutek zakona o spletni varnosti pravi, da se bo s Haugenom pogovarjal 25. oktobra. Predsednik odbora Damian Collins pravi, da je Haugen "okrepil primer neodvisnega regulatorja", da bi nadzoroval dejavnosti Facebooka in drugih velikih tehnoloških podjetij. Omeniti velja, da je Collins nadzoroval odbor, ki je preiskoval Facebook in škandal Cambridge Analytica. Takrat je bilo med britanskimi zakonodajalci in družbo družbenih medijev veliko spornih izmenjav, zlasti pozneje Izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg je zavrnil pričanje.
Haugen je tudi potrdila, da se bo pogovarjala z neodvisnim nadzornim odborom Facebooka, da bi razpravljala o tem, kaj je izvedela o podjetju, ko je tam. Facebook je pred tem nadzornemu odboru povedal, da so bili le nekateri VIP računi predmet dodatne prizanesljivosti glede njegovih pravil platforme, postopka, imenovanega "navzkrižno preverjanje." Haugen pravi, da je Facebook "večkrat lagal" nadzornemu odboru, pri čemer so pricurljali dokumenti, ki kažejo, da je bilo navzkrižno preverjanje uporabljeno za milijone kosov vsebine.
Kar zadeva SEC, ni jasno, kaj preiskuje agencija, a ker je Facebook javna družba, ima pravno odgovornost zagotoviti, da je resnična o tveganjih za svoje poslovanje. Če je Facebook ugotovil težave, ki bi lahko vplivale na njegov rezultat, naj bi te težave razkril javnosti. Še vedno je treba videti, ali je podjetje ohranilo svoje dolžnosti. Z vsem Facebook se bodo soočili v prihodnjih tednih in mesecih, a velik globalni izpad, ki prizadene milijarde uporabnikov morda najpreprostejša težava.
FTC je pripravljen ukrepati glede lažnih ocen, opozarja 100 podjetij
O avtorju