Друштвена дилема: Зашто су Фацебоок и Твитер страшнији него што мислите
Нови Нетфлик документарац Друштвена дилема циља на друштвене медије, откривајући зашто су Твитер, Фејсбук и слично страшнији него што изгледају. У 2020. години свет се суочава са једном кризом за другом, док становништво постаје све више политички подељено, а ствари генерално изгледају као да лебде на ивици заборава. И према Нетфлик'с Друштвена дилема, проблем – барем делимично – су друштвени медији и технолошка индустрија.
Идеја да друштвени медији могу бити штетни свакако није нова – у ствари, постоји читав низ хорор филмова заснованих на друштвеним медијима, укључујући Најбољи хорор филм 2020, Домаћин. Али документарни филм Џефа Орловског изазива узнемирујући тон због чињенице да његова упозорења долазе директно од технологије инсајдери из индустрије и бивши запослени у компанијама друштвених медија, од којих су неки заправо помогли у изградњи друштвених апликација које су сад осуди. Друштвена дилема користи специјално знање ових технолошких одметника да наслика језиву слику новог дигиталног економија која претвара појединце – а посебно њихову пажњу – у производе за које се продају профит. Користећи као темељ рад бивших
Како саговорници наводе у уводним тренуцима филма, тешко је сумирати проблем друштвених медија. Срећом, Орловски добро ради на томе да комплексно питање учини доступним сталним кретањем кроз листу све више узнемирујућих питања која на крају доводе до разорне оптужнице друштвених медија и технологије. Тхе Цхасинг Ицедиректор дозвољава сваком сараднику – од дизајнера од ФејсбукДугме „Свиђа ми се“ креатору ИоуТубе-овог алгоритма за препоруке – да јасно објасни зашто апликације које су помогле да се рађају сада поткопавају друштвени поредак. Користећи овај метод, заједно са фикционализованом драматизацијом друштвених медија која деградира читаву породицу, документарац пружа довољно узнемирујућих информација да натера већину гледалаца да размисли о брисању својих друштвених апликација.
Открића у Друштвена дилема нацртајте сложену слику друштвеног јада, почевши од објашњења како корисници друштвених медија нису прави купцима дотичне услуге – било да је у питању Фацебоок, Твиттер, ИоуТубе, Снапцхат, Инстаграм или чак Пинтерест. Уместо тога, сами корисници су производ који се продаје стварним купцима: компанијама које желе да промовишу своје производе и идеје. Ово је сажето у ретку: „ако не плаћате производ, ви сте производ“. Затим је откривено колико пажљиво компаније друштвених медија прате активности корисника, бележећи колико дуго је одређено фотографија се гледа, колико пута корисник посети одређени профил и колико дуго је био удаљен од апликација. Према Нетфлик документарац, враћање корисника у апликацију укључује инвазивне технике као што су пажљиво планирана пусх обавештења на основу података прикупљених из претходно поменутог праћења. Ове технике су дизајниране да максимално повећају време које корисник проведе гледајући екран и могућност да виде оглас.
Одатле ствари не постају много боље. Следеће, алармантан пораст самоубиства међу предтинејџерима и тинејџерима показало се да девојке корелирају са порастом популарности друштвених медија. Орловски се затим фокусира на то како друштвени медији јачају постојећа мишљења и преференције својих корисника непрекидним феедом прилагођених садржаја, од којих је већина курирана алгоритмима који су еволуирали након тачке у којој њихови творци људи тачно разумеју како рад. Коначно, филм тврди да је ово континуирано снабдевање пријатним садржајем, кроз ехо коморе које је изградио, на крају створило више подела и прети да дестабилизује демократије широм света. Чак и када је у питању текућа пандемија, друштвени медији се представљају као да погоршавају ствари Ковид-19 завере и дезинформације, о којима је говорио и сам Бил Гејтс. Понекад се чини као натегнута теорија, и нема сумње да се документарац понекад чини да ужива у својој поруци пропасти и тмине. Али до краја Друштвена дилема, велики део проблема са којима се човечанство суочава свакако има много више смисла.
Диснеи позива фанове и новинаре да не покваре вечне
О аутору