Зашто је Гоогле избрисао хиљаде негативних рецензија Робинхоод Плаи продавнице

Гоогле недавно се нашао на удару критика јер је уклонио хиљаде негативних рецензија Плаи Сторе-а за апликацију Робинхоод. Ово је последица догађаја током последњих сати и дана када је апликација Робинхоод добила сопствене критике. У ствари, ове критике апликације су довеле до изненадног бомбардовања прегледа на Гоогле Плаи продавници. Ево шта се догодило и зашто је Гоогле уклонио рецензије.

Како се увелико извештавало последњих неколико дана, ГамеСтоп акције су изненада порасле. Робинхоод је апликација која се може користити за куповину и продају акција и подразумева се да је коришћена за подстицање ГамеСтоп скока. Због начина на који се апликација користила, Робинхоод је привремено суспендован куповину акција ГамеСтоп-а, наводећи регулаторне разлоге. Од доношења те одлуке, корисници апликације покренули су групну тужбу.

Пошто је Робинхоод изненада зауставио кориснике да тргују, многи су приступили Плаи продавница да остави негативну рецензију. Проблем је био у томе што је много корисника то урадило, што је резултирало значајном падом укупног резултата прегледа. Како је приметио

9то5 Гоогле, након овог изненадног пада оцене прегледа апликација, многе недавне негативне критике су потпуно нестале, што је довело до повећања укупне оцене са једне на скоро четири звездице. На основу снимака екрана снимљених у то време, чини се да је Гоогле недавно избрисао чак 100.000 рецензија.

Зашто је Гоогле избрисао негативне критике

У коментарима достављеним на Тхе Верге, портпарол Гугла не само да је потврдио да су рецензије избрисане, већ је и објаснио зашто. У суштини, Гоогле има Смернице Плаи продавнице на месту које су дизајниране да ограниче манипулацију оценама прегледа апликација. Користећи и вештачку интелигенцију и ручне провере, Гоогле предузима мере против рецензија за које сматра да покушавају да намерно утичу на резултат. Према Гоогле-овим коментарима, то је директно довело до уклањања толиког броја рецензија апликације Робинхоод.

Из Гоогле-ове перспективе, разумљиво је да ће компанија предузети акцију коју има. На крају крајева, пад резултата је значајан и односи се на један догађај у историја апликације. У том смислу, резултат можда није у потпуности репрезентативан за целокупно искуство апликације. Наравно, ако је Гоогле избрисао чак 100.000 рецензија, поставља се питање да ли су сви они намерно покушавали да манипулишу резултатом. Апликација је донела одлуку да ограничи шта корисници могу да ураде и ако корисници сматрају да је то корак предалеко, онда постоји аргумент да они имају право да изнесу те жалбе у Робинхоод-овој апликацији Гоогле Плаи продавница страна.

Извор: 9то5 Гоогле, Тхе Верге

Промена имена Фејсбука је тужан, очајнички покушај да вас превари

О аутору