Цомцаст Довн широм САД: Да ли је ваш град погођен нестанком?

Цомцаст купци у САД доживљавају велике прекиде рада. Проблем је широко распрострањен и погађа више држава на обе обале, као и на северним и јужним границама.

Будући да је ово први велики прекид телекомуникација од почетка социјалног дистанцирања и пандемије ЦОВИД-19, људи су разумљиво у паници. Први извештаји о проблему на Твиттер били су упаковани заједно са наративом да је ово можда намерни прекид с обзиром на то да се дешава да покрива главне градске области у којима тренутно постоје протести против расне неправде. За друге, то је отрежњујућа, депресивна спознаја да је интернет значајно важнији током глобалне кризе, упркос већини САД полако почиње да се отвара.

Извештаји о прекиду услуге Цомцаст/Ксфинити почели су око 14:30 ЕТ, а многи корисници су се обратили Твиттер-у да изразе своју фрустрацију због проблема. На основу веб странице Довндетецтор

, погођена подручја су распрострањена широм континенталног дела САД. Сајт користи систем сличан топлотној мапи да осветли области које пате од прекида услуге, при чему што је подручје црвеније, то је проблем озбиљнији. Раније мапе Довндетецтор-а су показале да је скоро цела западна обала изгубила Цомцаст услугу, као и северна половина Тексаса, делови Колорада и Канзаса, и цела источна обала. У време писања овог текста, читаве државе Илиноис и Индијана су биле црвене, као и већина Мичигена. Корисник Твитера је објавио снимак екрана Цомцаст корисничког ћаскања уживо у којем јој је речено да је то непланирани прекид рада а услуге би требало да се наставе око 19 часова.

Како да видите да ли сте погођени

Очигледно је да неки људи у погођеним подручјима знају и већ се боре да реше проблем. Међутим, ако вас занима која места тренутно имају застоје Цомцаст-а, Довндетецтор и слични сајтови су добар начин да проверите. Према незадовољни купци на Твитеру, тренутно је тешко доћи до Цомцаст-а због велике количине позива. Као резултат тога, компанија комуницира са купцима на Твитеру, често им препоручује да провере https://xfin.tv/status да виде да ли је овај прекид узрок било каквих проблема са којима се они могу суочити.

Ово је један од највећих прекида рада у последње време за компанију која се, у најмању руку, већ бори са нетакнутом репутацијом. Тајминг, који је вероватно ненамеран, практично не може бити горе пошто људи зависе од Цомцаст сервиса за посао, школу, забаву, а недавно и информације о протестима широм земље. Надамо се да ће се ствари вратити у нормалу за неколико сати.

Извор: Твиттер