Borderlands Review Bombing testar Steams nya förebyggande system

De Borderlands 3 tillkännagivande som avslöjade att det skulle vara tidsbestämt exklusivt på Epic Games Store har lett till en Borderlands 3 recensionsbombning på Steam, vilket i sin tur har utlöst det första riktiga testet av Valves nya Steam-skyddspolicy angående konsumentpraxis. Recensionsbombning har varit ett problem under ganska lång tid nu och har potential att negativt påverka försäljningen av titlar av skäl utanför deras kvalitet.

Valve har blivit förbannad för sin föråldrade Steam-policy under ganska lång tid. Företaget hamnade nyligen under eld för ett arkaiskt modereringssätt som såg att flera offensiva spel började få dragkraft på Steam, och medan några av dessa spel har behandlats, är hands-off-metoden fortfarande en stridspunkt för kritiker av den digitala distributionen service. Det är alltså ingen överraskning att Epic Games Stores lansering och efterföljande kupp av stora titlar som Metro: Exodus och Borderlands 3 har lämnat Valve i en svår position, förvärrad av en användarbas som misshandlar utvecklare som inte nödvändigtvis har att säga till om var deras titel hamnar i första hand.

Relaterad: Borderlands 3 Epic Games Store Exklusivitet har spelare ganska galna

De Borderlands 3 recensionsbombningar började påverka tidigare titlar i serien tidigare denna månad som en motreaktion från tillkännagivandet att spelet skulle gå till Epic Games för en tidsbestämd exklusivitetsperiod på sex månader. Recensenter erkände till och med under granskningsbombningarna att de hade spelat och njöt av spelen men lämnade negativ feedback uttryckligen på grund av Epic Games-samarbetet. Här är ett exempel på hur en del av det såg ut:

Steams nya policyer indikerade att Valve hade åtgärder på plats för att förhindra dessa granskningsbomber från att inträffa. Till sin förtjänst lyckades företaget ta itu med dem: det tog bara lång tid och en företagsgranskning, enligt Ars Technica. Enligt Valves Doug Lombardi, så här ser den nya processen ut i aktion, eftersom den har tillämpats på Borderlands-relaterade spel:

"Efter en granskning av aktuell recensionsaktivitet på Borderlands-titlar togs beslutet att tagga franchisen för off-topic recensioner på Steam, med omedelbar verkan. Som ett resultat kommer användarrecensioner som skickas medan titlarna är taggade inte att räknas mot spelens recensionsresultat. Användarrecensioner som skrivits under den taggade perioden kommer fortfarande att vara tillgängliga och användare kan välja att inkludera dessa recensioner i recensionsresultatet genom att ändra sina inställningar."

Medan Valves system verkar fungera nu är det oroande att processen tog så lång tid. Enligt företaget skulle Steam vara utrustad med ett nytt system som snabbt kunde identifiera granskningsbombningar när de inträffade. Att det tog några dagar innan problemet löstes är en fråga för en digital distribution plattform som börjar se sämre ut nu när den har legitim konkurrens i Epic Games Lagra. Medan Borderlands 3kommer att gå bra – de berörda spelen har redan genererat det mesta av sina intäkter, och det är en stor release med en stor fanbas som ser fram emot det – det är rättvist att undrar om Steam också kommer att vara det, eller om tjänsten äntligen tvingas ta itu med sina många inkonsekvenser på ett sätt som kan överväldiga den snarare än att förbättra den.

Mer: Ventilen fortsätter att göra det fel, och det bryr sig inte

Källa: Ars Technica

Granskning av Astro A20 Wireless Gen 2 Gaming Headset

Om författaren