Vanliga frågor om att stänga av Google Stadia: Alla dina frågor och svar

Google har meddelat att Google Stadiatjänsten kommer att stängas av inom en snar framtid. Allt är dock inte förlorat för världens Google Stadia-fans, eftersom företaget kommer att erbjuda återbetalningar för de spel som köpts för tjänsten, såväl som hårdvaran som krävs för att använda den. Fans har många frågor om hur avstängningsprocessen kommer att vara och hur de kommer att få sina återbetalningar, särskilt eftersom det finns vissa saker om stängningen som Google har lämnat oklart.

Google Stadia var Googles första stora inhopp i spelvärlden. Avsikten var att Google Stadia skulle vara en onlineströmningstjänst för videospel, med Google som till och med beskriver Google Stadia som Netflix för spel. Google gav enorma löften om hur Google Stadia kommer att revolutionera branschen, eftersom dess spel inte var kedjade till hårdvarubegränsningar. Det visade sig att begränsningarna handlade mindre om hårdvaran och mer om internetanslutningar, som bara snabbaste och mest stabila internetuppkopplingar erbjöd en tjänst som var jämförbar med fysiska och digitalt nedladdade spel. Detta innebar att Google Stadia var olämpligt för vissa genrer, som fightingspel. Det faktum att världen inte omedelbart tog till sig Google Stadia verkade också tidigt döda tjänstens framtidsutsikter, eftersom tjänsten fick allt mindre marknadsföring med tiden, och

Google stängde ner sina Google Stadia-studior innan de kunde producera något av värde.

Det faktum att Google Stadia inte kunde göra en buckla under pandemin när folk satt fast hemma och hårdvara blev svår att skaffa, bevisade att slutet var nära för tjänsten. Ett inlägg om tjänstemannen Google bloggen bekräftade att Google Stadia-tjänsten äntligen kommer att stängas av snart och att alla dess spel kommer att bli ospelbara. Allt är dock inte förlorat för dem som investerat tid och pengar i tjänsten, eftersom Google Stadia-spel och hårdvara kommer att återbetalas i framtiden. Det finns några potentiella varningar här, men Google beskrev några av de viktigaste inläggen på sin blogg.

När stängs Google Stadia av?

Google Stadia kommer officiellt att stängas av den 18 januari 2023. Tjänsten kommer sannolikt inte att få något nytt innehåll eller funktionsuppdateringar under den tidsperioden, eftersom den sannolikt byter till endast livsuppehållande funktioner förutom Google Stadia utfärdar återbetalningar för köp. Det betyder att spelare fortfarande har tid att spela spel de köpt för Google Stadia. Google har sagt att de har för avsikt att använda Google Stadias teknologi för andra satsningar, men de kommer att vara för olika produkter och kommer inte att användas som ett sätt att underhålla tjänsten i andra medier. Google hävdade i ett mejl som skickades ut efter det första blogginlägget att tjänster kan komma att störas i vissa spel under perioden fram till avstängningen.

Vad händer med mina Google Stadia-spel?

Den 18 januari 2023 kommer Google Stadia att stängas av för gott. När det händer kommer alla spel som har köpts för Google Stadia inte längre att fungera. Detta inkluderar även alla spel som ägs via prenumerationstjänsten Google Stadia Pro. Spelare har ett par månader på sig att avsluta sina spel, även om inte alla titlar är så lyckliga. Det finns några exklusiva Google Stadia, som Pac-Man Mega Tunnel Battle som kommer att vara borta för alltid om inte utvecklarna bestämmer sig för att porta dem till andra system.

Hur får jag en Stadia-återbetalning?

Google har ännu inte klargjort sätten att få återbetalningar. Det första blogginlägget nämner helt enkelt att de flesta av återbetalningarna kommer att utfärdas i januari, men detta kan komma att ändras. I uppföljningsmejlet som skrevs efter blogginlägget bekräftade Google att detta kommer att vara en automatisk process och återbetalningarna kommer att skickas som kredit till den betalningsform som användes för att genomföra köpet. Om det finns några problem med den automatiska återbetalningen kommer Google att kontakta dig med ytterligare information om hur du gör anspråk på den. Detta kommer troligen att kosta Google ännu mer pengar, som tidigare rapporter om Google Stadias misslyckanden indikerade att teknikjätten spenderade tiotals miljoner dollar för att locka spel till tjänsten.

När får jag min Stadia-återbetalning?

Återbetalningarna för Google Stadia bör ske ungefär samtidigt som tjänsten stängs. Blogginlägget nämner att de flesta av Google Stadia-återbetalningarna kommer att ske runt "mitten av januari", som matchar fram till avstängningsdatumet den 18 januari. Formuleringen bekräftar också att inte alla återbetalningar kommer att göras vid denna tidpunkt, så vissa spelare kan behöva vänta längre för att få sina återbetalningar. Det kan vara ett fall av återbetalningar som utfärdas vid olika tidpunkter baserat på region eller arten av varan som återbetalas.

Vilka spel och hårdvara från Google Stadia kan jag få återbetalning för?

De Google Stadia spelutbud att personer som köpts via Stadia Store alla kan få en återbetalning. Detta gäller även för allt tilläggsinnehåll som köpts för spelen (med några möjliga undantag, som beskrivs nedan), förutsatt att de också köptes via Google Store. Detta är ganska klippt och torrt, eftersom Google Stadia var en digital tjänst, så de allra flesta av spelen köptes via Google Store. De personer som köpte något av Google Stadia Pro-prenumerationerna kommer inte att få någon återbetalning, med undantag för några framtida besked om saken från Google.

Där saker och ting blir lite svårare är hårdvaran, eftersom det fanns Google Stadia-kontroller på marknaden, såväl som paket som inkluderade en Giveaway för Google Chromecast-strömningsenhet. Google har bekräftat att Stadia Controller, Stadia Founder’s Edition, Stadia Premiere Edition eller Play and Watch with Google TV Package är berättigade till återbetalning. De som köpte dessa från Google Store borde få en återbetalning, men de som köpt dem från andra skyltfönster har förmodligen ingen tur. De som har behållit sina kvitton för köp av Google Stadia-hårdvara från andra butiker bör kontakta Google, för säkerhets skull. Lyckligtvis verkar det som att de flesta försäljningar av Google Stadia kom från Google Store eller var gratisprodukter som en del av telefon-/bredbandspaket.

Hur är det med mikrotransaktioner i Stadia-spel, överförs dessa?

Tilläggen som köptes för Google Stadia-spel är berättigade till återbetalning. Den ena potentiella knäpppunkten är mikrotransaktioner för saker som loot boxes, till exempel Destiny 2 loot lådor som spelet hade under sina första år. Det är troligt att permanent DLC är bra för en återbetalning, men saker som loot boxes och stridspass är det inte. Uppföljningsmailet nämner att köp i spelet har inaktiverats, men listar dem inte bland de återbetalningsbara föremålen. Det faktum att bloggens formulering anger "tillägg" Innehållet antyder att det bara är den permanenta DLC som Google Stadia fans kommer att få en återbetalning för.

Källa: Google