พนักงาน Facebook ทำ Digital Walkout มากกว่าการตอบสนอง 'เป็นกลาง' ของ FB ต่อ Trump Post

อินเทอร์เน็ตโดยรวมมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการ Facebook Mark Zuckerberg CEO ได้ชี้นำนโยบายของบริษัทเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดและความคิดเห็นทางการเมือง ในตอนนี้ บางคนที่ทำงานให้กับบริษัทเองก็กำลังแสดงจุดยืนเพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่ต้องการให้ Facebook เป็นตัวแทนของสิ่งที่พวกเขารู้สึกเกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุด

แพลตฟอร์มและบริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้แสดงท่าทีต่อต้านข้อมูลที่ผิดและความรุนแรงของตำรวจในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทวิตเตอร์ และ YouTube, ตัวอย่างเช่น, ได้นำนโยบาย ของการลบหรือปิดเสียงโพสต์ที่อาจบังคับให้ผู้คนปฏิบัติตามข้อควรระวังที่แนะนำจากองค์กรด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส ก้าวไปอีกขั้น Twitter เพิ่งเริ่มต้น ติดธงหรือลบโพสต์ ที่เผยแพร่ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับหัวข้อที่มีความสำคัญน้อยกว่า นโยบายดังกล่าวทำให้แพลตฟอร์มขัดแย้งกับประธานาธิบดีทรัมป์เมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งไม่พอใจที่ Twitter ตั้งค่าสถานะความคิดเห็นที่ไม่ถูกต้องจากเขาด้วยป้ายกำกับที่นำผู้คนไปสู่ข้อมูลที่ถูกต้อง สำหรับคนจำนวนมาก การได้เห็นบริษัทต่างๆ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อประโยชน์ส่วนรวมเผยให้เห็นว่าพวกเขาเป็นพันธมิตร

เมื่อเร็วๆ นี้ พนักงานที่ Facebook ได้ประกาศหยุดพักจากไลน์บริษัท ในขณะที่ CEO Mark Zuckerberg ได้ลงลึกถึงรายละเอียดว่าทำไม Facebook จึงไม่มีแผนที่จะลบโพสต์ทางการเมืองหรือโฆษณาที่เผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง พนักงานเช่น Jason Toffผู้อำนวยการฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ของ Facebook เปิดเผยต่อสาธารณะว่าไม่ผ่านการอนุมัติ จากข้อมูลของ Toff พนักงานคนอื่น ๆ ที่ The Facebook Company ไม่ภูมิใจในการจัดการกับวิกฤตในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับความโหดร้ายของตำรวจ และพวกเขากำลังพูดออกมา

ในทำนองเดียวกัน an อินสตาแกรม พนักงานชื่อ Katie Zhu has รับเสียง เกี่ยวกับความจำเป็นที่พนักงาน Facebook จะต้องใส่ "Zuck Bucks ที่ทวีต [ของพวกเขา]" และใช้จุดยืนสาธารณะนอกเหนือจากการรีทวีต เธอกำลังทำงานเพื่อจัดระเบียบเพื่อนร่วมงานเพื่อสนับสนุนองค์กรต่างๆ เช่น Black Lives Matter ขณะที่กำลังหาเวลาว่างจากนายจ้างที่เป็นเจ้าของ Facebook ของเธอ

นับตั้งแต่โพสต์เหล่านั้น พนักงาน Facebook ก็เกิดการหยุดงานทางดิจิทัลอย่างเป็นระเบียบ ข้อความของพวกเขาระบุว่าการหยุดงานประท้วงเป็นการตอบสนองต่อการปฏิเสธของ Facebook ที่จะดำเนินการกับโพสต์ที่ยุยงให้เกิดความรุนแรง สันนิษฐานว่าโพสต์โดย Donald Trump

Facebook มีส่วนร่วม

เมื่อคืนวันอาทิตย์ที่ผ่านมา Mark Zuckerberg ได้โพสต์สถานะบน Facebook เพื่อแสดงการสนับสนุนการเคลื่อนไหวเพื่อยุติความรุนแรงของตำรวจและความอยุติธรรมทางเชื้อชาติ ในโพสต์เขาเปิดเผยกองทุน 10 ล้านดอลลาร์เพื่อสนับสนุน องค์กรต่อต้านความอยุติธรรมทางเชื้อชาติ และประกาศว่าทีมงานกำลังทำงานเพื่อระบุกลุ่มท้องถิ่นที่จะได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนทางการเงิน ซักเคอร์เบิร์กกล่าวเสริมว่าผมชัดเจน Facebook ยังมีงานที่ต้องทำมากขึ้นเพื่อให้ผู้คนปลอดภัยและมั่นใจว่าระบบของเราจะไม่ขยายอคติ."

แม้ว่ากองทุนจะเป็นการแสดงท่าทีที่ดีซึ่งหวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ยากไร้ ที่ "ขยายอคติ" ส่วนหนึ่งของคำกล่าวคือจุดที่นักวิจารณ์จะชี้นำความสนใจของพวกเขา Facebook ยอมให้โฆษณาทางการเมืองที่ไม่ซื่อสัตย์และ Zuckerberg มีท่าที ไม่ได้มีส่วนร่วม ย้อนหลังไปหลายปี ในประเด็นนั้น เขาแสดงความเห็นว่าประชาชนควรได้รับอนุญาตให้เห็นทุกสิ่งที่นักการเมืองพูด เมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Twitter อยู่ภายใต้การวิจารณ์ของทรัมป์เนื่องจากติดป้ายกำกับทวีตของเขา Zuckerberg บอกกับ Fox News ว่าเขาไม่คิดว่า Facebook จำเป็นต้องเป็น "ผู้ตัดสินความจริง"

ในเวลาเดียวกัน Facebook ยังได้ลบเพจทฤษฎีสมคบคิดและมีส่วนร่วมใน การตรวจสอบข้อเท็จจริงของ coronavirus ที่ผิด ในลักษณะที่คล้ายกับ Twitter อันที่จริง นโยบาย Twitter ที่นำไปสู่ปัญหาของไซต์กับ Donald Trump สะท้อนนโยบาย Facebook จากปี 2018 ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่า Facebook จะเข้ามามีส่วนร่วมเมื่อ CEO เห็นว่าจำเป็น การต่อสู้ครั้งนี้ทำให้บริษัทเชื่อมั่นว่าปัญหาบางอย่าง – ซึ่งมีอิทธิพลอย่างสม่ำเสมอ – มีความสำคัญ

แหล่งที่มา: Jason Toff, Katie Zhu [ทวิตเตอร์]

คู่หมั้น 90 วัน: แองเจล่าตอบโต้ด้วยการเลิกรากับเพื่อนที่ดีที่สุด Jojo & Debbie

เกี่ยวกับผู้เขียน