Netflix สามารถเติบโตได้โดยไม่ต้องรายงานการให้คะแนนและมูลค่าหรือไม่

click fraud protection

ในระหว่างการทัวร์ TCA Winter Press Tour ของเดือนมกราคม หัวหน้าเครือข่ายหลายคนได้ถามคำถามจาก THR เกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมโทรทัศน์ – หนึ่งในนั้นคือ Ted Sarandos หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านเนื้อหาของ Netflix ในคำตอบของ Sarandos มีข่าวที่เป็นไปได้มากมายเกี่ยวกับอนาคตของ Netflix รวมถึงการย้ำเป้าหมายเพื่อ ออกทีวี 20 ซีซั่นต่อปี (ประมาณหนึ่งรายการทุกๆ 3 สัปดาห์) และการส่งซิทคอมแบบมัลติแคมที่อาจเกิดขึ้นในช่วงแรกๆ อย่างไรก็ตาม ความทะเยอทะยานทั้งหมดนี้ทิ้งให้มีคำถามใหม่ว่า สถานะของ Netflix อย่างที่เป็นอยู่ ยั่งยืนจริงหรือ?

ในอีกไม่กี่เดือนและหลายปีต่อจากนี้ Netflix วางแผนที่จะเปิดตัวข้อตกลงซีรีส์ 5 เรื่องแรกกับ Marvel ใน บ้าบิ่น; อดีต NBC ได้พัฒนาเรื่องตลกใน Kimmy Schmidt ที่ไม่แตกหัก; รายการทอล์คโชว์ช่วงดึกซึ่งจัดโดย Chelsea Hander; ซีรีส์เรียลลิตี้จากผู้สร้าง จิโร่ ดรีมส์ ออฟ ซูชิ; และโปรแกรมภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษสองโปรแกรมใน มาร์เซย์(ภาษาฝรั่งเศส) และ คลับ เดอ กูเอร์วอส (สเปน). และพวกเขาวางแผนที่จะทำทั้งหมดนี้ในขณะที่ยังคงรักษาระดับคุณภาพที่คาดหวังอย่างต่อเนื่องในชุดที่จัดตั้งขึ้นเช่น 

บ้านไพ่ และ สีส้มคือสีดำใหม่. แต่องค์กรประสบความสำเร็จเพียงพอที่จะรับประกันการขยายตัวในระดับนี้หรือไม่?

-

New Normal ของ Netflix

สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ: Netflix มีรูปแบบที่แตกต่างจากโทรทัศน์ออกอากาศทั่วไปอย่างมากโดยที่พวกเขาไม่มี ทำให้ข้อมูลการรับชมของพวกเขาเป็นที่รู้จักของผู้บริโภคหรือผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรม (นักแสดง ตัวแทน สตูดิโอ ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม โดยที่ไม่เปิดเผยตัวเลขก็มีบางอย่างที่เราไม่สามารถพูดเกี่ยวกับบริการได้ คือ เราไม่สามารถพูดได้ว่าประสบความสำเร็จ หรือ ความล้มเหลวเพราะเราไม่รู้คุณค่าของมัน

แต่ในธุรกิจที่ตัวเลือกในการจัดหาเนื้อหาแก่ผู้บริโภคเพิ่มขึ้นทุกวัน อาจไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการอ่านอย่างถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโมเดล Netflix

-

การวัดการออกอากาศ

จากข้อมูลที่เราสามารถคำนวณได้ เราสามารถกำหนดมูลค่าของเครือข่ายอย่าง CBS, HBO และ FX ได้อย่างสมเหตุสมผล ที่สำคัญกว่านั้น เราทราบดีว่าเอนทิตีเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไร HBO ไม่ได้ติดตามสูงเท่า CBS ในการดูสด แต่ผู้ชมกำลังดู เกมบัลลังก์ มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับรายการที่ไม่เกี่ยวข้องนอกโปรแกรม ดังนั้นเป็นการสื่อถึงการรับรู้ถึงคุณค่า โดยไม่คำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าส่วนใหญ่เป็นเสียงส่วนน้อย เมื่อเทียบกับผู้ชมของ NCIS, ความหลงใหล – แต่ Nielsen เรตติ้งจำกัด - ฐานแฟนคลับของ เกมบัลลังก์ มีแนวโน้มที่จะทำให้ HBO's กำลังจะเข้าฉาย IMAX ความสำเร็จอย่างท่วมท้น นอกจากนี้ พวกเขาซื้อเสื้อเชิ้ตและแก้วน้ำ และสินค้าอื่นๆ ซึ่งช่วยให้พวกเขาแสดงความคลั่งไคล้ – และช่องทางเงินทั้งหมดกลับคืนสู่มือของ HBO

ในทางกลับกัน ผู้ชมที่รับชมสดจำนวนมากของ NCIS ก็พอใจเพียงแค่ดูการแสดงและปล่อยให้ประสบการณ์จบลงที่นั่น พวกเขาอาจรักทีมแก้ปัญหาอาชญากรรมของ CBS - Gibbs, Abby, McGee และ DiNozzo - แต่พวกเขาไม่มีความปรารถนาที่จะสวมความรักนั้นบนแขนเสื้อ พวกเขายังไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องเริ่มต้นพอดแคสต์และซื้อเสื้อยืด หรือดูรายการเวอร์ชัน "ปรับปรุงทางดิจิทัล" ที่ไม่ได้ถ่ายทำสำหรับขนาดมหึมาของ IMAX

เนื่องจากระบบเมตริกที่ตกลงกันไว้ - มีข้อบกพร่องอย่างที่ควรจะเป็น - ค่าของรายการเดียวสามารถเปรียบเทียบได้กับค่าของอีกรายการหนึ่งจึงทำให้ระบบโทรทัศน์ทั้งหมดมีอยู่ การให้คะแนนของ Nielsen, เมตริกโซเชียลมีเดีย และ ข้อมูลประชากรของผู้ชม ล้วนแล้วแต่เป็นวิธีที่แสดงเฉพาะกลุ่มเช่น ฮันนิบาล สามารถลอยตัวได้ การรู้จักแทร็กรายการกับผู้ชมที่มีส่วนร่วมกับรายการมากขึ้น จึงสามารถไปได้ไกลกว่ารายการที่มีเรทติ้งสูง เช่น กฎหมายและคำสั่ง: หน่วยผู้ประสบภัยพิเศษซึ่งติดตามผู้ชมที่มีส่วนร่วมที่ดีบนโซเชียลมีเดีย แต่ชอบ NCISไม่มีอำนาจอยู่นอกรันไทม์มากนัก

-

Netflix ที่นับไม่ถ้วน

คือ Netflix's มาร์โค โปโล ความสำเร็จ? มีการต่ออายุสำหรับซีซัน 2 ซึ่งหมายความว่าเชื่อมต่อกับผู้ชมใช่ไหม เราไม่รู้ ซีรีส์คือ ถูกมองข้ามโดยนักวิจารณ์ส่วนใหญ่ และมีการฉวัดเฉวียนของรางวัลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แทบไม่มีปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับแฟนๆ แม้แต่เสียงเสียงส่วนน้อยที่คุ้นเคยทั้งหมด ไม่มีวี่แววของการแสดงบนสปอตทีวีต่างๆ ของ Netflix ซึ่งเป็นการโน้มน้าวซีรีส์ที่สามารถพบได้ในบริการ เราไม่รู้คุณค่าของการแสดงเพราะ Netflix ปฏิเสธที่จะเปิดเผยสิ่งหนึ่งที่เราสามารถดำเนินการได้: มีกี่รายการ สมาชิกทั่วโลก 50 ล้านคน ได้ดูจริงๆ ทั้งหมดที่เรามีคือความศรัทธาว่าการแสดงนั้นคู่ควรกับลำดับของซีซัน 2 แต่เราจะรู้ได้อย่างไรว่า Netflix ไม่ได้พยายามปกป้องแบรนด์อย่างหมดจดโดยไม่เปิดเผยตัวเลข เราจะรู้ได้อย่างไรว่าการแสดงไม่ใช่ความล้มเหลว - เป็นการรับรู้ที่บริษัทต้องการหลีกเลี่ยง เราไม่ทำและนั่นคือปัญหา

จัดการกับ CBS ทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม แต่เรามีแนวคิดเกี่ยวกับคุณค่าของเครือข่าย และตอนนี้มันหมายถึงทุกอย่าง HBO มีรูปแบบสมาชิกที่คล้ายคลึงกับ Netflix และไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องเปิดเผยหมายเลข แต่อย่างไรก็ตาม พวกเขาก็ทำเช่นนั้น ซึ่งทำให้ทุกคนเห็นคุณค่าของการเขียนโปรแกรม อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า Netflix จะซ่อนข้อมูลที่อาจทำให้การรับรู้ถึงอำนาจมัวหมองเมื่อขยายไปสู่ดินแดนที่มีความเสี่ยง เช่น ความหลากหลายและการเขียนโปรแกรมจากต่างประเทศ

แต่ที่แย่กว่านั้นคือ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะปกปิดข้อมูลนั้นจากผู้ชมทั่วไปเท่านั้น แต่ยังปิดกั้นไม่ให้มีพรสวรรค์อีกด้วย เนื่องจาก บ้าบิ่น นักวิ่งโชว์ Stephen DeKnight ระบุไว้ในคำถาม & คำตอบในเดือนพฤศจิกายน 2014, “พวกเขาไม่เปิดเผยตัวเลขต่อสาธารณชนทั่วไป พวกมันไม่ปล่อยให้เรา.”

เป็นเรื่องหนึ่งสำหรับเรา สาธารณะชน ที่ไม่รู้ แต่ Netflix กำลังเล่นอย่างดุเดือดโดยไม่แจ้งพรสวรรค์ด้านความคิดสร้างสรรค์ในการเขียนโปรแกรม หากไม่มีข้อมูลที่เหมาะสมเกี่ยวกับคุณค่าของการแสดง พรสวรรค์ที่เป็นปัญหาก็ไม่มีความคิดถึงคุณค่าของตนเองต่อการบริการ อันที่จริงมันคือ นั่น การขาดข้อมูล - มากกว่าสิ่งอื่นใด - ที่อาจนำไปสู่เอฟเฟกต์โดมิโนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในอนาคต

-

1 2

เหตุใดการรั่วไหลของตัวละครลับของ Eternals ทำลายเคล็ดลับโปรดของ MCU