ทุกสิ่งที่ Facebook บอกว่าปัญหาทางสังคมของ Netflix ผิดพลาด

เฟสบุ๊ค ได้ตอบกลับสารคดียอดนิยมของ Netflix ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของสังคมและบริษัทดูไม่ค่อยพอใจกับการที่ภาพยนตร์เรื่องนี้แสดงให้เห็นและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของสังคม การแยกย่อยต่างๆ ผลกระทบด้านลบของการแพร่กระจายของโซเชียลมีเดีย เกี่ยวกับสุขภาพจิต ความเป็นส่วนตัว การเมือง และอื่นๆ เป็นประเด็นร้อนตั้งแต่ภาพยนตร์เรื่องนี้เข้าฉาย ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ Facebook ได้วิพากษ์วิจารณ์สารคดีเรื่องที่ทำให้เข้าใจง่ายเกินไปและแสดงภาพปัญหาเหล่านี้อย่างผิด ๆ เพื่อประโยชน์ของ "ความรู้สึกเย้ายวนใจ"

ภัยจากโซเชียล มิใช่สิ่งใหม่หรือที่ค้นพบใหม่ไม่ว่าด้วยวิธีใด แต่รูปแบบและวิธีการเฉพาะของ ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของสังคม แนะนำระดับใหม่ของความเร่งด่วนในการสนทนา ในปีที่สุขภาพจิตเป็นที่ประจักษ์โดยเฉพาะ และภยันตรายในปัจจุบันของกลุ่มความเกลียดชังและการให้ข้อมูลเท็จได้ปรากฏเด่นชัดขึ้น ชัดเจน ผู้ใช้ออนไลน์กระตือรือร้นมากขึ้นในการเรียกบริษัทสื่อมวลชนอย่าง Facebook ว่ามีความกระฉับกระเฉงและรับผิดชอบต่อผลกระทบของพวกเขา ธุรกิจ.

ใน เผยแพร่อย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ของบริษัท, Facebook ได้ตอบกลับสั้น ๆ แต่มีรายละเอียดเกี่ยวกับภาพของพวกเขาใน

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของสังคม. คำให้การเริ่มต้นด้วยการอ้างว่า “เราควรพูดคุยถึงผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อชีวิตของเรา แต่ 'The Social Dilemma' ฝังเนื้อหาไว้ในความโลดโผน” จากนั้นจะหารือเกี่ยวกับความขัดแย้ง 7 ประเด็น ได้แก่ "การเสพติด" "คุณไม่ใช่ผลิตภัณฑ์" "อัลกอริทึม" "ข้อมูล" "โพลาไรซ์" "การเลือกตั้ง" และ “ข้อมูลที่ผิด” แต่ละส่วนมีสถิติบางส่วนและสรุปความพยายามล่าสุดโดย Facebook ในการแก้ไขหรือต่อสู้กับแต่ละพื้นที่ที่พวกเขาถูกกล่าวหาว่าเป็น ละเลยหรือสมรู้ร่วมคิด คุณสามารถอ่านการเปิดเต็มของพวกเขาด้านล่าง:

“แทนที่จะให้มุมมองที่ละเอียดยิ่งขึ้นของเทคโนโลยี มันให้มุมมองที่บิดเบี้ยวว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไรเพื่อสร้างแพะรับบาปที่สะดวกสบายสำหรับปัญหาสังคมที่ยากและซับซ้อน ผู้สร้างภาพยนตร์เรื่องนี้ไม่ได้รวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้ที่กำลังทำงานอยู่ในบริษัทหรือผู้เชี่ยวชาญที่มีมุมมองที่ต่างไปจากการเล่าเรื่องที่เสนอโดยภาพยนตร์ พวกเขายังไม่รับทราบ—ในเชิงวิพากษ์หรืออย่างอื่น—ความพยายามของบริษัทต่างๆ ที่ได้ดำเนินการไปแล้วเพื่อแก้ไขปัญหามากมายที่พวกเขาหยิบยกขึ้นมา แต่พวกเขาอาศัยความเห็นจากผู้ที่ไม่ได้อยู่ข้างในมานานหลายปี นี่คือประเด็นหลักที่ภาพยนตร์เรื่องนี้ผิดพลาด”

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่สารคดีของ Netflix ถูกตั้งข้อหาสร้างความรู้สึกเกินจริงในเนื้อหา แม้จะมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนในการเรียกร้องความสนใจและบังคับดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิสัตว์ ซีรี่ย์ยอดฮิต ไทเกอร์คิง ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์เหมือนกัน เมื่อต้นปีนี้เกือบเย้ายวนใจนักแสดงอาชญากรและผู้ชายที่ดูถูกเพื่อผลประโยชน์ของละคร มันเป็นเรื่องธรรมชาติแล้วที่ ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของสังคม จะอยู่ภายใต้การพิจารณาที่คล้ายคลึงกัน

อย่างไรก็ตาม เป็นที่ชัดเจนว่าเหตุใด Facebook จึงมีปัญหากับการนำเสนอบริการในทางลบ โดยไม่คำนึงถึงความถูกต้องหรือเจตนา บรรทัดเปิดที่ว่า “เราควรคุยกันเรื่องผลกระทบของโซเชียลมีเดีย” ดูเหมือนเกือบจะพลิกแพลงให้ ขนาดของข้อร้องเรียนที่กระทบต่อบริษัท ในปีที่ผ่านมา. และในขณะที่รายการการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ระบุไว้ในแถลงการณ์ทั้งหมดเป็นไปในทิศทางที่ถูกต้อง พวกเขายังพิสูจน์ว่าการเรียกร้องมักจำเป็นต่อการผลักดันให้บรรษัทดังกล่าวเปลี่ยนแปลง แน่นอนว่า Netflix ก็เป็นหนึ่งในบริษัทเหล่านั้นเช่นกัน ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของสังคม กำลังสตรีมอยู่

แหล่งที่มา: เฟสบุ๊ค

Don Cheadle Improvised Iron Man 2's War Machine Recast Reference

เกี่ยวกับผู้เขียน