ผู้แจ้งเบาะแส Facebook บอกว่าบริษัทไม่มีความตั้งใจที่จะทำให้แอพปลอดภัย

Frances Haugen อดีต เฟสบุ๊ค ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เปลี่ยนผู้แจ้งเบาะแสกล่าวว่าบริษัทไม่มีความตั้งใจที่จะทำให้แอปของตนปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ Haugen วัย 37 ปีปรากฏตัวครั้งแรกเมื่อต้นเดือนนี้หลังจาก เธอเปิดเผยว่าตัวเองเป็นต้นเหตุ เบื้องหลังชุดรายงานโดย The Wall Street Journal ที่เจาะลึกการศึกษา Facebook ภายในหลายครั้ง แบ่งปันสิ่งที่บริษัทรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มและอันตรายของมัน นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เอกสารต่างๆ นับตั้งแต่ถูกขนานนามว่า Facebook Papers ได้กลายเป็นจุดสนใจของการรายงานจากหลายช่องทาง โดยมีเรื่องราวมากมายครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ การลดจำนวนผู้ใช้ Facebook ในหมู่วัยรุ่น ที่จะเรียกร้อง Mark Zuckerberg CEO ให้ความสำคัญกับการเติบโตมากกว่าความปลอดภัย.

เอกสาร Facebook ถูกส่งไปยังสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งสหรัฐอเมริกา ฝ่ายนิติบัญญัติของสหรัฐฯ และสิ่งพิมพ์จำนวนมาก ปล่อยให้ Facebook ปกป้องตัวเองในหลายด้าน Haugen ให้การเป็นพยานต่อหน้าคณะกรรมการวุฒิสภาเมื่อต้นเดือนตุลาคม โดยเธอกล่าวว่าเธอตั้งใจที่จะช่วยแก้ไข Facebook แทนที่จะสร้างความเสียหายให้กับ Facebook หลังจากนั้นไม่นาน ผู้ก่อตั้ง Facebook และ

Zuckerberg โพสต์บนแพลตฟอร์มโดยอ้างว่าบริษัทไม่ “ตั้งใจดันเนื้อหาที่ทำให้คนโกรธ” การแนะนำการเคลื่อนไหวดังกล่าวจะเป็น “ไร้เหตุผลอย่างสุดซึ้ง” การตอบสนองของ Zuckerberg ไม่เพียงพอที่จะทำให้เกิดกระแสน้ำขึ้นได้ และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Haugen มุ่งมั่นที่จะพบกับคณะกรรมการกำกับดูแลของบริษัท.

Haugen ปรากฏตัวที่ลอนดอนเมื่อวานนี้ เพื่อพูดคุยกับฝ่ายนิติบัญญัติของรัฐสภาอังกฤษเกี่ยวกับ Facebook และสิ่งที่เธอได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Facebook Haugen กล่าวว่าจุดสนใจหลักของบริษัทคือความสามารถในการทำกำไร โดยบอกว่าความเป็นผู้นำของบริษัทไม่มีเจตจำนง”เพื่อให้แน่ใจว่าระบบเหล่านี้ทำงานอย่างปลอดภัยเพียงพอ” ผู้แจ้งเบาะแสยังเล่าถึงข้อสงสัยของเธอด้วยว่า Instagram บริษัทในเครือของ Facebook จะสามารถสร้างบริการที่ปลอดภัยสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี ข้อเสนอแนะดังต่อไปนี้ การตัดสินใจของ Facebook ที่จะหยุดการพัฒนาบน Instagram Kids ชั่วคราวแอพที่มุ่งเป้าไปที่เด็กก่อนวัยรุ่น

ความกังวลเกี่ยวกับตัวกรองฟองอากาศ

Haugen ยังสะท้อนความกังวลที่เธอแบ่งปันกับวุฒิสมาชิกสหรัฐ ซึ่งรวมถึงแนวคิดที่ว่าชุดแอพของ Facebook สามารถใช้เพื่อทำให้คนหัวรุนแรงได้ Haugen ตั้งข้อสังเกตว่าเธอคือ “กังวลว่าพวกเขาได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถนำพาผู้คนออกจากชุมชนที่แท้จริงของพวกเขาได้” ดึงพวกเขาเข้า “รูกระต่ายและฟองอากาศกรองเหล่านี้” เธอยังเสนอว่า Facebook ควรทำมากกว่านี้เพื่อชะลอการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จและเนื้อหาแสดงความเกลียดชัง

เช่นเดียวกับข้อความก่อนหน้าของเธอ, Haugen เน้นย้ำถึงความปรารถนาที่จะเห็นการแนะนำกฎระเบียบภายนอกสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้แจ้งเบาะแสกล่าวว่า เฟสบุ๊ค เต็มไปด้วย “คนดี ใจดี มีวินัย” แต่อ้างว่าบริษัทมีโครงสร้างในลักษณะที่แรงจูงใจในการทำกำไรมีมากกว่ามาตรการด้านความปลอดภัยที่สำคัญใดๆ Facebook กล่าวว่าการเล่าเรื่องเป็นเท็จและลงทุนอย่างหนักในมาตรการเพื่อแก้ไขปัญหาบนแพลตฟอร์มของตน แต่การที่ผู้ร่างกฎหมายทั้งสองฝั่งของมหาสมุทรแอตแลนติกให้ความสำคัญกับ Haugen อาจไม่เพียงพอที่จะชะลอกฎระเบียบในอนาคต

แหล่งที่มา: The Verge, เดอะวอชิงตันโพสต์, เฟสบุ๊ค, เดอะการ์เดียน

Mighty Morphin Power Rangers ทำให้ทีมมีผู้นำคนใหม่ที่เป็นข้อขัดแย้ง

เกี่ยวกับผู้เขียน