เห็นได้ชัดว่า Facebook หลอกทุกคนเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวัยรุ่น

งานวิจัยใหม่เปิดเผยว่า เฟสบุ๊คยังคงรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผู้ใช้อายุน้อยผ่านระบบภายในองค์กรสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา เดือนหลังจากที่ได้จำกัดขอบเขตของการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันในนามของเด็ก ความปลอดภัย. เพื่อเป็นการระลึกถึง Facebook ประกาศเมื่อเดือนกรกฎาคมว่าผู้โฆษณาจะสามารถใช้อายุ เพศ และสถานที่ตั้งของผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเท่านั้นเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

กฎควรจะนำไปใช้ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลที่เป็นเจ้าของ ได้แก่ Facebook, Instagram และ Messenger หลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ผู้ลงโฆษณาจะถูกบล็อกไม่ให้รวบรวมข้อมูลตามความสนใจหรือกิจกรรมต่างๆ เช่น การชอบและการซื้อในแอปและเว็บไซต์อื่นๆ ย้อนกลับไปตอนนั้น บริษัท— ซึ่งตอนนี้ใช้ชื่อ Meta — อ้างว่าผู้ใช้อายุน้อยไม่พร้อมที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเห็นและวิธีจำกัดการกำหนดเป้าหมายโฆษณาด้วยตนเอง

ดูเหมือนว่ากฎเหล่านั้นใช้กับผู้โฆษณาเท่านั้น ไม่ใช่ Facebook เอง ตามความร่วมมือ งานวิจัย ดำเนินการโดย Fairplay, Reset Australia และ Global Action Plan ซึ่งเป็นกลไกการโฆษณาของบริษัทเองที่เรียกว่า 'ระบบการจัดส่ง' รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมจากบัญชีทดสอบสามบัญชีที่เป็นของผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี. อัลกอริธึมระบบการแสดงโฆษณาขับเคลื่อนโดยแมชชีนเลิร์นนิงพร้อมความสามารถในการคาดการณ์เพื่อการกำหนดเป้าหมายโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Facebook ถูกจับได้ว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมหลอกลวง เนื่องจากบริษัทถูกปรับ $5 พันล้านดอลลาร์ในคดีความเป็นส่วนตัวโดย FTC ของสหรัฐอเมริกาในปี 2019 เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน งานวิจัยภายในที่รั่วไหลออกมาเปิดเผยว่า

บริษัทปฏิเสธที่จะใช้แนวทางเชิงรุก ต่อต้านข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 แม้จะอ้างว่าทำอย่างอื่นก็ตาม ทั้งหมดเป็นเพราะการทำเช่นนั้นจะส่งผลเสียต่อการจราจร

Facebook Con อื่นที่มีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ร้ายแรง

จากการวิจัยล่าสุด Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น ปุ่มที่ผู้ใช้คลิก ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า และคำที่พวกเขาค้นหาในเว็บไซต์ต่างๆ แดชบอร์ดการรวบรวมข้อมูลของ Facebook เองเผยให้เห็นข้อมูลที่รวบรวมจากหน้าเว็บข้ามแท็บอื่น ๆ โดยใช้โค้ดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่เรียกว่า Facebook Pixel ไม่ชัดเจนว่าข้อมูลที่รวบรวมจะถูกนำไปใช้อย่างไร แต่การวิจัยตั้งข้อสังเกตว่า "ไม่มี เหตุผลในการจัดเก็บข้อมูลการแปลงประเภทนี้ ยกเว้นเพื่อขับเคลื่อนระบบการแสดงโฆษณา” ผู้แจ้งเบาะแส Facebook Frances Haugen ยังทำให้เกิดความกังวลว่าไม่สามารถแน่ใจได้ว่า Facebook จะหยุดส่งโฆษณาส่วนบุคคลให้กับวัยรุ่นหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram ที่ความสนใจของผู้ใช้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความชอบในการช้อปปิ้งของพวกเขา

โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเหล่านี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ เช่น การผลักดันการขายสำหรับการลดน้ำหนักให้กับวัยรุ่น ทุกข์ทรมานจากความผิดปกติของการกินซึ่งเป็นอันตรายต่อผู้ที่ดิ้นรนกับปัญหาด้านบวกของร่างกายบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์ม เฟสบุ๊ค ของตัวเองรั่วไหลการวิจัยภายในได้เปิดเผยว่าบริษัทรู้ Instagram เป็นภูมิทัศน์ที่เป็นพิษ สำหรับวัยรุ่นที่มีช่องโหว่ แต่บริษัทให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความปลอดภัยของผู้ใช้ การคัดค้านหลักที่ยกขึ้นในที่นี้คือ การจำกัดพื้นที่หายใจสำหรับผู้โฆษณาในขณะที่การรวบรวมข้อมูลของวัยรุ่นอย่างต่อเนื่องจะดีกว่าหรือไม่ พันธมิตรระดับนานาชาติของ 47 องค์กรที่รณรงค์เพื่อความเป็นส่วนตัว สาธารณสุข และการพัฒนาเด็ก ได้เขียน จดหมาย ถึง CEO Mark Zuckerberg ขอให้เขายุติการดึงข้อมูลสำหรับบัญชีที่เป็นของวัยรุ่น และเปิดเผยอย่างเต็มที่ว่าข้อมูลทั้งหมดนั้นถูกใช้โดยระบบโฆษณาของตนอย่างไร

ที่มา: FairPlay (1), (2)

Andrew Garfield อธิบายการกำกับของ David Fincher บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เกี่ยวกับผู้เขียน