ในที่สุด Facebook ก็ให้การสนับสนุนการแชทสดสำหรับปัญหาบัญชี
เฟสบุ๊ค ขอแนะนำตัวเลือกการสนับสนุนแชทสดใหม่สำหรับครีเอเตอร์และผู้ที่ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีของตน เป็นเวลานาน ไม่ว่าเหตุใดผู้ใช้จึงถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชี ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการที่ยืดเยื้อและยืดเยื้อเพื่อให้ Facebook พิจารณาการคืนสถานะบัญชีอีกครั้ง และผู้ใช้มีโอกาสที่จะนำบัญชีกลับมาเท่านั้น มันไม่รับประกัน
Facebook ไม่ได้เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีความรับผิดชอบมากที่สุด บริษัทได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน สำหรับเรื่องอื้อฉาวต่างๆ. ตัวอย่างเช่น บริษัท ถูกจับได้ว่าโกหก เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายวัยรุ่นโดยเฉพาะด้วยโฆษณา Facebook ยังมีปัญหาต่อเนื่องกับ ปล่อยให้เนื้อหาที่ถูกขโมยแพร่กระจาย และรีโพสต์บนแพลตฟอร์มของตนแต่ไม่ต้องการทำอะไรมากเกี่ยวกับมัน
แต่มีข่าวดี เฟสบุ๊ค ประกาศผ่านการแถลงข่าว ที่บริษัทจะเสนอตัวเลือกการสนับสนุนแบบสดสำหรับครีเอเตอร์และผู้ที่ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีของตน บริษัทกล่าวว่าจะมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือผู้ใช้ที่ถูกล็อคบัญชีเนื่องจากกิจกรรมที่ผิดปกติหรือบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดมาตรฐานชุมชนของ Facebook ฟังก์ชันแชทสดใหม่จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่พูดภาษาอังกฤษทั่วโลก สำหรับครีเอเตอร์ Facebook จะเสนอตัวเลือกการสนับสนุนสดเพื่อตอบคำถามต่างๆ รวมถึง
ก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง
Facebook กล่าวว่านี่เป็นครั้งแรกที่บริษัทได้ให้บริการแชทสดสำหรับผู้ใช้ที่ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีของตน และนั่นเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีของตน ก่อนหน้านี้ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Facebook กำหนดให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มและทำตามขั้นตอนที่ยาวนานเพื่อให้ Facebook ดูบัญชีของตน กระบวนการนี้จะใช้เวลาระหว่างสองสามวันถึงสองสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับว่า Facebook ใช้เวลานานเท่าใดในการตอบกลับ
โดยรวมแล้ว นี่เป็นข่าวดีสำหรับครีเอเตอร์และผู้ใช้ ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และสำหรับผู้ใช้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการพูดคุยกับใครบางคนเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกระงับหรือถูกแบน เฟสบุ๊คไม่กันกระสุนแน่นอน และจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในบัญชีที่ถูกระงับหรือแบน
แหล่งที่มา: เฟสบุ๊ค
Spider-Man: No Way Home's Multiverse Villains ควรจะเป็นสปอยเลอร์
เกี่ยวกับผู้เขียน