ทำไมผู้ใช้ถึงออกจากระบบ Facebook & จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

click fraud protection

มากมาย เฟสบุ๊ค ผู้ใช้พบว่าตัวเองออกจากระบบโดยไม่คาดคิดในคืนวันศุกร์และเช้าวันเสาร์ ทำให้เกิดความสับสนและตกตะลึง หลังจากรับทราบปัญหาแล้ว Facebook ได้ให้การอัปเดตเพื่อแจ้งว่าปัญหาได้รับการแก้ไขภายในหกชั่วโมงต่อมา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนยังคงรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้

เฟสบุ๊ค ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับการหยุดทำงานอย่างใดอย่างหนึ่ง บังเอิญเกิดความขัดข้องครั้งใหญ่ในช่วงเวลานี้ของปีที่แล้ว ในขณะที่ไฟดับในเดือนมีนาคม 2019 ทำให้บริษัทและบริษัทในเครือ Instagram ไม่สามารถเข้าถึงได้นานถึง 14 ชั่วโมง ปัญหาในปัจจุบันไม่ปกติ เนื่องจากแทนที่จะโหลดบริการหรือเนื้อหาภายในไม่ได้ ผู้ใช้พบว่าตัวเองไม่สามารถเข้าไปได้

เฟสบุ๊ค ระบุว่าได้รับรายงานของผู้ใช้ที่ออกจากระบบและจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบใหม่ในเวลา 01.30 น. ET ในวันเสาร์ที่ 23 มกราคม โดยตั้งข้อสังเกตว่ากำลังพยายามแก้ไขปัญหาและขอบคุณผู้ใช้ที่อดทนรอ เวลา 7.06 น ได้ให้การอัพเดท ระบุว่า a "การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า" ถูกตำหนิสำหรับปัญหาและขอบคุณวิศวกรที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม น้ำเสียงที่สบายๆ ของการอัปเดตและเนื้อหาเกี่ยวกับแนวโน้ม 'So Facebook' ที่ครอบตัดขึ้นบน Twitter อันเป็นผลมาจาก ปัญหาอาจไม่ราบรื่นนักกับผู้ใช้จำนวนมากที่รายงานต่อว่ายังไม่สามารถเข้าถึง บัญชี อันที่จริง ในขณะที่เขียน ผู้ใช้บางคนยังคงบ่นว่าไม่สามารถเข้าถึงได้อีก

ดังนั้น Facebook ได้ยินว่ามันคือ "การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า"

👏👏👏 ถึงวิศวกรที่แก้ไขปัญหาและพยายามอธิบายสาเหตุให้เราทราบอย่างอดทนแต่ไม่เป็นผล https://t.co/AUARhCZ7W2

— แอพ Facebook (@facebookapp) 23 มกราคม 2564

คำแนะนำการเข้าสู่ระบบของ Facebook

มีรายงานที่หลากหลายว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบที่เลวร้ายที่สุดคือผู้ที่พยายามเข้าถึง เฟสบุ๊ค ผ่านทาง iOS แอป. ด้วยเหตุนี้ สำหรับผู้ใช้ที่รายงานปัญหาอย่างต่อเนื่อง Facebook จึงได้แชร์ลิงก์ไปยัง a หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ iOS บนเว็บไซต์ชื่อ 'ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Facebook' หน้าแนะนำว่าผู้ใช้ก่อนให้แน่ใจว่าพวกเขามี เวอร์ชันล่าสุดของแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของพวกเขา และหากจำเป็น ให้ตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบผ่านมือถือได้หรือไม่ เบราว์เซอร์

หากผู้ใช้ยังคงมีปัญหาอยู่แนะนำให้ลอง การกู้คืนบัญชี Facebook ของพวกเขา. ผ่านกระบวนการนี้ พวกเขาสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากเข้าถึงที่อยู่อีเมลหรือโทรศัพท์ไม่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่จำเป็น หมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน และดูสิ่งที่ควรทำหากไม่พบบัญชีจากส่วน "ค้นหาบัญชีของคุณ" หน้าหนังสือ. นอกจากนี้ยังสามารถเรียนรู้วิธีใช้ 'รายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้' เพื่อเข้าถึงบัญชีอีกครั้ง ตรวจสอบว่าบัญชีถูกปิดใช้งานหรือไม่ และเรียนรู้ว่าจะทำอย่างไรหากบัญชีถูกแฮ็ก

แหล่งที่มา: Facebook 1, 2

Keanu Reeves ปกป้อง Viral Sad Keanu Meme ด้วยเพลงในวิดีโอตลก