การอัปเดต macOS Monterey 12.3 ทำให้ Macs บางรุ่น: นี่คือสิ่งที่เรารู้

แอปเปิ้ล สัปดาห์นี้วางจำหน่าย ‌macOS Monterey‌ 12.3 แต่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าการอัปเดตทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย เปิดตัวครั้งแรกในการประชุม Worldwide Developers Conference ครั้งล่าสุดของ Apple ในเดือนมิถุนายน 2564 macOS Monterey เป็นการอัปเดตล่าสุด ไปยังระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปของบริษัท การเปิดตัวเวอร์ชัน 12.3 ได้นำเสนอคุณลักษณะใหม่ๆ ที่น่าสนใจมากมาย รวมถึง Universal Control ที่รอคอยมานาน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถใช้คุณลักษณะนี้หรือแม้แต่คอมพิวเตอร์ของตนได้หลังจากพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด

บั๊กเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ แต่ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ของ Apple กลับกลายเป็นว่าเต็มไปด้วยปัญหา iOS 15 เป็นกรณีที่มีการทำซ้ำล่าสุดส่วนใหญ่ที่ได้รับความทุกข์ทรมานจากข้อบกพร่องร้ายแรงและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ส่งผลต่อทั้งระบบปฏิบัติการและแอปในตัวเช่น Safari และ Photos macOS Monterey ก็มีปัญหาการก่ออิฐเช่นกัน ปีที่แล้ว รายงานแนะนำว่าอย่างน้อยในบางกรณี การติดตั้ง OS ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเปิดขึ้นมาใหม่ได้อีก

ตามการร้องเรียนหลายรายการในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple และกระดานข้อความออนไลน์เช่น Reddit การอัปเดตเป็น macOS Monterey‌ 12.3 เป็นการบล็อกคอมพิวเตอร์ที่มีการเปลี่ยนบอร์ดตรรกะ มีผู้ใช้และนักพัฒนาจำนวนมากที่บ่นว่าคอมพิวเตอร์ของตนใช้งานไม่ได้โดยพยายามอัปเดตเป็น Monterey 12.3 ตามที่อธิบายไว้ใน an

ฟอรัมนักพัฒนา Apple ผู้ใช้ที่พยายามอัปเดตเป็น Monterey 12.3 จาก 12.2.1 หรือเก่ากว่านั้น ไม่สามารถทำได้หากอุปกรณ์ของพวกเขามีการเปลี่ยนบอร์ดลอจิก ตามคำร้องเรียนของผู้ร้องเรียนหลายคน ความพยายามในการอัพเกรดถูกตัดให้สั้นลงด้วยข้อผิดพลาด รีสตาร์ทลูป และบ่อยครั้งที่ Mac ถูกปิดกั้นโดยสมบูรณ์

การกู้คืน Mac Bricked นั้นซับซ้อน

การร้องเรียนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับ ใหม่ M1 MacBook Pros (ทั้งรุ่น 14 นิ้วและ 16 นิ้ว) แต่ยังไม่ชัดเจนในทันทีว่าอุปกรณ์อื่นๆ รอดพ้นจากปัญหาดังกล่าวหรือไม่ ตามหนึ่งในโพสต์ เมื่อ Mac เข้าสู่ bootloop หลังจากพยายามอัปเดต Monterey 12.3 วิธีเดียวที่จะฟื้นคืนชีพอีกครั้งคือการดาวน์โหลด 12.2.1 IPSW ด้วยตนเองและใช้ Apple Configurator 2. หากสำเร็จ Mac จะถูกกู้คืนเป็นเวอร์ชัน 12.2.1 แม้ว่าการแก้ไขที่แนะนำอาจไม่ทำงานทุกครั้ง ยิ่งไปกว่านั้นกระบวนการ ต้องการ Mac. เครื่องที่สองซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้ยังค่อนข้างซับซ้อนและอาจไม่สามารถทำได้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป

Reddit ยังเต็มไปด้วยเรื่องราวที่คล้ายคลึงกันของอุปกรณ์ที่ถูกบล็อกอย่างสมบูรณ์หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กะพริบหลังจากพยายามอัปเดต Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นในประเด็นนี้ แต่ไม่น่าเป็นไปได้ที่บริษัทจะไม่ทราบถึงปัญหาดังกล่าว เนื่องจากมีการโพสต์ข้อร้องเรียนจำนวนมากในหลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็น่าสนใจที่จะดูว่านานแค่ไหน แอปเปิ้ล จะดำเนินการแก้ไข เพื่อที่ผู้ใช้ที่พยายามอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่จะได้ไม่ต้องทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในกระบวนการนี้

แหล่งที่มา: ฟอรัมนักพัฒนา Apple, Reddit

ข้อมูลจำเพาะของ OnePlus Nord 3 รั่วไหลออกมา: นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น