Apple, Yenilenmiş Cihazları Üzerindeki Davada 95 Milyon Dolar Ödeyecek
elmaşirketin şartlarını ihlal ettiği iddiaları üzerine 95 milyon dolar ödeyerek bir davayı karara bağlamayı kabul etti. AppleCare servis sözleşmeleri, güvenilirlik ve performans açısından şirketin sunduğundan daha düşük olan yedek cihazlar sunarak söz. Ancak bu, Apple'ın ürün kalitesi ve performansı konusunda yasal olarak dikkat çektiği ilk olay değil. Geçen yıl Apple, kasıtlı olarak yavaşladığını kabul ettikten sonra 500 milyon dolarlık bir uzlaşma ödemeyi kabul etti. Yazılım güncellemelerini takip eden iPhone'lar, dikkatleri üzerine çeken ve 'Trottlegate' olarak bilinen bir tartışma destan.
Apple savunmasında, eski iPhone'larda optimum performans ve pil ömrü arasında bir denge kurmak istediğini söyledi, ancak müşteriler bunun onları daha yeni bir iPhone'a geçmeye zorlamak için bir taktik olduğunu iddia etti. Bu yılın Nisan ayında bir ABD mahkemesi, Apple'ın yeniden tasarlanan ekranındaki ekran sorunlarını bildiğine karar verdi. 'Stage Light' sorunu yaşayan MacBook, ancak şirket yine de halkla birlikte ilerlemeye devam etti serbest bırakmak. Sadece birkaç hafta önce, Apple aleyhine toplu davalar açıldı.
açısından Apple için son yasal gerileme, şirket, sözleşmenin ihlali iddiasıyla bir davayı çözmek için toplam 95 milyon dolar ödemeyi kabul etti. belirli ürünlerde uzatılmış garanti ve teknik destek sunan AppleCare hizmeti, kanun360. Dublaj Yedek Cihaz Davası, AppleCare planlarını satın alan davacılar, "performans ve güvenilirlik açısından yeniye eşdeğer” şirket tarafından söz verildiği gibi. Sanıklar deneyimlerine dayanarak Apple'ı Magnusson-Moss Garanti Yasasını, Song-Beverly Tüketici Garanti Yasasını ve Kaliforniya'nın Haksız Rekabet Yasasını ihlal etmekle suçladılar.
Apple'ın Yenilenmiş Cihazları Görünüşe Göre İddia Edildiği Gibi Değil
Apple'ın kendi AppleCare'ine göre belgeler En son bu yılın 14 Eylül'ünde güncellenen Apple, iki tür hizmet sunacak: hizmeti kapsamında — (i) performans ve güvenilirlik açısından yeniye eşdeğer yeni parçalar veya parçalar kullanarak kusuru ücretsiz olarak onarın veya (ii) Kapsanan Ekipmanı yeni veya performans açısından yeniye eşdeğer bir yedek ürünle değiştirmek ve güvenilirlik. Mahkeme belgelerine göre, davacılar Apple tarafından sunulan yeniden üretilmiş cihazların yeni bir birimden elde edilen güvenilirliği veya performansı sunmadığına dair kanıt sundu. Davacılar tarafından yönlendirilen uzmanlar, operasyonel aşınma ve yıpranma gibi faktörlerin her zaman görünür olmayabileceğini savundu. çıplak gözle ve bazı fonksiyonel testlerde normal görünebilir, ancak bu tür bileşenler ömrünü kısaltır. Ürün:% s.
Öte yandan Apple, yeniden üretilen cihazların herhangi bir standarda göre daha düşük olduğunu 'şiddetle reddetti'. Ancak şirket, uzun bir yargılamanın güçlükleri nedeniyle anlaşmayı kabul etti. MacSöylentiler, özellikle yasal mücadelenin her iki tarafındaki uzmanlar tarafından sunulan çelişkili ifadeleri akılda tutarak. NS mahkeme toplu dava statüsü verdi Apple'ın anlaşmazlıklarına rağmen 2019'da davaya Kapsanan ve 95 milyon dolarlık uzlaşma tutarından pay alma hakkına sahip kullanıcılara gelince, 20 Temmuz 2012'den sonra bir iPhone veya iPad için AppleCare veya AppleCare+ planı satın aldı ve yeniden üretilmiş bir yedek aldı birim.
Kaynak: kanun360, Yedek Cihaz Davası
90 Günlük Nişanlısı: Jenny Slatten'in Sumit'in Annesi Tarafından Açığa Çıkan Hijyenik Olmayan Alışkanlıkları
Yazar hakkında