Wendy, Burgerlerin Yanmasını Durdurmak İçin Google'ın Yapay Zekasını Kullanacak
Wendy's ile anlaşma imzaladı Googlerestoran deneyimini geliştirmek için AI ve ML araçlarından yararlanmak için bulut bölümü ve Bu senaryolar, hamburgerleri masaya çevirme zamanı geldiğinde aşçıları uyarmak için bilgisayarlı görme teknolojisini kullanmayı içerir. ızgara. Bilgisayarla görme teknolojisi endüstri için yeni değildir ve aslında yıllardır tüketici cihazlarında kullanılmaktadır. Örneğin, Samsung'un Smart Hub markası altındaki pahalı buzdolapları, buzdolabındaki gıda maddelerini analiz etmek ve kullanım süreleri dolmak üzereyken kullanıcıları uyarmak için bu teknolojiyi zaten kullanıyor.
Amazon'un da bildirildiğine göre kendi buzdolabı üzerinde çalışmak Bu, gıda maddelerine göz kulak olacak ve tükenmek üzereyken kullanıcıları bilgilendirecek. Ayrıca buzdolabında bulunanlara dayalı tarifler önerecek ve şirketin Amazon Fresh'inden uzaktan bakkaliye alışverişi yapmak için uygun bir nokta olarak hizmet edecek. veya Tam Gıda hizmetleri. Cihazlara ek olarak bilgisayar görüşü, sürücüsüz arabalar gibi alanlarda önemli bir rol oynar ve hatta Amazon Go kasiyersiz mağazalarında eşyaların hareketini algılamak için kullanılır.
onun bir parçası olarak ortaklık Wendy's, Google Cloud ile operasyonları modernize etmek ve müşteriler için yemek siparişi deneyimini kolaylaştırmak için ikincisinin analitik, AI, ML ve diğer bulut tabanlı araçlarını kullanacak. Wendy's'in Bilişim Kurulu Başkanı Kevin Vasconi bir adım daha ileri gitmek istiyor. yorumlarda Wall Street Journal, Vasconi, hedeflerden birinin Wendy's satış noktalarında çalışan çalışanlar için otomatik uyarı sistemleri oluşturmak için bilgisayarlı görme teknolojisi kullanmak olduğunu belirtti. Örneğin, bilgisayarlı görüş sistemi, bir ızgaraya yerleştirilen hamburgerlerin durumunu algılayabilir ve buna göre, onları çevirme zamanı geldiğinde aşçıyı uyarabilir.
Müşteriler (ve Çalışanlar) İçin Hayatı Kolaylaştırma
Bir bilgisayarlı görü sistemi, nesne tanıma yeteneklerine ve belirli senaryolarda önceden programlanmış bir dizi eylemi yürütme yeteneğine sahip yazılıma bağlı bir kamera içerir. Örneğin, kızartmaları fritöze atma zamanı geldiğinde aşçıları uyarmak veya kameralar sipariş pencerelerinde uzun bir insan kuyruğu algıladığında acele etmeleri konusunda onları uyarmak için kullanılabilir. Senaryolar gerçekten sonsuz, ancak Wendy's durumunda, bir bilgisayarlı görüş sistemi mutfak ve tezgah için hayatı çok daha kolay hale getirecek. Artık neler olup bittiğini analiz etmek ve ardından ne olması gerektiğine karar vermek için ekrana bakması gerekmeyen personel tamamlamak.
Vasconi gelecekte otonom drone teslimatlarına da karar vermiyor, bu şaşırtıcı değil, çünkü drone'lar halihazırda şu anda kullanılıyor. tıbbi malzeme ve hayati yardımlar teslim etmek. Ortaklığın ardından Wendy's, Google'ın AI araçlarını kullanarak haritalama uygulamaları ve ses tanıma sistemleri oluşturacak. Örneğin, ikincisi telefonla veya arabaya serviste müşteri siparişlerini almak için kullanılacaktır. pencereleri ve daha sonra doğruluğunu artırmaya yardımcı olmak için sesli sorguları metin biçimine yazacaktır. emirler. Şirketin, müşterileri tanımlamak için ses tanıma teknolojisini kullanmayı bile planladığı bildiriliyor. restoranın kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilmesi ve sahip olduklarına göre siparişleri önceden tahmin edebilmesi önce.
Kaynak: Google Cloud/PR Haber Teli, WSJ
FTC Sahte İncelemeler Üzerine Harekete Geçmeye Hazır, 100'lerce Şirketi Uyardı
Yazar hakkında