Відкликання пожежної точки Verizon Mobile Hotspot: що вам потрібно знати

Verizon оголосила про відкликання свого продукту Ellipsis Jetpack мобільна точка доступу над ймовірністю того, що пристрій може стати небезпечним для пожежі. Багато хто може бути знайомий з функція мобільної точки доступу на своєму смартфоні або планшеті, але Ellipsis Jetpack – це взагалі окремий пристрій. Ці пристрої доступні для покупки в Інтернеті та в магазинах з квітня 2017 року і зазвичай коштували від 50 до 150 доларів.

На жаль для звичайного споживача, відкликання товару не є рідкістю. Виберіть Дзвінок відеодверних дзвінків були відкликані в листопаді минулого року. Відкликання відбулося після кількох повідомлень про пожежі, а також повідомлень про незначні травми та пошкодження майна. Ще зовсім недавно Tesla також мала відкликати в січні деякі електромобілі Model S і Model X. Цього разу питання стосувалося а несправність дисплея з камерою заднього виду.

Verizon видав а заяву пояснюючи, що він співпрацює з Комісією з безпеки споживчих товарів США, щоб відкликати моделі MHS900L, MHS900LS і MHS900LPP. Згідно з розслідуванням, проведеним постачальником, літій-іонна батарея може перегрітися і призвести до пожежі. Комісія з безпеки споживчих товарів США також видала а

повідомлення про відкликання стверджуючи, що Verizon отримала п’ятнадцять повідомлень про перегрів пристроїв. Шість із них призвели до пошкодження постільної білизни або підлоги, а двоє описували, що користувачі отримали незначні опіки. Verizon каже, що постраждалі споживачі можуть безкоштовно замінити відкликану точку доступу Ellipsis Jetpack на альтернативу Orbic Speed. Щоб отримати додаткову інформацію або почати повернення пошкодженого пристрою, клієнти можуть зв’язатися з Verizon за номером 855-205-2627 або відвідати ellisjetpackrecall.expertinquiry.com

Що клієнтам Verizon потрібно зробити зараз

Важливо зазначити, що будь-які пристрої Ellipsis Jetpack, які залишилися увімкненими, отримають два автоматичних оновлення програмного забезпечення. Перше оновлення відобразить ідентифікаційний номер пристрою на екрані, і це можна використовувати для прискорення обміну продуктом. Друге оновлення не дозволить пристрою заряджатися при підключенні та увімкненні. Це покликано знизити ризик перегріву батареї. Однак, щоб отримати два оновлення, пристрій потрібно буде ввімкнути.

Перед пристрій повертається, є певні запобіжні заходи, яких клієнти можуть вжити для забезпечення своєї безпеки. По-перше, переконайтеся, що пристрій вимкнено, від’єднано від мережі та поставлено на тверду поверхню, подалі від дітей та домашніх тварин. По-друге, розумно переконатися, що пристрій зберігається в приміщенні, яке належним чином провітрюється і не зазнає жодних значних змін температури. Хоча може знадобитися деякий час, щоб усе було врегульовано, Verizon, схоже, вживає необхідних заходів для забезпечення безпеки клієнтів, а також безкоштовно замінює відкликаний пристрій.

Джерело: Verizon / CPSC

M1 проти M1 Pro і M1 Max: пояснення нових мікросхем Apple MacBook Pro

Про автора