Що робити, якщо Snapchat не дозволяє ввійти у свій обліковий запис

click fraud protection

Snapchat користувачі, які мають проблеми з входом до свого облікового запису, можуть спробувати вирішити проблему різними способами. Snapchat не тільки пропонує безліч функцій як платформа соціальних медіа та додаток для обміну миттєвими повідомленнями, але також пропонує інтеграцію з такими сервісами, як YouTube, дозволяє користувачам ділитися відео і пісні з YouTube і YouTube Music. Його материнська компанія Snap також продає безліч гаджетів і штучок, включаючи окуляри AR «Spectacles» і дрон Snapchat Pixy.

Спочатку Snapchat розпочався як ефемерний додаток для обміну повідомленнями майже десять років тому, тепер Snapchat є однією з найпопулярніших платформ соціальних мереж у світі. Протягом багатьох років додаток також запровадили нові інноваційні функції, наприклад Stories, фільтри селфі AR, тег імені та стрічка Discover, які з тих пір були скопійовані такими, як Facebook, Instagram та Twitter. Його основна передумова зникнення повідомлень також була включена в кілька програм для обміну миттєвими повідомленнями, включаючи WhatsApp, Signal, Telegram та інші.

Як пояснив Snapchat, користувачі, які мають проблеми з входом у свої облікові записи, повинні спочатку переконатися, що вони використовуючи правильне ім’я користувача і пароль. Додаток відображає 'Користувач не знайдений' повідомлення про помилку, якщо ім’я користувача або пароль неправильні або написані неправильно. Ще одна основна порада щодо усунення несправностей – перевірити підключення до Інтернету та переконатися, що воно працює належним чином. Користувачі можуть спробувати повторно підключитися до своєї Wi-Fi або служби мобільного передавання даних, якщо у них виникнуть проблеми з підключенням. Snapchat також показує "Не вдалося підключитися' повідомлення про помилку, якщо воно виявляє неавторизовану програму або плагін. У цьому випадку видаліть неавторизоване програмне забезпечення та використовуйте лише офіційний додаток Snapchat без будь-яких сторонніх доповнень.

Поради щодо вирішення проблем із входом у Snapchat

Ще одна порада щодо вирішення проблем із підключенням – уникайте використання VPN іноді може викликати проблеми з авторизацією. Користувачі Android також повинні звернути увагу, що рутовані пристрої не можна використовувати для входу в Snapchat або створення облікового запису в програмі. Користувачі, які намагаються увійти в Snapchat з root-пристрою, можуть побачити "Помилка входу' повідомлення. У цьому випадку або спробуйте увійти за допомогою іншого пристрою, або видаліть цей телефон, видаліть сторонні програми та плагіни, перевстановіть офіційну програму Snapchat і повторіть спробу.

Ще одна порада щодо усунення несправностей – спробувати ввійти в програму, використовуючи ім’я користувача замість електронної адреси. Це особливо вірно у разі видалених облікових записів які можна увійти лише за допомогою імені користувача. Додаток показує "Користувач не знайдений' повідомлення, якщо користувач намагається увійти до видаленого облікового запису, використовуючи адресу електронної пошти. Якщо обліковий запис було видалено менше 30 днів тому, просто ввійдіть, використовуючи ім’я користувача та пароль, повторно активує обліковий запис. Однак через 30 днів після видалення облікові записи видаляються назавжди без можливості їх відновлення.

Остання причина, чому у користувачів можуть виникнути проблеми з відновленням свого облікового запису, полягає в тому, що він був заблокований Snapchat. Якщо блокування тимчасове, користувачі можуть спробувати ввійти з програми та вибрати опцію «Розблокувати». Однак, якщо обліковий запис назавжди заблоковано, його неможливо відновити. За даними Snapchat, існує ряд причин, чому обліковий запис може бути заблоковано. Це включає використання сторонніх програм або плагінів, розсилку спаму або поведінку, яка суперечить інструкціям спільноти компанії, або якщо Snapchat виявляє підозрілі дії, що походять з облікового запису.

Джерело: Snapchat

Погана реакція CG She-Hulk зайшла занадто далеко