Чи хочуть клієнти перший цифровий роздрібний магазин Best Buy?
Найкраща покупка новий цифровий перш за все Роздрібний магазин пропонує менший вибір товарів і займає лише 5000 квадратних футів, але в кінцевому підсумку він може запропонувати кращий досвід покупок, ніж повнорозмірні роздрібні магазини. Роздрібні продавці в Інтернеті та в магазинах уже багато років намагаються використовувати технологію для скорочення витрат із різним рівнем успіху. Best Buy першим спробував мобільні, компактні магазини, але всі вони були закриті до 2018 року. Зовсім недавно продуктовий магазин Amazon Go використовує широку технологію відстеження щоб зробити покупки без касира. Замість того, щоб розписуватися в касі, користувачі можуть просто вийти з магазину, щоб оплатити свої товари. Зараз Best Buy намагається зробити покупки у своїх магазинах більш лаконічними за допомогою компактного роздрібного магазину, орієнтованого на цифрові технології.
Тестовий запуск невеликих роздрібних магазинів — не єдине, що компанія робить, щоб принести користь покупцям. Best Buy регулярно об’єднує безкоштовні підписки на онлайн-сервіси з відповідними покупками, намагаючись дати покупцям більше за їхні гроші. Недавно,
Найкраща покупка пілотний магазин знаходиться в Монро, штат Північна Кароліна, що знаходиться в межах зростаючого столичного району Шарлотти. Площа магазину становить 5000 квадратних футів, що значно менше, ніж середнє місце розташування Best Buy зосереджено навколо онлайн-магазинів. Хоча онлайн-компонент є важливою частиною місії магазину, онлайн-замовлення не є єдиним способом робити покупки в магазині. Існує особистий досвід покупки, але кількість доступних товарів обмежена порівняно з повнорозмірним магазином Best Buy. У компактному магазині не буде побутової техніки, але будуть доступні більш звичайні речі, такі як великі телевізори. Усе, чого немає в наявності на місці, все одно можна замовити та забрати в роздрібному магазині Monroe.
Майбутнє за компактними покупками
Успіх компактного магазину Best Buy залежить від товарів, які регулярно зберігаються в наявності. Логіка компанії здорова — люди, ймовірно, не захочуть йти через великий роздрібний магазин, щоб придбати кабель, ключ або портативний зарядний пристрій. Перевага покупок у Best Buy полягає в тому, що існує широкий вибір нішевих технологій, які в іншому випадку довелося б доставити покупцеві через онлайн-замовлення. Однак це має свої недоліки — може знадобитися надто багато часу, щоб знайти прості речі, як-от кабель USB-C або настінний адаптер. Якщо локація Монро може швидко й легко забезпечити ці необхідні речі, з доступними варіантами самообслуговування, це може бути просто приголомшливим успіхом.
З іншого боку, локація Монро зазнає невдачі, якщо їй буде важко зберігати звичайні товари в наявності. Хоча не вистачає площі, щоб виставити кожен товар, доступний у повнорозмірному магазині Best Buy, компанія повинні зберігати товари на складі на складі, щоб гарантувати, що якщо клієнт точно знає, що йому потрібно, він зможе отримати це швидко та легко. Цю проблему також буде вирішено за допомогою зовнішніх шафок для прийому замовлень, які не потребують входу в магазин, і навіть можуть бути доступ, коли магазин закритий. Деякі магазини Best Buy відкриваються пізно вранці та закриваються рано ввечері, тому людям, які працюють, важко отримати онлайн-замовлення. Компактний Найкраща покупка магазин із найнеобхіднішим і зовнішніми шафками для самовивозу може бути ідеальним способом пристосуватися до роздрібного ринку, що розвивається.
Джерело: Найкраща покупка
Режисер Shazam 2 розглядає можливість переходу чорного Адама
Про автора