Чому Facebook не працює: все, що ми знаємо про відключення

Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp та Oculus - усі вони страждають від проблем із доменними іменами, які важко виправити, перебуваючи в автономному режимі годинами.

Оновлення: Схоже, що Facebook, Instagram та WhatsApp зараз повертаються до мережі. Нижче подається оригінальна історія.

Facebook продовжує мати одне з найтриваліших відключень у новітній історії, залишаючись офлайн у всьому світі годинами. Джерело проблеми все ще з’ясовується, хоча останні підказки з’явилися нещодавно. Будучи однією з найбільших мереж соціальних медіа, ефект відчувають мільйони людей.

Маючи майже 3 мільярди активних користувачів Facebook, соціальна мережа більша за багато країн і з'єднує людей та підприємства по всьому світу. Будь -який збій має вплив на особисте спілкування, а також на ділову активність, і багато малих підприємств покладаються на Facebook, щоб підвищити імідж свого бренду та збільшити продажі.

Дещо таємнича проблема стосується кожного сервісу Facebook, включаючи Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp,

Як багато часу це займе?

Виправлення зміни записів DNS може зайняти до 48 годин, однак Facebook може пришвидшити це, змінивши налаштування часу перебування (TTL). Це затримка, яка дозволяє кешувати записи, які не часто змінюються, полегшуючи навантаження на комп'ютерні системи. Facebook, Instagram, Facebook Messenger, і WhatsApp навряд чи буде часто змінювати DNS, тому вони, можливо, були встановлені на тривалий період часу.

На жаль, зміна TTL на хвилини не обов’язково вирішує проблему так швидко, оскільки вона не стосується всіх серверів імен. Швидше, комп’ютери серверів імен повзуть Інтернет у своєму темпі, і 24–48 годин може бути неминучим. Facebook та інші різні послуги може почати з'являтися в Інтернеті в деяких областях раніше, ніж в інших, оскільки оновлення поширюється по всьому світу.

Що стало причиною цієї проблеми та чи є проблема з доменним іменем виключно відповідальною за простої, невідомо. Twitter та кілька мобільних операторів пережив біду сьогодні також. Це може бути пов'язано з несподіваним сплеском активності після того, як Facebook та інші вийшли в автономний режим, обтяжуючи ці інші комунікаційні системи. Поки що це ситуація очікування. Facebook та інші його послуги можуть повернутися в мережу через кілька годин або, можливо, днів.

Джерело: Facebook