Видавець Fall Guys просить вибачення за відкликання ключів

Тоді як Mediatonic отримує величезну кількість похвал Осінні хлопці, Devolver Digital вибачився за неправомірне скасування ключів до гри. Осінні хлопці було продано понад 2 мільйони копій у Steam протягом першого тижня після запуску, і, здається, не всі копії були придбані законно, що призвело до великої кількості повернутих і анульованих ключів гри.

Осінні хлопцідосягти неймовірних віх протягом першого тижня після запуску, включаючи 1,5 мільйона унікальних гравців у перший день і 2 мільйони копій, проданих у Steam. Гра зберігає свою популярність протягом останніх трьох тижнів, незмінно залишаючись однією з найбільш популярних ігор на Twitch і неодноразово потрапляючи в тренди в Twitter. Популярність гри привернула ряд гравців, у тому числі деякі неприємні хакери, а також деякі гравці, які не придбали гру законно.

В офіційній публікації в блозі Devolver Digital

заявив, що нещодавно вжив заходів проти шахраїв, які купували ключі Steam для Осінні хлопці через офіційний веб-сайт гри за зниженою ціною, і вони перепродували їх за повною ціною. Згідно з Devolver Digital, шахраї використовували регіональні ціни в Аргентині, які були набагато нижчими, ніж в інших регіонах. Ці ключі було відкликано та відшкодовано, але Devolver Digital також вибачився за помилку, яка призвела до відкликання ключів гравців, які придбали гру законно.

«Devolver Digital нещодавно вжив заходів проти шахраїв, відшкодувавши та скасувавши серію ключів Steam, які були придбано через fallguys.com із великою знижкою торговими посередниками та іншими, які використовували регіональні ціни в Аргентина. Ми зробили помилку, яка призвела до скасування законних ключів, придбаних нашою спільнотою, і ми приносимо беззастережні вибачення за нашу прикру помилку. Дякуємо за вашу підтримку та вибачте за незручності. Ми обіцяємо працювати краще, рухаючись вперед, і ми подбаємо про всю громаду, яка постраждала». - Devolver Digital

Devolver Digital заявив, що гравці, ключі яких були відкликані, але які придбали гру на законних підставах потрібно надіслати заяву електронною поштою на [email protected], щоб отримати новий ключ для гра. Гравці повинні будуть надати деталі своєї покупки, а також адресу електронної пошти, використану для придбання гри. Також було зазначено, що ціна на гру в Аргентині нещодавно була встановлена ​​незалежно від проблема, в результаті чого ті, у кого був відкликаний ключ, не можуть повторно придбати гру в оригінальному вигляді ціна.

Купівля та перепродаж ігрових ключів за нижчою ціною не є чимось новим для ігрової індустрії, і це може бути неоднозначним і поганим способом підриву розробників ігор. Приємно бачити, як Devolver Digital вживає заходів проти торговельних посередників, і навіть якщо він зіпсувався, він визнає свою помилку. Devolver Digital пообіцяв щоб подбати про всіх тих, хто постраждав, і геймери мало чого ще можуть вимагати від видавця. Це не дивно, громада навколо Осінні хлопці такий позитивний.

Джерело: Devolver Digital