Чому кілька відповідей Activision Blizzard видаються суперечливими

Примітка редактора: Департамент справедливої ​​зайнятості Каліфорнії подав позов проти Activision Blizzard та Housing, які стверджують, що компанія вчинила зловживання, дискримінацію та помсту щодо своєї жінки співробітників. Activision Blizzard відкидає звинувачення. The повні деталі позову Activision Blizzard (попередження про вміст: зґвалтування, самогубство, жорстоке поводження, переслідування) оновлюються у міру появи нової інформації.

Activision Blizzardне надав відповіді на момент написання цього матеріалу на судове рішення стосовно Департаменту Каліфорнії від 20 липня Цивільний позов щодо справедливої ​​зайнятості та житла, у якому стверджуються численні випадки дискримінації та сексуальних домагань у компанія. Хоча адвокат Activision Blizzard, ймовірно, готується подати відповідь до суду, спостерігається шквал публічні та витоки внутрішньої комунікації компанії, і тих, хто слідкує за позовом, може збентежити змішане повідомлення.

Деякі повідомлення від діючі та колишні співробітники Activision Blizzard

здається, визнає минулі проблеми з корпоративною культурою та прагнення до покращення, тоді як інші заяви мають більше агресивно заперечував довіру до позову, зайшовши так далеко, що сформулював його як безвідповідальну маніпуляцію з боку держави бюрократів. Розуміння інколи конкуруючих інтересів великих компаній на позиції Activision Blizzard може допомогти прояснити суперечливі тони, оскільки його юридичні відділи та відділи зв'язків із публікаціями можуть мати різні пріоритети, як і його повідомлення, спрямовані на співробітників, інвесторів та широку громадськість.

Невдовзі після того, як з’явилася новина про судовий процес, а — відповів речник Activision Blizzard на Screen Rant з відповіддю, ідентичною відповіді, надісланій кільком ЗМІ. У цій відповіді говорилося: «DHEF містить спотворені, а в багатьох випадках помилкові описи минулого BlizzardПро це повідомляє державне агентство.кинулися подавати неточну скаргу, що ми продемонструємо в суді." Мова відповідає передбачуваним пріоритетам юридичного відділу Activision Blizzard - захистити компанію від відповідальності. Впевнений фронт також потенційно дає компанії більше важелів впливу на переговори про сприятливе позасудове врегулювання.

Відповіді на позов Activision Blizzard мають різні мелодії

Для високопомітної ігрової компанії сприйняття громадськості може бути настільки ж важливим, як захист будь-якого цивільного позову. Витік внутрішній електронний лист від президента Blizzard Дж. Аллен Брек, який з тих пір пішов у відставку з посади, обережно пройшов простір між запереченням і визнанням, зазначивши: "Хоча я не можу коментувати особливості справи, оскільки це відкрите розслідування, я можу сказати, що поведінка, описана в звинуваченнях, є абсолютно неприйнятною.Враховуючи специфіку звинувачень, оптика повного заперечення позову, ймовірно, не підійде для більшої частини ігор громадськості, оскільки це могло б посилити уявлення про те, що передбачувані жертви не вислухані та що дискримінаційні дії не вживаються серйозно.

Ще один витік електронної пошти від керівника комплаєнс Френ Таунсенд, суперечлива орендована Activision Blizzard з досвідом боротьби з тероризмом, імітував жорстке заперечення заяви, спочатку надісланої ЗМІ. У електронному листі Таунсенда були включені такі заяви:

«Нещодавно поданий позов представив викривлену та неправдиву картину нашої компанії, включаючи фактично неправильні, старі та вирвані з контексту історії. [...] Ми не можемо допустити, щоб кричущі дії інших, а також справді безпідставний і безвідповідальний судовий процес завдали шкоди нашій культурі поваги та рівних можливостей для всіх працівників».

Більш свіжий Заява генерального директора Activision Blizzard Боббі Котика визнав деякі з перших відповідей компанії на позов як "тон глухийЦе може здатися спробою виправити зв’язки з громадськістю, але Activision Blizzard офіційно не відкликала свою початкову заяву до преси; висловлювання не були глухими, а несли зовсім інші мелодії. Здається Activision Blizzard намагається заспокоїти занепокоєння громадськості та її співробітників, водночас позиціонуючи себе як надійний юридичний захист. Повне заперечення імовірної віктимізації шкодить її сприйняттю громадськості, але прийняття звинувачень як істинності погіршує його шанси на сприятливий вердикт або врегулювання. З цієї причини ті, хто слідкує за цією справою, можуть очікувати більш виважених, прорахованих тверджень, як-от Brack, і є чудовий ймовірність, що юридична команда компанії вибере позасудове врегулювання, щоб мінімізувати публічне викриття і без того спірного позов.

Джерело: Джейсон Шрайер / Bloomberg

Другий Баррі Аллен з Флеша носить костюм Бетмена Кітона - пояснення теорії

Про автора